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2.1.4. 预订转房
6616
2018-03-20
《通娱管理系统操作说明》
[TOC]入口:咨客管理系统->预订业务->预订转房功能:根据实际情况,将预订好的具体包厢信息换到另一个包厢,如下图所示:步骤:第1步:选中要转房的记录;第2步:选择“目的包厢”;第2步:点击【确定转房】;
通娱管理系统
6593
2020-09-10
《管理系统操作手册》
房费券核销+开房套餐选择
支持线上操作酒水寄存确认
6573
2025-01-22
《服务员点单》
线上支持操作酒水寄存确认 功能说明 使用步骤 案例分享 案例1 线上支持操作酒水寄存确认 更新日期 :2024年6月、12月&2025年8月 功能说明 当线上寄存需要手动确认时,服务员在APP寄存后,还需到前台的收银系统上才能确认寄存,服务动线较长。 为了方便服务员操作,在APP的工作台上新增【寄存确认】选项,用户可直接在APP完成确...
精通管理系统
6573
2020-09-10
《管理系统操作手册》
房费券核销+开房套餐选择
3.21. 换房
6570
2018-03-26
《通娱管理系统操作说明》
[TOC]入口:收银管理系统->选择包厢->常用->换房要求房态:使用、买钟预买换房:预买状态下换房,如下图使用状态下换房:其他按钮:【换房规则】:当默认换房规则(后台管理系统->参数设置->默认换房规则)不满足需求时,根据需要修改的换房规则,界面如下图:【配置计费】:只有在后结换房中有该功能,能重新配置目标房间的计费方式。【换房】:当不能和[换房呼叫主机]...
3.2.2. 异常业务查询
6484
2018-03-26
《通娱管理系统操作说明》
[TOC]入口:收银管理系统->财务查询->换、并房查询功能:查询非正常操作的账单,包含:反结账账单、账单还原查询、作废账单查询。如下图所示:说明:点击账单前面的+号可查看原账单情况。
3.17. 商品退单
6476
2018-03-26
《通娱管理系统操作说明》
[TOC]入口:收银管理系统->商品退单功能:商品消费的退单操作,包括已结账和未结账的消费商品。如下图所示:步骤:第1步:选择账单的营业日期,允许退单的账单时间,系统不做限制;第2步:输入包厢名称或具体账单号,查询要退的商品账单,左侧下方会显示筛选后的账单信息;第3步:选择对应账单后,在中间的商品列表中,点击要退的具体商品,在弹出框中输入退货数量;第4步:选...
商品退单支持退至预付费
6457
2025-04-17
《服务员点单》
商品退单支持退至预付费 功能说明 功能配置 第一步:管理系统参数配置 第二步:服务员点单参数设置 使用场景 第一步:退单流程 第二步:重新下单 商品退单支持退至预付费 更新日期 :2025年4月 功能说明 需求背景 : 部分场所允许酒水退换,常规操作流程为:先进行退单,将金额原路退回客人账户,再由客人重新点单付款,导致客...
7.2.4.1. 供货协议管理
6396
2018-03-30
《通娱管理系统操作说明》
[TOC]入口:仓库管理系统->库存管理->供应商类设置->【供货协议管理】;功能:设置供应商在各个时期不同协议内容的记录(生效时间、失效时间、返利、供货清单等)。步骤:第1步:进入“仓库管理系统->库存管理->供应商类设置->【供货协议管理】”显示如下窗口:第2步:相关操作,参考常用按钮。其他说明:1、生效时间<=失效时间;2、各协议之间时间可重叠,相关单...
5.3. 退单录入
6382
2018-03-29
《通娱管理系统操作说明》
[TOC]入口:楼道点单系统->退单录入功能:实现客人点单后,在未结帐前对不满意的商品进行退货的要求。参考下图:入口:楼道点单系统->退单录入功能:实现客人点单后,在未结帐前对不满意的商品进行退货的要求。参考下图:退单步骤:类同于“超市管理系统->业务管理->超市退单”的一切操作;
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