搜索结果 - K米服务中心

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支持套餐子商品兑换

2547 2025-07-09 《服务员点单》

服务员点单支持套餐子商品兑换功能说明配置方法使用流程补充说明服务员点单支持套餐子商品兑换更新日期：2025年6月功能说明需求背景：客人下单套餐后，有时需要更换套餐内的子商品，原先需要将子商品退单，然后重新点单品，操作过程相对繁琐。此次更新，增加了套餐内“子商品兑换”的功能，支持将已下单的可选商品一键...
点单现结、多酒水结账支持充值免单

2411 2025-07-09 《服务员点单》

点单现结、多酒水结账支持充值免单功能说明配置方法使用流程注意事项点单现结、多酒水结账支持充值免单更新日期：2025年6月功能说明需求背景：部分场所反馈：客人二消点酒水的情况下，参与充值免单的意愿较高，但旧版本服务员点单充值免单只能在“预买开房”、“包厢结账”的场景使用，存在局限性，影响客人体验和门店营收。...
K米小程序预订整体流程

2084 2025-09-26 《K米小程序预订》

1、配置流程步骤一、完善房型、时段、库存步骤二、配置套餐步骤三、价目表配置步骤四、预订配置配置相关参数说明 2、使用流程线上预订收银系统排房、开房 3、退款操作 K米小程序预订主要有以下两个流程：配置流程、操作流程 1、配置流程步骤一、完善房型、时段、库存完善房型信息点击页面中「完善房型信息」，...
抖音共管套餐整体使用流程

2080 2025-10-27 《抖音共管套餐》

一：授权流程 1、发起共管挂靠合作 2、抖音来客授权 3、新增抖音商家关联二、使用流程 1、创建线下套餐商品 2、关联抖音套餐 3、核销出品流程抖音共管套餐整体流程主要有以下两个部分：一：授权流程 1、发起共管挂靠合作步骤一：打开【抖音来客】，进入【店铺管理】- 【合作管理】步骤二：【申请挂靠】输入K米ID，...
如何批量导入美团套餐

1472 2025-09-25 《K米小程序预订》

1、批量导入美团套餐步骤一：套餐导入模版下载步骤二：套餐模版编辑步骤三：批量导入 1、批量导入美团套餐背景说明：当美团开店宝上有较多套餐时，手动添加效率较慢，可以使用导入套餐功能实现批量导入。步骤一：套餐导入模版下载首先我们需要在智慧平台上下载套餐导入模版路径：智慧平台—预订—场次库存—套餐管理步骤二：套餐...
退款操作

1330 2025-09-22 《K米·美团预订操作手册》

1、合规退款 2、非规退款通娱系统退款操作精通系统退款操作退款确认 1、合规退款直接退款：即没超过可退限制时间的，客人发起退款，自动原路退回，专业叫法“合规退款” 2、非规退款审核退款：即超过商家限制退款时间的，需要客户发起退款请求后，商家在管理系统撤销预订，即可原路退回，专业叫法“非规退款” 通娱系统退款操作步骤...
如何批量导入美团价目表

1282 2025-09-25 《K米小程序预订》

如何批量导入美团场次时段、套餐价格步骤一：价目表导入模版下载步骤二：价目表模版编辑步骤三、价目表批量导入如何批量导入美团场次时段、套餐价格步骤一：价目表导入模版下载首先我们需要在智慧平台上下载价目表导入模版路径：智慧平台—预订—场次库存—价目表管理步骤二：价目表模版编辑首先需要将美团上面的价目表复制到导入模...
如何批量导入特殊日价目表

1162 2025-09-25 《K米小程序预订》

如何批量导入特殊日价目表步骤一：创建特殊日步骤二：特殊日时段场次设置步骤三：编辑价目表如何批量导入特殊日价目表步骤一：创建特殊日首先在智慧平台上点击编辑时段库存路径：智慧平台—场次库存—包房时段管理接着点击添加特殊日前，选择时间范围后确认。步骤二：特殊日时段场次设置如果特殊日的时段与平时一致，可以直接使用...
问题3:K米预订上套餐显示满房

1159 2025-10-13 《K米小程序预订》

问题描述：客人在K米小程序预订时，显示了满房无法预订。但是商家实际上还有包厢支持预订操作方法： 1、线上虚拟包厢数增加包房数量路径：智慧平台—预订—场次库存—完善包厢信息（已有房型数+线上虚拟包厢数=当前库存) 2、开启库存释放说明：启用自动释放库存，能够保证线上订单的最大化。即订单一旦被开房核销，且当前房型还有空房时，线上...
智助通隐私政策

1159 2025-11-05 《智助通小程序》

智助通隐私政策一、我们如何收集和使用您的个人信息二、我们如何使用Cookie和同类技术三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息四、我们如何保存和保护您的个人信息五、您如何管理您的个人信息六、非个人信息授权使用七、通知与修订八、如何联系我们智助通隐私政策生效日期：2025年10月23日智...