搜索结果 - K米服务中心

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服务中心小程序「工具箱」使用指南

5514 2023-09-05 《K米服务中心2.0》

一、背景二、入口三、使用说明工具1：通讯检测工具2：MAC重置工具3：商户通数据重捞工具4：歌曲信息同步检测大家好，今天给大家详细介绍一下服务中心小程序中“工具箱”的使用方法。一、背景 “增效”一直是“服务”板块持续思考的话题，日常在处理问题或者与渠道的同学沟通的过程中发现，很多处理问题的操作，受到了账号或者平台...
如何创建文档

5425 2021-10-17 《海盟秀文档中心》

如何创建一个文档第一步、登录账户第二步、找到账户下的项目第三步、进入编辑模式第四步、文档内容处理如何查看已编辑的文档 1.找到海盟秀文档模块 2.目录选择 3.效果 FQA常见问题及解决方案注意事项 1.编写范围 2.编写格式如何创建一个文档第一步、登录账户地址：http://open-doc.ktvme.c...
通娱提成问题

5254 2018-12-07 《通娱管理系统操作说明》

提成项目设置—公式用途分为业绩和中间项两个参数，什么意思。举例说明下区别和影响。（1）中间项：不可以关联方案，可以作为项目计算公式的一部分（2）业绩：可以关联方案，关联方案后不能再修改为中间项（3）当项目计算公式很复杂时，可以先拆解成中间项提成项目设置里，添加条件项目时，逻辑关系里有［并且/或者］两个，分别代表什么意思，项目上下限的数值代表什么属性...
K米商家整改通知查看及操作

4610 2023-11-02 《K米支付》

商家整改通知查看及操作说明前言 K米支付系统内定期存在商家会因为营业执照过期、注销或身份证过期等情况，导致经常有商家因材料过期或不合规被三方支付机构（通道方）限制交易结算，从而极大影响场所交易经营，因此，K米支付系统应通道方要求对系统内的商家入网资料过期进行系统提前监控通知整改，从而保障支付通道稳定及避免商家因该情况影响场所支付经营；》请各区...
7.2.2. 供应商费用类型

3759 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

入口：仓库管理系统->库存管理->供应商费用类型；功能：设置与供应商之间在结算时，除了货款外的其他扣款项目的名称设置。步骤：第1步：进入“仓库管理系统->库存管理->供应商费用类型”显示如下窗口：第2步：参考常用按钮。其他说明：1）、费用金额是负数，表示从结帐货款里扣除，反之则增加结算的费用；2）、类型：固定，指不能修改的费用金额；临时，表不根据情况可以再...
8.1.9. 评分项目设置

3492 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：资源系统->信息设置->评分项目设置功能：设置包厢服务人员（资源）的评分项目，客人可以通过包厢点歌台，针对这些项目进行打分。步骤：通过系统的常按钮，进行评分项目的增、删、改维护。
8.1.10. 评分分值设置

2920 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：资源系统->信息设置->评分分值设置功能：针对评分项目，设置评分的分数值（最高分），如图：步骤：第1步：左侧选择要维护的评分项目；第2步：点击【新增F1】、【修改F3】进行分数维护，如下图；
8.1. 信息设置

2897 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]信息设置，包括：资源等级设置、资源分组设置、资源部门设置、资源信息设置、台票变动类型设置、考勤班次设置、花环设置、花单打印机设置、评分项目设置、评分分值设置、特殊日扣款规则设置等功能，分述如下：
为什么需要签署两份合同？

2688 2023-01-31 《K米云游戏》

为什么需要签署两份协议合同？两份协议合同分别是《共享游戏项目三方合作协议》和《K米共享游戏联运合作协议》；《共享游戏项目三方合作协议》是K米、第三方服务商及K米代理商共同签署的三方合作协议，协议规定了三方的权利义务范围，属于云游戏项目的主体合同；《K米共享游戏联运合作协议》是K米代理商与商家签署的双方合作协议，协议规定了代理商与商家的权利义务范...
第一章商家服务

2176 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

商家服务 ●问题&需求提交 ●信息触达 ●商家服务单商家服务商家服务是K米服务中心的核心功能，集问题提交、需求反馈和商家服务单于一体，旨在为商家提供全面的技术技术，确保能够高效、规范地解决问题和需求。通过集中管理和快速响应，它成为提升服务质量和效率的重要组成部分。 ●问题&需求提交商家、渠道遇到产品使用异常、设备故障，或有任何需求建...