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常见问题汇总
11011
2018-08-23
《CRM项目》
问题1: 线上配置了优惠券,但到线下去核销提示:抵用券类型不存在 问题2: 短信群发出现问题及解决方案 问题3: 创建用户唤醒活动或生日营销,保存是提示如下错误: 问题1: 线上配置了优惠券,但到线下去核销提示:抵用券类型不存在 可能原因: 优惠券创建的时候线下通信异常导致优惠券没有同步到线下。 解决方案: 进入:精通收银管理系统—>财务业务...
在线预订
10987
2019-01-11
《K米·美团点评预订操作手册》
在线预订 后台参数及场次等设置可参照 《精通/通娱系统操作手册》 在线预订操作流程:1.进入公众号-在线预订-选择商家并进入商家预订主页(连锁商家)/直接进入商家预订主页(单个商家),选择预订场次并点击预订按钮;根据需要选择到店时间,提交订单;若用户有场所优惠券,可选择使用优惠券(默认获取最优惠的券信息);根据需要选择支付方式,并进行付款; 2....
版小程序首页如何配置
10933
2020-04-10
《智慧小程序》
小程序首页设置 首页功能区设置 小程序主题色如何设置 海报模块如何设置 秒杀模块如何设置 领券中心模块如何设置 在线超市模块如何设置 团购模块如何设置 预订模块如何设置 会员卡推广模块如何设置 如何对各模块进行排序 关注公众号组件 小程序首页设置 小程序首页设置路径:K米智慧平台—微信—小程序—小程序首页配...
K米优惠券
10813
2018-05-07
《K米智慧KTV产品落地教程》
添加优惠券 会员营销 优惠券如何使用 添加优惠券 入口:会员营销—优惠券管理1.点击新增优惠券按钮,可以新增不同的类型的优惠券,包含:满减券,现价券,物品券,房费券。2.优惠券的使用规则在新增的时候,都可以进行设置。具体可根据具体需求进行配置注:物品券,可选择的商品不包含例送商品,其他的都可以。3、生成的优惠券,可直接投放用于活动,也用于其他的营...
如何发送营销短信及短信充值?
10594
2018-10-29
《K米商户通》
“一对一”的短信营销,送达率高,成本低,是 KTV 常用的宣传方式之一! 短信不再只是通知,可嵌入各种类型优惠券,链接直接跳转到卡券页,KTV直接扫码进行核销,高效便捷,客户体验直线上升!1、打开商户通首页,点击【营销中心】; 2、点击【群发短信】; 3、选择发送对象、发送时间,编辑好发送内容后,点击【一键发送】; 活动对象:发送对象可选择,有交易...
1.4.4创建拼手气红包活动
10326
2018-04-10
《CRM项目》
创建拼手气红包活动 第一步:配置优惠券 第二步:创建营销活动 第三步:配置营销活动 常见问题 出现配置的时间已到,但是机顶盒不展示 第一步:确认机顶盒的版本 第二步:确认资源文件是否已推送到网关 创建拼手气红包活动 第一步:配置优惠券 具体配置参考 优惠券配置 第二步:创建营销活动 操作路径: 【智慧平台】→【...
大厅游戏
10286
2020-03-11
《王牌赛马使用说明》
游戏插件开通 商户通开通 智慧平台开通 游戏基础设置 第一步:上传商家公众号二维码 第二步:设置游戏时长 第三步:设置游戏奖品 第四步:设置商家公众号赛马入口 附加功能:发送全场包厢消息 开始游戏 游戏开始入口 扫码开始游戏 游戏效果 注意事项 大厅赛马游戏使用说明 游戏插件开通 商户通开通 智慧平台开通 如果...
1.4.8领券中心
10197
2019-04-19
《CRM项目》
领券中心 创建领券中心活动 配置领券中心入口 用户如何领券? 领券中心 创建领券中心活动 操作路径: 【智慧平台】—【营销】—【会员营销】步骤一: 选择“领券中心”,点击立即使用,进行领券活动创建步骤二: 配置优惠券—点击添加优惠券,弹出优惠券配置页面,勾选相应的优惠券。 备注:列表优惠券来源请参考:优惠券配置 ,进行优惠券添加 ...
1.1.1满减券&现金券
10058
2018-08-21
《CRM项目》
满减券设置 现金券设置 配置参数说明 1、叠加方式 2、扫码核销类型 3、超市可用商品 满减券设置 路径:智慧平台→营销→优惠券管理→添加优惠券→满减券 现金券设置 路径:智慧平台→营销→优惠券管理→添加优惠券→现金券 配置参数说明 1、叠加方式 三种叠加方式的规则如下图: 2、扫码核销类型 1.适...
2022年8月产品更新
10032
2022-09-07
《产品更新》
2022年8月产品更新 一、在线超市 在线超市_v5.0.5 二、商家小程序 智慧小程序_v3.1.9 三、商户通 商户通_v2.11.1 四、支付业务 服务员点单_V2.8.72 服务员点单_V2.8.70 移动管家_V3.4.0 刷脸设备_V1.1.14 五、crm项目 优惠券_v3.8.1 CRM &短信_V3.7.6 六、...
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