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• 常见问题汇总

  23033 2018-08-23 《CRM项目》

  问题1： 线上配置了优惠券，但线下核销提示：抵用券类型不存在 问题2： 短信群发出现问题及解决方案 问题1： 线上配置了优惠券，但线下核销提示：抵用券类型不存在 可能原因： 优惠券创建的时候线下通信异常导致优惠券没有同步到线下系统 解决方案： 在精通收银管理系统—>财务业务—>抵用券管理—>抵用券类别管理，点击刷新线上优惠券 ，确认优惠券已同步...

• 1.4.4创建拼手气抢券活动

  22765 2018-04-10 《CRM项目》

  创建拼手气抢券活动 第一步：配置优惠券 第二步：创建营销活动 第三步：配置活动参数 第四步：活动推送 常见问题 出现配置的时间已到，但是机顶盒不展示的情况 第一步：确认机顶盒的版本 第二步：确认资源文件是否已推送到网关 创建拼手气抢券活动 第一步：配置优惠券 具体配置可参考 优惠券配置 第二步：创建营销活动 ...

• 1.4.5创建消费返券活动

  22667 2018-04-10 《CRM项目》

  创建消费返券活动 第一步：配置优惠券 第二步：创建活动 第三步：配置返券活动参数 第四步：活动管理 创建消费返券活动 功能说明 ：在二维码买单、在线超市、团购、在线预订、刷脸设备支付和服务员点单六钟场景下，消费达到指定金额即可赠送优惠券。 具体配置流程如下： 第一步：配置优惠券 具体配置可参考 优惠券配置 第二步：创...

• 1.4.7二维码买单使用场景

  22540 2018-04-11 《CRM项目》

  二维码买单 第一步：创建优惠券 第二步:生成二维码 第三步:二维码投放 交易数据查看 二维码买单 功能说明 ：用户领取优惠券后在包厢、前台或超市结账时，可通过扫码进行买单，这一场景下也支持核销优惠券，选择可用的优惠券后，系统自动扣减对应优惠金额 二维码买单使用场景及投放流程如下： 第一步：创建优惠券 要想在二维码买单中使用优...

• 1.4.3创建K歌评分送券活动

  21746 2018-04-10 《CRM项目》

  创建K歌评分送券活动 第一步：配置优惠券 第二步：创建活动 第三步：配置K歌评分活动参数 1、所有歌曲 活动设置流程 2、指定歌曲 活动设置流程 第四步：启用活动 常见问题 推送成功了但是机顶盒不显示的排查方法 第一步：确认机顶盒的版本 第二步：确认资源文件是否已推送到网关 创建K歌评分送券活动 第一步：配置优惠券 ...

• 1.4.6领券中心

  21687 2019-04-19 《CRM项目》

  领券中心 创建活动 配置领券中心入口 用户如何领券？ 领券中心 创建活动 操作路径： 【K米智慧平台】—【营销】—【活动中心】 步骤一： 找到领券中心 ，点击即进入领券活动创建界面 步骤二： 勾选券发放渠道 步骤三 ：点击添加优惠券 ，选择要添加的优惠券，并保存即可 备注：优惠券需先创建，具体可参考：优惠券配置 ...

• 3.21 扫码核销抖音券开房

  19560 2024-09-03 《服务员点单》

  背景 功能说明 使用流程 1、抖音授权 1.1.授权关联步骤如下： 1.2.授权绑定流程如下： 2、创建抖音券 3、创建开房活动 4、抖音券与开房活动关联 4.1.设置开房活动所属券类型 4.2.将抖音券与线下开房活动关联 5、服务员点单核销 6、订单查询 7、注意事项 管理系统版本要求 通娱系统：通娱 A - V3 . 0...

• 营销经理端

  19548 2022-05-20 《K米商户通》

  营销经理功能列表 营销助手小程序 营销经理功能详细说明 包厢房态查看： 包厢房态可见内容介绍 包厢预订 支持本人预订 支持他人代订 预订支持分享邀请函 预订支持发送短信通知顾客 赠送、打折 包厢送祝福 包厢存取酒 允许营销存取酒 不允许营销存取酒 查看个人业绩 客户管理 扫码绑定客户 手动创建客户资料 资源管理...

• 1.4.2创建二维码领券活动

  19457 2018-04-10 《CRM项目》

  二维码领券活动 第一步：配置优惠券 第二步：创建活动 第三步：活动参数配置 第四步：配置优惠券 第五步：二维码投放 二维码领券活动 第一步：配置优惠券 具体配置可参考 优惠券配置 第二步：创建活动 在活动中心 ，找到二维码领券 ，点击后进入活动创建流程 操作路径： 【K米智慧平台】→【营销】→【活动中心】→【二维...

• 王牌赛马配置手册

  19446 2021-02-25 《K-Play业务操作说明》

  活动流程及效果 如何配置王牌赛马活动 用户如何参与赛马活动 如何派奖 如何关闭电视端游戏画面 活动流程及效果 1.K-Play配置好王牌赛马活动后，在开始前，全场包厢电视屏将展示通知弹框。 2.用户扫码后，开启分屏，进入游戏大厅。等待活动开始。 3.活动开始后，分屏画面将切换为全屏游戏画面。 4.用户摇手机参与游戏，领奖台展示全场排名。...

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