• 搜分类
• 搜文档

• 设备售后问题

  1527 2023-01-17 《K米云游戏》

  设备丢失或损坏是否需要商家赔偿？

• 简介

  1442 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

  K米服务中心2.0是对原有商家社区服务体验和管理的重大升级，其核心特点和优势可以总结如下： 1.小程序载体 小程序具有轻量化的特点，适合快速访问和使用 通过小程序实现即开即用，用户无需下载和安装额外的应用程序，方便快捷 界面友好、操作简便，提升了用户的使用体验 2.信息触达 平台结合公众号模板消息能力，确保互动信息能够及时、准确地传达...

• 第9章 通娱后台系统

  1328 2024-09-04 《通娱管理系统操作说明》

  后台系统，提供对包厢、人员、物品、单据、开房活动、控制参数等内容的配置， 是商家正常使用功能的基础。

• 第一章 商家服务

  1310 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

  商家服务 ●问题&需求提交 ●信息触达 ●商家服务单 商家服务 商家服务是K米服务中心的核心功能，集问题提交、需求反馈和商家服务单于一体，旨在为商家提供全面的技术技术，确保能够高效、规范地解决问题和需求。通过集中管理和快速响应，它成为提升服务质量和效率的重要组成部分。 ●问题&需求提交 商家、渠道遇到产品使用异常、设备故障，或有任何需求建...

• 2.4商品的上架

  1220 2024-07-08 《海盟秀文档中心》

  商品的上架 单一商品的上架 批量上架 商品的上架 说明： 商品同步到商家平台后，不能直接显示在微信端的在线超市中，需要进行上架操作。 操作入口： 【商家平台】—【智慧ktv】—【在线超市】—【超市商品设置】 单一商品的上架 批量上架 批量上架（选择大类，出现批量上下架的按钮，可对商品进行批量上下架）

• 资金主体分账（易宝）

  1100 2024-11-14 《K米支付》

  功能说明 使用流程 一、代理商邮件申请开通功能 二、添加结算主体 三、分账方案设置 四、资金分账记录 资金主体分账当前已支持乐刷、汇付、易宝通道 功能说明 资金主体分账功能支持将商户每一笔交易成功的资金，按照预设的分账方案，严格依据分账比例自动将款项分配给分润方，极大提高了资金处理的效率，还减少了误差。 此外，平台提供的分账记录查询，...

• 会员办卡充值支持组合支付

  1091 2025-03-07 《服务员点单》

  会员办卡充值支持组合支付 功能说明 功能配置 第一步：确认系统版本已满足需求 第二步：配置会员办卡充值支付方式权限 使用步骤 会员办卡充值支持组合支付 更新日期 ：2025年3月 功能说明 需求背景 ：服务员点单之前的版本只能用移动支付（微信、支付宝）进行办卡充值。而在实际经营场景中，存在客人现金或挂账办卡充值的情况，这时候往...

• K米POS收银支持账号密码登录

  970 2025-03-10 《K米支付》

  K米POS收银支持账号密码登录 功能说明 功能配置 密码修改方式说明 使用步骤 K米POS收银支持账号密码登录 更新日期 ：2025年3月 功能说明 需求背景 ：商家反馈部分情况下打开APP获取不到商家号，导致无法正常收款，因此本次更新了账号密码登录 的功能。当无法使用商户号直接授权登录时，可以临时使用账号密码登录，保障商家正常...

• 2.充酒购券的物品核销后支付方式优化

  962 2025-02-11 《电子会员卡》

  充酒购券的物品核销后支付方式优化 背景 功能说明 开通说明 效果展示 1、精通系统 2、通娱系统 充酒购券的物品核销后支付方式优化 更新日期 ：2025年1月 背景 在活动中心，涉及充酒购券商品的核销时，支付方式显示为[K米买单]/[K米支付] 。跨营业日核销时，款项会错误的计入当天营收，商家当天未收款却需手动剔除，但管理系统区分复...

• 第二章 运维工具

  956 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

  运维工具 ●入口 ●工具1：通讯检测 ●工具2：MAC重置 ●工具3：数据重捞 ●工具4：歌曲同步 ●工具5：二维码管理 ●工具6：线上数据清除 运维工具 K米服务中心将一些常规、频繁的操作整合进[工具箱]，目的是方便问题处理。后续，工具箱也将持续更新，以进一步提升大家的服务效率。 ●入口 在使用工具前，需先关联商家，再对商家...

• 1..
• «
• 21
• 22
• 23
• 24
• »
• ..25