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• 3.28. 故障

  4006 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->故障要求房态：空闲功能：包厢由空闲状态标记成故障状态。如图：设置故障后房态：

• 2.4.2. 火警

  3961 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->消息处理->火警功能：火灾发生时，向所有包厢发送火警消息，协助逃生。如下图所示：步骤：第1步：就上图中直接点【发送火警】即完成。

• 3.20. 结账重开

  3952 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->结账重开要求房态：空闲、结账、清洁功能：原包厢已经结账，需要重新打开。说明：1、会生成新的账单标记为结账重开（账单查询中可查）； 2、如果原计费方案是抵消，这里就不再收取抵消； 3、上次包厢消费和这次包厢消费累计达到超免活动条件，还能享受超免活动。 4、预买结束后的房间，不允许...

• 商家接入需要提供什么资料？

  3936 2023-01-31 《K米云游戏》

  商家接入需要提供什么资料？ 商家有意向接入共享游戏产品，需要向代理商提交以下商家信息： 机顶盒版本号及魔云系统版本 门店大厅可摆放面积 门店网络带宽情况 门店基本信息（商家编码、名称、地址及联系人） 包厢是否有电源接口 代理商根据业务接入条件判断意向商家是否符合接入标准，条件符合即可按照接入流程进行信息提报。 商家接入需要提供什么资料？

• 2.2.11. 花单退单

  3917 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：资源系统->业务操作->花单录入退单功能：录入花单的退单操作步骤：第1步：打开【花单退单】，先选择客人包厢;第2步：在左边选择需要退单的具体花单，然后录入数量，如下图:第3步：点击【退单】，完成退单操作。

• 3.7. 补打开房条

  3905 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->补打开房条要求房态：使用功能：补打开房条

• 3.26. 消费清单

  3785 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->消费清单要求房态：使用、买钟功能：打印包厢的所有消费清单，包括房费、物品等。

• 3.29. 取消故障

  3758 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->取消故障要求房态：故障功能：将包厢由故障状态修改为空闲状态。

• 3.36. 解锁

  3706 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->解锁要求房态：锁定功能：包厢由锁定状态标记成使用。

• 产品相关问题

  3695 2023-01-13 《K米云游戏》

  大厅产品问题 包厢产品问题

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