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• 常见问题汇总

  13974 2018-04-19 《K米商户通》

  1.出现网关连接超时，请重启网关提示？ （1）请务必重启场所网关；（2）场所网关重启步骤：在电脑上找到网关，先点叉掉或退出，再重新打开； 2.遇到某日数据缺失，或实时营业额没有显示？？ （1）请确认场所管理系统是否为精通20170711以上版本、通娱20180420以上版本，若低于这个版本，请联系视易技术支持升级下场馆管理系统；（2）请确认场所网络...

• 8.2.2.基础设置

  13914 2020-03-18 《K米支付》

  物品设置 第一步: 添加物品种类 第二步：添加物品 第三步：同步商品数据到商家平台 第四步：商家平台设置商品上架 第五步：服务员点单物品呈现 包厢设置 第一步: 添加包厢类别 第二步：添加包厢 第三步：同步包厢数据到商家平台 第四步：服务员点单包厢呈现 服务员设置 第一步 :添加服务员 第二步：...

• 11.4.机顶盒酒水点单相关设置

  13827 2018-09-21 《K米支付》

  4.1 出品单和已结账单自动打印设置 4.2 点歌屏点单挂靠人员设置 4.3 隐藏后结按钮设置 4.4 开启会员密码验证设置 4.5 酒水包图片设置 X60门牌点单机/T系列机顶盒 N系列机顶盒 4.1 出品单和已结账单自动打印设置 1、打印参数配置路径：精通后台管理系统—>参数设置—>打印设置2、确认物品出品方式路径:精通后台管理系统—...

• 在线超市

  13564 2018-05-07 《K米智慧KTV产品落地教程》

  超市商品设置 线下商品添加 商品如何在超市中显示 如何进行商品购买操作 订单如何退款 超市订单数据查看 超市秒杀活动 超市商品设置 超市的商品数据来源于线下，需要到线下进行配置并上传后，方可显示在列表中。 线下商品添加 精通管理系统 1、精通管理如何添加商品1）、添加商品类别入口：精通后台管理系统—物品编码—物品大类设置，可进行添加...

• 1.2.2物品券核销

  13239 2018-11-22 《CRM项目》

  物品券核销 核销说明 精通上核销 第一步：展示物品券二维码 第二步：进入线上物品券核销入口 第三步：扫码核销 通娱上核销 第一步：展示物品券二维码 第二步：进入线上物品券核销入口 第三步：扫码核销 物品券核销 核销说明 1）、物品券中使用场景如果只选择：在线超市 ，领取到的物品券直接通过扫码出货，支持扫超市物料码和点...

• 1.2.3房费券核销

  13054 2018-11-22 《CRM项目》

  房费券核销 精通上核销 第一步：展示房费券二维码 第二步：进入线上房费券核销入口 第三步：扫码核销 通娱上核销 第一步：展示房费券二维码 第二步：进入线上房费券核销入口 第三步：扫码核销 房费券核销 精通上核销 第一步：展示房费券二维码 选择房费券，点击立即使用，展示二维码页面 第二步：进入线上房费券...

• 精通系统操作手册

  12647 2018-07-09 《K米·美团点评预订操作手册》

  第一章：精通参数设置 第二章：权限设置 第三章：场次库存设置 第四章：收银员操作 第五章：收银操作视频教程 第六章：虚拟包厢设置 第七章：预约排房列头设置

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  12384 2018-04-10 《K米·美团点评预订操作手册》

  序号 更新内容 更新时间 1 增加通娱系统的操作手册 2018-07-06 2 增加美团点评的“阿波罗后台”操作界面图 2018-04-20 3 更新管理系统最低版本为“精通标准版V3.6.20180326” 2018-04-17 4 增加“收银操作视频教程” 2018-04-16 5 文档创建，...

• 问题5 商户通数据与场所不一致？

  12262 2018-09-03 《K米商户通》

  精通系统 ：精通财务管理系统→财务报表→日营业报表→打印汇总报表通娱管理系统： 通娱综合平台系统→营业报表→结账时间选择→查询 （截图发过来）

• 一、小网NAS+精通/通娱_支持智慧KTV无网关方案使用说明

  12133 2021-03-25 《管理系统操作手册》

  小网+（精通/通娱）_支持智慧KTV无网关方案使用说明 一、用途说明 二、系统版本要求 1、精通系统版本 2、通娱系统版本 3、锋云服务器 4、机顶盒版本 三、系统使用配置 1、精通系统配置 2、通娱系统配置 3、线上数据清除 4、执行数据重传，同步基础数据 一、用途说明 目前市场上存在一部分小网服务器环境配套的智慧KTV功能是...

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