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K米服务中心
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等级设置
2284
2024-01-12
《K米团队管理》
等级设置 新增等级 等级设置 新增等级 1.操作路径: 进入后台后点击【参数设置】-【等级设置】,点击【新增等级】,填写信息并保存; 2.迟到签到费说明: 以签到费为基础,根据迟到时间获得相应签到费 (1)如果门店无该项规定,则无需填写; (2)如果门店有该项规定,迟到签到费支持设置5个梯度,通过【添加】增加梯度,每个梯度根据迟到时长...
预订包厢支持收取预订订金
2240
2025-01-22
《服务员点单》
预订包厢收取预订订金 功能说明 一、预订订金配置 二、发送预订支付订单 三、预订订金抵扣消费 预订包厢收取预订订金 更新日期 :2024年7月 功能说明 服务员点单新增预付订金功能,员工在APP上完成预订信息的填写后,通过邀请函将预订信息发送给顾客,顾客完成订金支付后,才正式完成订房流程。 如此一来,避免了私下转账,交易更有保障,支付...
第一章 商家服务
2189
2024-12-04
《K米服务中心2.0》
商家服务 ●问题&需求提交 ●信息触达 ●商家服务单 商家服务 商家服务是K米服务中心的核心功能,集问题提交、需求反馈和商家服务单于一体,旨在为商家提供全面的技术技术,确保能够高效、规范地解决问题和需求。通过集中管理和快速响应,它成为提升服务质量和效率的重要组成部分。 ●问题&需求提交 商家、渠道遇到产品使用异常、设备故障,或有任何需求建...
第二章 运维工具
2091
2024-12-04
《K米服务中心2.0》
运维工具 ●入口 ●工具1:通讯检测 ●工具2:MAC重置 ●工具3:数据重捞 ●工具4:歌曲同步 ●工具5:二维码管理 ●工具6:线上数据清除 运维工具 K米服务中心将一些常规、频繁的操作整合进[工具箱],目的是方便问题处理。后续,工具箱也将持续更新,以进一步提升大家的服务效率。 ●入口 在使用工具前,需先关联商家,再对商家...
会员办卡充值支持组合支付
2085
2025-03-07
《服务员点单》
会员办卡充值支持组合支付 功能说明 功能配置 第一步:确认系统版本已满足需求 第二步:配置会员办卡充值支付方式权限 使用步骤 会员办卡充值支持组合支付 更新日期 :2025年3月 功能说明 需求背景 :服务员点单之前的版本只能用移动支付(微信、支付宝)进行办卡充值。而在实际经营场景中,存在客人现金或挂账办卡充值的情况,这时候往...
简介
2039
2024-12-04
《K米服务中心2.0》
K米服务中心2.0是对原有商家社区服务体验和管理的重大升级,其核心特点和优势可以总结如下: 1.小程序载体 小程序具有轻量化的特点,适合快速访问和使用 通过小程序实现即开即用,用户无需下载和安装额外的应用程序,方便快捷 界面友好、操作简便,提升了用户的使用体验 2.信息触达 平台结合公众号模板消息能力,确保互动信息能够及时、准确地传达...
邀请函支持按包厢房型设置
1935
2025-01-22
《服务员点单》
预订邀请函支持按包厢房型设置 功能说明 功能配置 1、新增邀请函模板 2、按房型设置邀请函内容 使用步骤 预订邀请函支持按包厢房型设置 更新日期 :2024年12月 功能说明 背景 :由于不同房型的包厢装修风格不同,玩法也有所区别,原有的邀请函只能把所有包厢图片或活动海报放在一起,不能很好的体现包厢特色。 所以,此次更新在原...
企微服务--企微菜单配置
1798
2025-04-17
《企微服务交付教程》
一、企微聊天工具栏配置 1、配置聊天工具栏 2、调整工具在聊天界面的顺序 二、配置营销经理账号 1、确认管理系统已创建员工账号 2、老板账号创建营销助手账号 3、员工用手机号登录并绑定工号 三、规范套餐名称 一、企微聊天工具栏配置 在企微后台配置六个聊天工具,包括“客户资料”、“订房助手”、“存酒查询”、“一键海报”、“营销工具”、...
2.充酒购券的物品核销后支付方式优化
1787
2025-02-11
《电子会员卡》
充酒购券的物品核销后支付方式优化 背景 功能说明 开通说明 效果展示 1、精通系统 2、通娱系统 充酒购券的物品核销后支付方式优化 更新日期 :2025年1月 背景 在活动中心,涉及充酒购券商品的核销时,支付方式显示为[K米买单]/[K米支付] 。跨营业日核销时,款项会错误的计入当天营收,商家当天未收款却需手动剔除,但管理系统区分复...
K米POS收银支持账号密码登录
1766
2025-03-10
《K米支付》
K米POS收银支持账号密码登录 功能说明 功能配置 密码修改方式说明 使用步骤 K米POS收银支持账号密码登录 更新日期 :2025年3月 功能说明 需求背景 :商家反馈部分情况下打开APP获取不到商家号,导致无法正常收款,因此本次更新了账号密码登录 的功能。当无法使用商户号直接授权登录时,可以临时使用账号密码登录,保障商家正常...
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