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• 设备售后问题

  2735 2023-01-17 《K米云游戏》

  设备丢失或损坏是否需要商家赔偿？

• K米·智慧KTV商家搭建

  2723 2025-07-03 《K米·技术服务认证系列课程》

  K米智慧KTV商家搭建 K米智慧KTV商家搭建

• 团购如何退款

  2521 2025-11-24 《K米小程序预订》

  团购退款流程 客人自主退款 商家操作退款 团购退款流程 目前在K米小程序购买团购套餐后， 有两种退款方式 方式一： 客人自主退款 方式二：商家操作退款 客人自主退款 客人可以在小程序发起退款，具体操作流程如下： 商家操作退款 商家可在智慧平台进行退款操作 路径:智慧平台—预订—订单管理—K米订单—K米团购订单

• K米·抖音共管商家操作篇

  2443 2025-10-27 《流量运营》

  通娱系统如何创建线下套餐 精通系统如何创建线下套餐

• 商家主页分享图配置

  2303 2025-11-12 《K米小程序预订》

  商家主页分享图配置用于转发分享小程序时展示的卡片图片。 效果图如下： 配置路径：智慧平台—设置—品牌门店

• 享聚惠小程序常见问题

  2193 2026-04-09 《流量运营》

  享聚惠小程序常见问题 1、商家入驻问题 2、操作类问题 享聚惠小程序常见问题 1、商家入驻问题 问题1:一定要对公打款吗？ 回复 ：商家同意对公打款是入驻团购小程序的前提条件，无法避开。 问题2：抖音平台支持对私打款，K米团购小程序为什么不支持？ 回复 ：抖音平台有支付牌照，可沟通BD人员申请白名单进行对私打款，而微信小程序为K米独立产...

• 门店营业时间配置

  2120 2025-11-12 《K米小程序预订》

  营业时间分时间设置：可以满足商家工作日与周末不同的营业时间需求 路径：智慧平台—设置—品牌门店 效果展示：

• 3、商家平台提示“房型信息还未同步”

  2064 2025-09-26 《K米·美团预订操作手册》

  商家平台提示“房型信息还未同步” 问题原因 ：通讯异常导致房型信息未同步 解决办法 ：检查网关小企鹅日志，解决通讯问题，再修改、保存房型，重新触发同步

• 超市新增联盟商家

  1784 2026-03-27 《在线超市》

  超市新增联盟商家 需求背景： 功能介绍： 传统模式（使用管理系统的ktv商家） 纯线上商家（自助k商家） 配置流程 添加联盟商品或者套餐 库存预警 营业时间配置 打印小票说明 超市新增联盟商家 更新日期 ：2026年2月 需求背景： KTV可与周边商家合作，无需自建厨房，联盟商家提供餐食，提升了顾客在包厢的停留时间，创造更多消...

• 联盟商家新增分账功能

  1717 2026-04-17 《在线超市》

  联盟商家分账功能 需求背景 功能介绍 使用流程 1、新增收费账户 2、新增收费项 3、关联联盟商家结算账户 ①传统模式商家 ②纯线上商家（自助K） 结算查询 联盟商家分账功能 更新日期 ：2026年4月 需求背景 当超市接入联盟商家后，客人下单联盟商品的钱是打到商家账上，再由KTV商家打款给联盟商家，这样处理起来十分不便，且容...

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