搜索结果 - K米服务中心

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第二章运维工具

7190 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

运维工具 ●入口 ●工具1：通讯检测 ●工具2：MAC重置 ●工具3：数据重捞 ●工具4：歌曲同步 ●工具5：二维码管理 ●工具6：线上数据清除运维工具 K米服务中心将一些常规、频繁的操作整合进[工具箱]，目的是方便问题处理。后续，工具箱也将持续更新，以进一步提升大家的服务效率。 ●入口在使用工具前，需先关联商家，再对商家...
K米商家整改通知查看及操作

7098 2023-11-02 《K米支付》

商家整改通知查看及操作说明前言 K米支付系统内定期存在商家会因为营业执照过期、注销或身份证过期等情况，导致经常有商家因材料过期或不合规被三方支付机构（通道方）限制交易结算，从而极大影响场所交易经营，因此，K米支付系统应通道方要求对系统内的商家入网资料过期进行系统提前监控通知整改，从而保障支付通道稳定及避免商家因该情况影响场所支付经营；》请各区...
1.POS机配件采购说明

7094 2020-08-17 《K米支付》

支付硬件采购说明支付硬件采购说明即日起，通联不再提供以下配件的采买：K9电池盖、K9纸舱盖、流量卡。如有采购需求直接联系K米总部。（滚轴、A8配件还是各区域从通联采购） 1、流量卡采购流程：https://open-doc.ktvme.com/read/kmpay/llkcg -不开票 2、K9配件采购流程：https://ope...
2.5打烊时间设置

7079 2018-08-20 《在线超市》

打烊时间设置打烊时间设置功能说明：设置来打烊时间，在打烊期间，在线超市将不可用。此配置只对线上的在线超市生效操作入口：K米智慧平台—>超市—>功能设置—>营业时间设置在打烊期间下单，会有如下提示：
在线超市商品价格说明

7076 2020-12-04 《在线超市》

在线超市商品价格说明： 1、当商品未设置任何价格时，会提示无价格数据，此时即使上架商品，在线超市也不显示 2、当未登录会员时，在线超市优先取超市价，无超市价则取包厢价 3、当登录会员时，在线超市优先取会员价，无会员价则也优先取超市价说明：会员价对应的价格类型可通过超市会员价设置调整 4、当会员价对应的价格类型设置为：不指定...
3.线下支付如何配置

7012 2018-05-09 《K米智慧KTV产品落地教程》

如何进行线下支付配置 2.1 线下支付拓扑图 2.2 线下支付使用前提 2.3 选择支付通道 2.4 支付通道说明 2.5 绑定支付方式 2.6 支付方式说明 2.7 打印参数说明 2.8 相关权限说明如何进行线下支付配置 2.1 线下支付拓扑图 2.2 线下支付使用前提 2.3 选择支付通道 2.4 支...
2.3.4. 会员信息变动查询

7000 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：咨客管理系统->业务查询->会员信息变动查询功能：实现会员业务信息（售卡、挂失、补卡、换卡、升降级、重置密码、密码修改等）变动的详情查询，如下图所示：步骤：第1步：在查询条件中输入对应的检索条件；第2步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。其他按钮说明：1、【查看兑换明细】：如果所选的变动记录是...
3.30. 测机

6999 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->测机要求房态：空闲、预订功能：包厢由空闲状态标记成故障状态。如图：说明：测机会打印测机条（可设置是否打印）；测试时间后台参数可设置。
2.3.3. 会员帐户变动查询

6988 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：咨客管理系统->业务查询->会员账户变动查询功能：实现会员账户（金额、积分）变动（充值、兑换、转账、消费等）的详情查询，如下图所示：步骤：第1步：在查询条件中输入对应的检索条件；第2步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。其他按钮说明：1、【查看兑换明细】：如果所选的变动记录是兑换业务相关的，通...
6.1.8.会员支取

6987 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：吧台出品系统->业务管理->会员支取功能：根据场所营销活动，会员卡本人对帐户曾获得的赠送商品进行支取消费的操作；步骤：第1步：进入“吧台出品系统->业务管理->会员支取”弹出会员卡身份验证框，如下图：第2步：输入会员卡号（或刷卡）进入会员支取界面,如下图：第3步：选择支取客人所在的包厢；第4步：对卡内可支取商品进行选择,表现在上图中，“操作”...