搜索结果 - K米服务中心

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2.3.1. 等位查询

5906 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：咨客管理系统->业务查询->等位查询功能：查询等位登记信息，并可进行修改、撤订等操作，如下图所示：步骤：第1步：在查询条件中输入对应的检索条件；第2步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。其他按钮说明： 1、【转开房】：也就是为现场等位的客人进行开房操作； 2、【修改】：对该等位记录信息...
K米商家整改通知查看及操作

5875 2023-11-02 《K米支付》

商家整改通知查看及操作说明前言 K米支付系统内定期存在商家会因为营业执照过期、注销或身份证过期等情况，导致经常有商家因材料过期或不合规被三方支付机构（通道方）限制交易结算，从而极大影响场所交易经营，因此，K米支付系统应通道方要求对系统内的商家入网资料过期进行系统提前监控通知整改，从而保障支付通道稳定及避免商家因该情况影响场所支付经营；》请各区...
5.1. 点单录入

5858 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：楼道点单系统->点单录入。功能：楼面服务人员针对包厢客人的消费要求进行点单录入操作；参考下图所示：步骤：第1步：在房态显示区域，选中要进行点单的包厢；第2步：在上图右侧点击【点单录入】，进入下图所示的窗口：第3步：类同“超市管理系统->业务管理->超市点单”的第1-7步；第4步：最后点【落单】完成。
2.5打烊时间设置

5856 2018-08-20 《在线超市》

打烊时间设置打烊时间设置功能说明：设置来打烊时间，在打烊期间，在线超市将不可用。此配置只对线上的在线超市生效操作入口：K米智慧平台—>超市—>功能设置—>营业时间设置在打烊期间下单，会有如下提示：
5.2. 赠送录入

5833 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：楼道点单系统->赠送录入。功能：楼面服务人员针对包厢客人的消费情况，在权限范围内进行赠送物品的操作；参考下图所示：步骤：类同于“超市管理系统->业务管理->超市点单->【添加赠送人】”后的一切操作；
4.1.5. 反结账

5828 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：超市管理系统->业务管理->反结账。功能：帐单存在结算错误时，对存在错误的账单进行支付方式的更正操作。步骤：第1步：超市管理系统->业务管理->超市销账,打开如下所示的窗口：第2步：在上图中输入要更正的账单号后，【确定】弹出结帐窗口，如下图所示：第3步：根据实际情况选择对应的支付方式，后续的操作，参考“超市点单”第7步以后和“其他说明”。说明...
第十五章服务助手使用手册

5780 2023-10-25 《K米支付》

1.1服务助手-智慧商家平台模块操作说明 1.2服务助手-APP模块操作说明 1.3服务助手-考勤小程序模块操作说明 1.4服务助手-服务员点单包厢数据同步及服务费合并收单
第二章场次库存设置

5766 2024-05-31 《在线预订》

一、场次设置须知二、场次设置 1、完善房型信息 2、设置预订场次 3、设置房型库存 4、设置库存释放 5、设置满房三、K米订房管理小程序本章节所有配置的操作路径：K米智慧平台-预订-场次库存一、场次设置须知设置线上场次库存之前，需要先认真阅读《场次设置须知》。内容包含版本要求、设置须知、设置规则、风险预知，如下图： ...
3.18. 预付费

5761 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->预付费要求房态：使用、买钟、锁定、结账、清洁功能：客人提前充值预付费，后面消费可以直接使用预付费扣款； 1、预付费来源：充值；包厢[预买]后[转后结]原来已付的钱直接转到预付费中。 2、预付费可以退还到原来的支付方式中，也可以充公上交到财务。操作页面如下图所示：其他按钮：【...
7.3.5. 寄存单管理

5631 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：仓库管理系统->寄存管理->寄存单管理；功能：对寄存单进行补打、写卡、转入库等操作；步骤：第1步：进入“仓库管理系统->寄存管理->寄存单管理”显示如下窗口：第2步：输入条件，点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。也可直接对寄存卡进行【刷卡】：根据外接设备读取到的卡号和其他默认条件，自动执行【查询...