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• 精通系统排房、开房操作

  3420 2025-09-26 《K米小程序预订》

  1、收银系统排房 2、收银核验开房 1、收银系统排房 步骤一：预订成功后，精通收银系统右下角会收到订单提醒，点击进入「预约排房」 步骤二：在预订排房页面，默认显示“未排”，预订时间默认显示当天营业 日内的订单，可以根据查询需求调整查询条件， 如下图： 步骤三：默认选择用户预订的房型，和空闲包厢。可以根据实际需求调整，比如订 小包，给排...

• 2、进阶教程

  3280 2025-07-03 《K米·技术服务认证系列课程》

  一、酒水出品划单 二、包厢业绩查询 三、开房投屏功能说明 四、按包厢房型设置邀请函 五、多倍充值免单功能介绍 六、商品退单退款至预付费 七、办卡充值组合支付介绍 八、呼叫响应功能介绍 一、酒水出品划单 二、包厢业绩查询 三、开房投屏功能说明 四、按包厢房型设置邀请函 五、多倍充值免单功能介...

• 是否可以只接入大厅/包厢一种产品？

  3189 2023-01-31 《K米云游戏》

• 场景一：开包厢预买时，核销线上抖音券

  3137 2025-10-27 《流量运营》

  场景一： 开包厢预买时，核销线上抖音券 支持核销券类型： 使用流程： 场景一： 开包厢预买时，核销线上抖音券 支持核销券类型： 1、开房套餐（房费+物品） 2、纯房费套餐 使用流程： 步骤一：【客户】在抖音APP的商家团购列表中，完成购买「抖音团购商品」； 步骤二：【客户】到店消费时，【收银】前往收银系统，选择指定包厢，点击「预买...

• 场景一：开包厢买钟时，核销线上抖音券

  3130 2025-10-27 《流量运营》

  场景一：开包厢买钟时，核销线上抖音券 支持核销券类型 使用流程 场景一：开包厢买钟时，核销线上抖音券 支持核销券类型 1、开房套餐（房费+物品） 2、纯物品套餐 3、纯房费套餐 使用流程 步骤一：【客户】在抖音APP的商家团购列表中，完成购买「抖音团购商品」； 步骤二：【客户】到店消费时，【收银】前往收银系统，包厢右键点击「买钟...

• 场景三：先开房后点单消费时，核销线上抖音券

  3090 2025-10-27 《流量运营》

  场景三：先开房后点单消费时，核销线上抖音券 支持核销券类型 使用流程 场景三：先开房后点单消费时，核销线上抖音券 支持核销券类型 1、纯物品套餐 使用流程 步骤一：【客户】在抖音APP的商家团购列表中，完成购买「抖音纯物品商品」； 步骤二：【收银】已完成开房等步骤，【客户】要求核销「抖音纯物品券」，【收银】前往收银系统，包厢右键点...

• 通娱系统排房、开房操作

  3064 2025-09-26 《K米小程序预订》

  1、收银系统排房 2、收银核验开房 1、收银系统排房 步骤一：前往通娱收银系统右下角会收到消息，点击「排房」 步骤二：在线预约信息中，找到客人的预订单，点击「排房」 步骤三：选择空闲的包厢，点击「确定排房」，完成排房 2、收银核验开房 步骤一：客人到店，在通娱收银系统找到之前排房的包厢，点击「预买」 步骤二：根据提示操作K米预...

• 场景二：先开房后结账时，核销线上抖音券

  3007 2025-10-27 《流量运营》

  场景二：先开房后结账时，核销线上抖音券 支持核销券类型 使用流程 场景二：先开房后结账时，核销线上抖音券 支持核销券类型 1、开房套餐（房费+物品） 2、纯物品套餐 3、纯房费套餐 使用流程 步骤一：【客户】在抖音APP的商家团购列表中，完成购买「抖音团购商品」； 步骤二：【客户】到店消费时，【收银】前往收银系统，包厢右键点击...

• 场景二：先开房后商品点单消费时，核销抖音券

  2876 2025-10-27 《流量运营》

  场景二：先开房后商品点单消费时，核销抖音券 支持核销券类型： 使用流程 场景二：先开房后商品点单消费时，核销抖音券 支持核销券类型： 1、纯物品套餐 使用流程 步骤一：【客户】在抖音APP的商家团购列表中，完成购买「抖音纯物品商品」； *例：酒水、小吃或物品集合套餐 步骤二：【收银】已完成开房等步骤，【客户】要求核销「抖音纯物品...

• 4、客户美团预订，提示预订失败，商家未接单

  2743 2025-09-26 《K米·美团预订操作手册》

  客户美团预订，提示预订失败，商家未接单 问题原因 ：智慧平台上未正确关联美团包厢、未正确配置库存场次信息。 解决办法 ：详见FAQ：https://help.ktvme.com/details/8IiRvW_LV9.html

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