搜索结果 - K米服务中心

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8.2.9. 花单录入

3771 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：资源系统->业务操作->花单录入功能：录入客人购买的花单。步骤：第1步：打开【花单录入】，先选择客人包厢，只能选择已开房/买钟的包厢。如下图：第2步：根据资源组选择指定的资源，然后在花环列表中选择购买的花环类型的数量。如下图：第3步：可重复第二步，同时录入该包厢的其它花单录入，完成后点击【落单】。注：花单的金额，系统仅做记录并提供报表，不需要...
8.2.7. 服务上台管理

3727 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

入口：资源系统->业务操作->服务上台管理功能：应包厢客人的需要，确认上台时作服务登记,或服务结束后，进行下台操作，如果是以时长计费的资源，这个时间特别重要。。一、上台步骤：第1步：打开【服务上台管理】，如下图：第2步：从上图左上角，点击【选择包厢】，如下图：第3步：从上图中选择实际包厢，双击所需包厢即可。第4步：点击【刷卡】，弹出刷卡界面，操作刷卡后，提...
8.1.9. 评分项目设置

3710 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：资源系统->信息设置->评分项目设置功能：设置包厢服务人员（资源）的评分项目，客人可以通过包厢点歌台，针对这些项目进行打分。步骤：通过系统的常按钮，进行评分项目的增、删、改维护。
3.31. 取消测机

3649 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->取消测机要求房态：测机功能：包厢由测机状态标记成空闲。
设备编号参数丢失问题

3460 2023-01-18 《K米云游戏》

包厢设备编号参数丢失问题若包厢内设备显示【设备编号参数丢失问题】，请尝试以下步骤解决；重启应用；重启机顶盒；若无法解决，则需联系门店提交包厢机顶盒信息给业务对接人，进行具体问题的排查，必要时需要协助获取机顶盒日志信息。设备编号参数丢失示例图业务对接人：陈航联系方式：18850078980（微信同号）包厢设备编号参数丢失问...
员工信息管理

3458 2024-01-12 《K米团队管理》

员工入职管理一、新建员工二、数据导出员工入职管理一、新建员工 1.操作路径：进入后台后点击【人事管理】-【员工信息管理】，点击【新增员工】，填写信息并保存，即可创建员工重要提示： 1.角色分为：管理员、营销经理、领班、服务员； 2.管理员：支持查看全店数据； 3.营销经理：若营销经理被设置为队长或团队负责人，则支持查看权...
队员下班

3428 2024-02-21 《K米团队管理》

队员下班一、队员下班模式说明二、模式1:服务员或管理人员在小程序操作下班三、模式2：后台实时房态操作下班队员下班一、队员下班模式说明队员下班分为3种模式： 1.模式1：服务员或管理人员在小程序操作下班 2.模式2：后台实时房态操作下班 3.模式3：关房自动下班二、模式1:服务员或管理人员在小程序操作下班操作路径...
第二章运维工具

3427 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

运维工具 ●入口 ●工具1：通讯检测 ●工具2：MAC重置 ●工具3：数据重捞 ●工具4：歌曲同步 ●工具5：二维码管理 ●工具6：线上数据清除运维工具 K米服务中心将一些常规、频繁的操作整合进[工具箱]，目的是方便问题处理。后续，工具箱也将持续更新，以进一步提升大家的服务效率。 ●入口在使用工具前，需先关联商家，再对商家...
队员上班

3376 2024-01-12 《K米团队管理》

队员上下班一、队员上班模式说明二、模式1：服务员或管理人员扫队员码（队员被扫）三、模式2：队员扫包厢码上班（队员主扫）四、模式3：后台实时房态确认上班队员上下班一、队员上班模式说明队员上班分为3种模式： 1.模式1：服务员或管理人员扫队员码（队员被扫） 2.模式2：队员扫包厢码上班（队员主扫） 3.模式3：后台实时房...
上班数据查询

3343 2024-02-21 《K米团队管理》

上班数据查询一、队员查看个人上班数据二、管理人员查看队员上班数据上班数据查询一、队员查看个人上班数据操作路径：打开小程序点击【我的上班】，即可查看历史上班记录二、管理人员查看队员上班数据 1.报表1：上班管理及统计报表（1）操作路径：商家后台-数据报表-上班管理及统计报表（2）作用：支持查看队员队员某个...