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• 5.会员开房流程

  3230 2023-08-03 《HLD产品使用说明》

  场景1：预买开房 场景2：普通开房 本期使用说明：如何通过会员进行开房 场景1：预买开房 第一步、选择“预买”开房入口 第二步、选择活动，刷会员卡，确定 第三步、结账 以上3步即完成了会员预买开房流程 最后：呈现效果 场景2：普通开房 第一步、选择“开房”入口 第二步、包厢挂会员 第三步、完成开房

• 2023年6月产品更新

  3210 2023-07-31 《产品更新》

  一、支付业务 服务员点单_V3.0.11 服务员点单_V3.0.10 统一支付_后端_4.0.62 一、支付业务 服务员点单_V3.0.11 1、赠送页面增加商品飞入效果 2、优化部分ios设备缓存丢失问题 服务员点单_V3.0.10 1、支持分享预订邀请函到微信 功能说明：智慧平台配置邀请函图片和商家信息后，可以在服务员点单发送...

• 6.2. 挂帐退单

  3210 2018-04-20 《易通手册》

  [TOC]入口：超市管理-挂帐退单；功能：此操作针对将酒水挂帐到包厢中的酒水进行的退酒水操作，超市中现结的酒水要退单时，需到“超市管理-超市退货”中操作。第1步：通过“超市管理-挂帐退单”，进入如下图： 第2步：从“从包厢名称”列表中，选具体的包厢，后将自动显示已点的商品列表，如上图所示：第3步：从上图的列表中，点击选中要退的酒水名称；第4步：点击【修改】，...

• 3.33. 待客

  3165 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->待客要求房态：空闲、预订功能：包厢由空闲/预订状态标记成待客，一般用于待客看房标记。

• 3.36. 解锁

  3143 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->解锁要求房态：锁定功能：包厢由锁定状态标记成使用。

• 5.7. 换房

  3106 2018-04-20 《易通手册》

  [TOC]功能：针对消费过程中，实现客人会要求换一个房间继续消费的情况。步骤：第1步：选中使用状态的房间，右击菜单选择“换房”，如下图： 第2步：至于换房前后的费用如何算，系统会根据以下两个参数，对此情况的设置自动计算：1）、依据“后台维护-参数设置”中，“换房结算方式”；2）、针对预售的房间再发生换房时，还要依据“后台维护-参数设置”中，买钟换房差额处理方...

• 3.34. 取消待客

  3088 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->取消待客要求房态：待客功能：包厢由待客状态标记成空闲/预订，一般用于待客看房结束后修改房态。

• 5.8. 并房

  3070 2018-04-20 《易通手册》

  [TOC]功能：针对消费过程中，实现两个房间的客人要求并入一个房间娱乐时进行的操作。步骤：第1步：选中使用状态的房间，右击菜单选择“换房”，如下图： 第2步：在“并入新包厢名称”列表中，选择正确的包厢后，点击【并房】完成。

• 5.4.催单

  3032 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：楼道点单系统->催单功能：实现客人点单后，对没有及时送达到包厢的商品进行催促，通知对应的出品点及时送达。步骤：第1步：在“楼道点单系统”主窗口房态显示区域，选中要进行催单的包厢；第2步：在“楼道点单系统”右侧点击【点单录入】，进入下图所示的窗口：参考下图所示：第3步：对要催单的商品进行打勾“√”，最后点击【退出】完成。然后，在“吧台出品系统”...

• 8.25. 空置

  2989 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->空置要求房态：买钟、结账、清洁功能：包厢准备好了，可以待客，可以使用空置功能将房态标记成空闲。（也可以在清洁房态自动转空闲 后台参数->清洁转空置等待时间）。

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