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• K米·抖音共管商家操作篇

  2239 2025-10-27 《流量运营》

  通娱系统如何创建线下套餐 精通系统如何创建线下套餐

• AI点单助手

  2234 2025-12-04 《在线超市》

  AI点单助手 需求背景： 功能介绍： 使用流程： AI点单助手 更新日期 ：2025年12月 需求背景： 面对丰富的商品种类，消费者常面临选择困境，难以迅速挑选出精准匹配需求的商品组合。加之还需核对价格是否符合预算，进一步降低了点单效率。 功能介绍： 提供AI点单助手功能，用户按需输入预算、需求，系统自动生成符合要求的商品组合，支持...

• 团购如何退款

  2217 2025-11-24 《K米小程序预订》

  团购退款流程 客人自主退款 商家操作退款 团购退款流程 目前在K米小程序购买团购套餐后， 有两种退款方式 方式一： 客人自主退款 方式二：商家操作退款 客人自主退款 客人可以在小程序发起退款，具体操作流程如下： 商家操作退款 商家可在智慧平台进行退款操作 路径:智慧平台—预订—订单管理—K米订单—K米团购订单

• 商家主页分享图配置

  2110 2025-11-12 《K米小程序预订》

  商家主页分享图配置用于转发分享小程序时展示的卡片图片。 效果图如下： 配置路径：智慧平台—设置—品牌门店

• 商品图片支持gif动图

  2097 2025-12-04 《在线超市》

  在线超市商品图片支持GIF动图 需求背景 功能说明 使用流程 在线超市商品图片支持GIF动图 更新日期 ：2025年12月 需求背景 此前商品视频功能，仅在商品详情页展示，无法直接透出，商家期望在商品列表就让商品以动态形式展示，从而吸引用户注意力，激发用户购买欲望 功能说明 商品图片支持上传GIF动图，在商品列表实现更生动的展示，其...

• 门店营业时间配置

  1925 2025-11-12 《K米小程序预订》

  营业时间分时间设置：可以满足商家工作日与周末不同的营业时间需求 路径：智慧平台—设置—品牌门店 效果展示：

• 3、商家平台提示“房型信息还未同步”

  1906 2025-09-26 《K米·美团预订操作手册》

  商家平台提示“房型信息还未同步” 问题原因 ：通讯异常导致房型信息未同步 解决办法 ：检查网关小企鹅日志，解决通讯问题，再修改、保存房型，重新触发同步

• 享聚惠小程序常见问题

  1548 2026-04-09 《流量运营》

  享聚惠小程序常见问题 1、商家入驻问题 2、操作类问题 享聚惠小程序常见问题 1、商家入驻问题 问题1:一定要对公打款吗？ 回复 ：商家同意对公打款是入驻团购小程序的前提条件，无法避开。 问题2：抖音平台支持对私打款，K米团购小程序为什么不支持？ 回复 ：抖音平台有支付牌照，可沟通BD人员申请白名单进行对私打款，而微信小程序为K米独立产...

• 版本更新操作手册

  1393 2025-12-04 《在线超市》

  AI点单助手 新版一键配图 商品图片支持gif动图 超市新增联盟商家 联盟商家新增分账功能 自助K外卖单通知

• 超市新增联盟商家

  1205 2026-03-27 《在线超市》

  超市新增联盟商家 需求背景： 功能介绍： 传统模式（使用管理系统的ktv商家） 纯线上商家（自助k商家） 配置流程 添加联盟商品或者套餐 库存预警 营业时间配置 打印小票说明 超市新增联盟商家 更新日期 ：2026年2月 需求背景： KTV可与周边商家合作，无需自建厨房，联盟商家提供餐食，提升了顾客在包厢的停留时间，创造更多消...

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