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支持线上操作酒水寄存确认
8501
2025-01-22
《服务员点单》
线上支持操作酒水寄存确认 功能说明 使用步骤 案例分享 案例1 线上支持操作酒水寄存确认 更新日期 :2024年6月、12月&2025年8月 功能说明 当线上寄存需要手动确认时,服务员在APP寄存后,还需到前台的收银系统上才能确认寄存,服务动线较长。 为了方便服务员操作,在APP的工作台上新增【寄存确认】选项,用户可直接在APP完成确...
4.1.5. 反结账
8496
2018-03-27
《通娱管理系统操作说明》
[TOC]入口:超市管理系统->业务管理->反结账。功能:帐单存在结算错误时,对存在错误的账单进行支付方式的更正操作。步骤:第1步:超市管理系统->业务管理->超市销账,打开如下所示的窗口:第2步:在上图中输入要更正的账单号后,【确定】弹出结帐窗口,如下图所示:第3步:根据实际情况选择对应的支付方式,后续的操作,参考“超市点单”第7步以后和“其他说明”。说明...
6.1.8.会员支取
8409
2018-03-29
《通娱管理系统操作说明》
[TOC]入口:吧台出品系统->业务管理->会员支取功能:根据场所营销活动,会员卡本人对帐户曾获得的赠送商品进行支取消费的操作;步骤:第1步:进入“吧台出品系统->业务管理->会员支取”弹出会员卡身份验证框,如下图:第2步:输入会员卡号(或刷卡)进入会员支取界面,如下图:第3步:选择支取客人所在的包厢;第4步:对卡内可支取商品进行选择,表现在上图中,“操作”...
2.3.1. 等位查询
8379
2018-03-26
《通娱管理系统操作说明》
[TOC]入口:咨客管理系统->业务查询->等位查询功能:查询等位登记信息,并可进行修改、撤订等操作,如下图所示:步骤:第1步:在查询条件中输入对应的检索条件;第2步:点击【查询】,如果需要全部重新改变查询条件,点击【重置】清除条件后,再重新输入条件。其他按钮说明: 1、【转开房】:也就是为现场等位的客人进行开房操作; 2、【修改】:对该等位记录信息...
2.5打烊时间设置
8378
2018-08-20
《在线超市》
打烊时间设置 打烊时间设置 功能说明 :设置来打烊时间,在打烊期间,在线超市将不可用。 此配置只对线上的在线超市生效 操作入口 :K米智慧平台—>超市—>功能设置—>营业时间设置 在打烊期间下单,会有如下提示:
5.1. 点单录入
8365
2018-03-29
《通娱管理系统操作说明》
[TOC]入口:楼道点单系统->点单录入。功能:楼面服务人员针对包厢客人的消费要求进行点单录入操作;参考下图所示:步骤:第1步:在房态显示区域,选中要进行点单的包厢;第2步:在上图右侧点击【点单录入】,进入下图所示的窗口:第3步:类同“超市管理系统->业务管理->超市点单”的第1-7步;第4步:最后点【落单】完成。
2.充酒购券的物品核销后支付方式优化
8307
2025-02-11
《电子会员卡》
充酒购券的物品核销后支付方式优化 背景 功能说明 开通说明 效果展示 1、精通系统 2、通娱系统 充酒购券的物品核销后支付方式优化 更新日期 :2025年1月 背景 在活动中心,涉及充酒购券商品的核销时,支付方式显示为[K米买单]/[K米支付] 。跨营业日核销时,款项会错误的计入当天营收,商家当天未收款却需手动剔除,但管理系统区分复...
3.2 简化版本
8286
2024-06-03
《在线预订》
一、预订活动创建 1、设置可预订数量 2、创建预订活动 ①基本信息 ②包厢类型 ③套餐设置 ④预订须知 二、活动方案调整 三、预订消息接收 本章节所有配置的操作路径:K米智慧平台-预订-活动管理 简化版本vs常规版本,在【活动配置流程】、【预订转开房流程】、【特殊日价格】方面均有不同。 目前默认开通的是常规版本,门店可以进行对比,...
3.2.3. 账单查询
8260
2018-03-26
《通娱管理系统操作说明》
[TOC]入口:收银管理系统->财务查询->账单查询功能:查询账单,可选择指定账单进行反结账、补打单、补打会员消费单操作。如下图所示:
6.1.7.存酒支取
8226
2018-03-29
《通娱管理系统操作说明》
[TOC]入口:吧台出品系统->业务管理->存酒支取功能:客人消费结束后,对未消费完的商品进行寄存登记的操作;步骤:第1步:进入“吧台出品系统->业务管理->商品寄存”,打开下图所示的窗口:第2步:输入查询条件,或根据客人出示的对寄存卡点【刷卡】自动执行【查询】,显示该条件下的寄存信息;第3步:从上图左侧选中对应的商品,点击中间的弹出数量对话框,确认后向右侧...
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