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2.3.4. 会员信息变动查询
7927
2018-03-26
《通娱管理系统操作说明》
[TOC]入口:咨客管理系统->业务查询->会员信息变动查询功能:实现会员业务信息(售卡、挂失、补卡、换卡、升降级、重置密码、密码修改等)变动的详情查询,如下图所示:步骤:第1步:在查询条件中输入对应的检索条件;第2步:点击【查询】,如果需要全部重新改变查询条件,点击【重置】清除条件后,再重新输入条件。其他按钮说明:1、【查看兑换明细】:如果所选的变动记录是...
第五章 K米线下支付
7925
2018-04-13
《K米支付》
第一节 精通管理系统支付配置 第二节 通娱管理系统支付配置 第三节 线下支付送券
线上短信服务与线下管理系统短信有何区别?
7910
2020-06-29
《K米商户通》
2、线上短信服务与线下管理系统短信有何区别? 无论是线上、还是线下管理系统短信,都是基于一些业务场景下而触发的短信提醒,但线上短信服务有一些优势是线下管理系统没有的,如:
2.3.3. 会员帐户变动查询
7889
2018-03-26
《通娱管理系统操作说明》
[TOC]入口:咨客管理系统->业务查询->会员账户变动查询功能:实现会员账户(金额、积分)变动(充值、兑换、转账、消费等)的详情查询,如下图所示:步骤:第1步:在查询条件中输入对应的检索条件;第2步:点击【查询】,如果需要全部重新改变查询条件,点击【重置】清除条件后,再重新输入条件。其他按钮说明:1、【查看兑换明细】:如果所选的变动记录是兑换业务相关的,通...
4.1.5. 反结账
7882
2018-03-27
《通娱管理系统操作说明》
[TOC]入口:超市管理系统->业务管理->反结账。功能:帐单存在结算错误时,对存在错误的账单进行支付方式的更正操作。步骤:第1步:超市管理系统->业务管理->超市销账,打开如下所示的窗口:第2步:在上图中输入要更正的账单号后,【确定】弹出结帐窗口,如下图所示:第3步:根据实际情况选择对应的支付方式,后续的操作,参考“超市点单”第7步以后和“其他说明”。说明...
5.1. 点单录入
7854
2018-03-29
《通娱管理系统操作说明》
[TOC]入口:楼道点单系统->点单录入。功能:楼面服务人员针对包厢客人的消费要求进行点单录入操作;参考下图所示:步骤:第1步:在房态显示区域,选中要进行点单的包厢;第2步:在上图右侧点击【点单录入】,进入下图所示的窗口:第3步:类同“超市管理系统->业务管理->超市点单”的第1-7步;第4步:最后点【落单】完成。
在线超市商品价格说明
7824
2020-12-04
《在线超市》
在线超市商品价格说明: 1、当商品未设置任何价格时,会提示无价格数据 ,此时即使上架商品,在线超市也不显示 2、当未登录会员 时,在线超市优先取超市价,无超市价则取包厢价 3、当登录会员 时,在线超市优先取会员价,无会员价则也优先取超市价 说明:会员价对应的价格类型可通过超市会员价设置 调整 4、当会员价对应的价格类型设置为:不指定...
6.1.8.会员支取
7782
2018-03-29
《通娱管理系统操作说明》
[TOC]入口:吧台出品系统->业务管理->会员支取功能:根据场所营销活动,会员卡本人对帐户曾获得的赠送商品进行支取消费的操作;步骤:第1步:进入“吧台出品系统->业务管理->会员支取”弹出会员卡身份验证框,如下图:第2步:输入会员卡号(或刷卡)进入会员支取界面,如下图:第3步:选择支取客人所在的包厢;第4步:对卡内可支取商品进行选择,表现在上图中,“操作”...
企微服务--微盛后台SOP配置(停用)
7768
2025-04-16
《企微服务交付教程》
一、SOP配置流程 1、5天后生日客户祝福+邀约提醒 2、5天后存酒到期客户自动邀约提醒 3、10天后存酒到期客户自动邀约提醒 4、高端未消费客户自动邀约提醒(内含三条规则设置) ①30天未消费高端客户邀约提醒 ②60天未消费高端客户邀约提醒 ②90天未消费高端客户邀约提醒 二、设置系统应用消息推送范围 此方案停用,以智慧平台的SOP替...
4.1.7. 网络退款失败订单
7766
2018-03-27
《通娱管理系统操作说明》
[TOC]入口:超市管理系统->业务管理->网络退款失败订单。功能:查看结账过程中,使用网络支付(支付宝、微信)退款失败的订单进行处理;步骤:第1步:超市管理系统->业务管理->网络退款失败订单,打开如下所示的窗口:第2步:从查询结果中选中要处理的订单,再点击【处理订单】即可。 1)、需要业务权限:网络支付退款、撤销 2)、处理成功后,生成订单,类型为“...
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