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• 无法进入游戏问题

  5843 2023-01-17 《K米云游戏》

  无法开启游戏问题 无法开启游戏问题 若大厅游戏设备无法正常开启游戏，需返回至应用主页，查看右下方设备信息（如下图）： 若设备信息显示待安排，则需根据操作流程获取设备MAC地址，并提交至业务对接人处进行设备门店归属配置； 设备MAC地址查看操作流程： 1、首页展示界面 2、遥控器输入暗码9371、打开设置界面；按B键返回首页。 3、查...

• K米优惠券使用

  5842 2021-09-18 《K米点单》

  K米优惠券 在触摸屏会进行消费的时候，是否可以使用优惠券。 版本要求 管理系统： Version -通娱 A - 3.0 . 20210108 及以上 K 米点单版本：通娱独立酒水 V2 . 3.8 如何启用K米优惠券功能 1.进入通娱后台运营参数->营业参数设置->是否使用K米优惠券配置需要/不需要；或者常用操作里面-营业参数设置 ...

• 第九章 K米POS收银

  5826 2018-07-26 《K米支付》

  9.1.开通说明 9.2.POS申请流程及裸机使用规范 9.3.K米POS收银操作说明 9.4.订单数据查询 9.5.K米预授权介绍说明 9.6.智能POS常见故障与代码解释 9.7.POS收银【交易记录】开关控制 9.8.K米POS收银常见问题汇总 9.9K米POS收银合并收单操作说明 9.10K米合并收单功能开通流程说明

• K米公众号消息推送

  5802 2021-10-13 《K米支付》

  关注公众号，获取消息通知 操作流程 关注公众号，获取消息通知 操作流程 路径：智慧平台—>支付—>支付签约—>收款通知配置，点击“增加人员” 1）增加人员 2）从左到右，用户分别关注两个二维码，即可。

• 1.在线预定的退款

  5794 2023-04-29 《HLD产品使用说明》

  预定退款 第一种情况：客人预定开唱时间没到，退款 第二种情况：客人预定时间已经到了，退款 第三种情况： 过了开唱时间，退款 预定退款 退款只能退3个月以内的订单 预定退款：预定退款可分为以下几种情况： 第一种情况：客人预定开唱时间没到，退款 客人预定时间还没到，如图设置开唱前120分钟（由商家自行配置时间），客人在自己的订单页面退款...

• 营业汇总

  5761 2018-04-19 《K米商户通》

  [TOC] 首页点击营业汇总，具体操作如下图： 点击中间的时间，可以具体选择某日/某周/某年/自定义时间的营业额统计；

• 第十六章 数电票

  5712 2024-07-26 《K米支付》

  一、业务开通流程 【税局数电票种核定】 1.需拨打12266咨询当地税局场所营业执照是否已完成数电票种核定，若已完成即表示营业执照税号支持开具数电票；若未完成可咨询并登录当地税局官网进行申请核定。 【K米数电票业务开通】 1.编辑邮件内容：“商户号+商户名称+所属代理商名称+申请开通数电票功能”邮件发送给：kmsw@star-net.cn，抄送给：s...

• 3.2.4. 开台单查询

  5707 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->财务查询->开台单查询功能：查询进行过开房操作的账单，包含：打印消费清单、补打资源服务单。如下图所示：

• 1.4服务助手-服务员点单包厢数据同步及服务费合并收单

  5621 2023-11-08 《K米支付》

  前言 在服务员点单APP上进一步赋能，在服务员点单上，可操作员工服务添加、酒水服务费合并结账收银，服务员点单APP包厢及服务人员、费用数据均与服务助手实时同步，从而实现在服务员点单上对服务人员移动化管理，提升服务员点单的合并收银能力。 服务费合并收单参数配置及包厢数据同步 路径：智慧商家平台-支付-服务员点单-点单设置 将“是否启用服务费合并...

• 2023年5月产品更新

  5619 2023-07-31 《产品更新》

  一、支付业务 服务员点单_V3.0.0 移动管家_V3.5.7 二、商户通 商户通_V2.19.1 一、支付业务 服务员点单_V3.0.0 1、新版本针对首页房态，点单，开房，预订等多个功能模块调整了用户界面，进行了产品优化升级，下表总结了此次更新的主要功能点： 具体内容可以在附件下载6月产品小课堂进行查询。 移动管家_V3.5....

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