搜索结果 - K米服务中心

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2.3.4. 会员信息变动查询

6994 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：咨客管理系统->业务查询->会员信息变动查询功能：实现会员业务信息（售卡、挂失、补卡、换卡、升降级、重置密码、密码修改等）变动的详情查询，如下图所示：步骤：第1步：在查询条件中输入对应的检索条件；第2步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。其他按钮说明：1、【查看兑换明细】：如果所选的变动记录是...
2.1.5. 包厢撤订

6988 2018-03-22 《通娱管理系统操作说明》

入口：咨客管理系统->预订业务->包厢撤订功能：显示当前各种房型、各种状态的分布，如下图所示：步骤：第1步：选中要撤订的记录；第2步：点击【撤订】完成；
2.3.3. 会员帐户变动查询

6982 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：咨客管理系统->业务查询->会员账户变动查询功能：实现会员账户（金额、积分）变动（充值、兑换、转账、消费等）的详情查询，如下图所示：步骤：第1步：在查询条件中输入对应的检索条件；第2步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。其他按钮说明：1、【查看兑换明细】：如果所选的变动记录是兑换业务相关的，通...
6.1.8.会员支取

6977 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：吧台出品系统->业务管理->会员支取功能：根据场所营销活动，会员卡本人对帐户曾获得的赠送商品进行支取消费的操作；步骤：第1步：进入“吧台出品系统->业务管理->会员支取”弹出会员卡身份验证框，如下图：第2步：输入会员卡号（或刷卡）进入会员支取界面,如下图：第3步：选择支取客人所在的包厢；第4步：对卡内可支取商品进行选择,表现在上图中，“操作”...
4.1.5. 反结账

6933 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：超市管理系统->业务管理->反结账。功能：帐单存在结算错误时，对存在错误的账单进行支付方式的更正操作。步骤：第1步：超市管理系统->业务管理->超市销账,打开如下所示的窗口：第2步：在上图中输入要更正的账单号后，【确定】弹出结帐窗口，如下图所示：第3步：根据实际情况选择对应的支付方式，后续的操作，参考“超市点单”第7步以后和“其他说明”。说明...
5.1. 点单录入

6933 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：楼道点单系统->点单录入。功能：楼面服务人员针对包厢客人的消费要求进行点单录入操作；参考下图所示：步骤：第1步：在房态显示区域，选中要进行点单的包厢；第2步：在上图右侧点击【点单录入】，进入下图所示的窗口：第3步：类同“超市管理系统->业务管理->超市点单”的第1-7步；第4步：最后点【落单】完成。
3.2.7. 预付费查询

6903 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：收银管理系统->财务查询->预付费查询功能：查询各个包厢预付费，可补打预付费单。如下图：
企微服务--企微菜单配置

6866 2025-04-17 《企微服务交付教程》

一、企微聊天工具栏配置 1、配置聊天工具栏 2、调整工具在聊天界面的顺序二、配置营销经理账号 1、确认管理系统已创建员工账号 2、老板账号创建营销助手账号 3、员工用手机号登录并绑定工号三、规范套餐名称一、企微聊天工具栏配置在企微后台配置六个聊天工具，包括“客户资料”、“订房助手”、“存酒查询”、“一键海报”、“营销工具”、...
5.2. 赠送录入

6862 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：楼道点单系统->赠送录入。功能：楼面服务人员针对包厢客人的消费情况，在权限范围内进行赠送物品的操作；参考下图所示：步骤：类同于“超市管理系统->业务管理->超市点单->【添加赠送人】”后的一切操作；
2.3.1. 等位查询

6831 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：咨客管理系统->业务查询->等位查询功能：查询等位登记信息，并可进行修改、撤订等操作，如下图所示：步骤：第1步：在查询条件中输入对应的检索条件；第2步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。其他按钮说明： 1、【转开房】：也就是为现场等位的客人进行开房操作； 2、【修改】：对该等位记录信息...