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• 2.2.11. 花单退单

  5180 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：资源系统->业务操作->花单录入退单功能：录入花单的退单操作步骤：第1步：打开【花单退单】，先选择客人包厢;第2步：在左边选择需要退单的具体花单，然后录入数量，如下图:第3步：点击【退单】，完成退单操作。

• 4.3. 财务管理

  5160 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  4.3.1. 房态查询 4.3.2. 账单查询 4.3.3. 销售查询 4.3.4. 收银交接班 4.3.5. 交接班报表 4.3.6. 在线业务单据打印 4.3.7. 在线超市订单查询

• 8.1.6. 考勤班次设置

  5123 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：资源系统->信息设置->考勤班次设置功能：定义资源（公关、模特）人员的考勤（上班、下班）规则；步骤：1步：进入“资源系统->信息设置->考勤班次设置”显示如下窗口：【资源考勤班次设置】：勾选分配对应考勤班次的资源（公关、模特）人员；第2步：在第1步图中点击【+F1】按钮进行新增,相关按钮可以参考“常用按钮”,进入如下所示的操作窗口：说明：红色...

• 2.4.2. 火警

  5119 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->消息处理->火警功能：火灾发生时，向所有包厢发送火警消息，协助逃生。如下图所示：步骤：第1步：就上图中直接点【发送火警】即完成。

• 7.1.8.物品领用

  5087 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：仓库管理系统->库存管理->物品领用；功能：从任意一个仓库领用物品的操作，审核后仓库的物品库存减少；相关操作，这里不再赘述，参考“物品采购”，物品领用相关的规则说明如下：1、领用部门、领用人、领用仓库：不能为空；2、物品类别：所有商品类别、物耗料类别；3、可选物品 ：该仓库的库存物品；4、查询条件“库存数>0”查询的是库存数（含寄存）；...

• 卡死、闪退等问题

  5021 2023-01-18 《K米云游戏》

  游戏卡死、闪退等问题 若大厅设备多次出现游戏卡死、闪退情况；请尝试将设备恢复出厂设置后再次体验； 设备恢复出厂设置操作流程： 设置-设备偏好设置-重置 若恢复出厂设置后，仍有类似问题出现，可像业务对接人报备，进行具体原因排查，必要时需要对设备进行换货处理； 业务对接人：陈航 联系方式：18850078980（微信同号） 游戏卡死、闪退等问题...

• 2.2.12. 送花查询

  5008 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：资源系统->查询统计->送花查询功能：查询统计花单的销售情况，如下图所示：操作说明：报表分三个标签页： 花单查询：根据点花时间，查询花单的消费明细，如上图所示； 花环销售报表：根据点花时间，按花环类型，汇总花单的销售情况，如下图所示： 资源收花报表：根据点花时间，汇总统计每个资源收到的花单情况，如下图所示：

• 8.2.14. 资源呼叫

  5003 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：资源系统->业务操作->资源呼叫功能：客人通过包厢点歌台查看资源时，当对感性趣的资源发出呼叫时，作为资源管理者可以通过些信息安排她们去试台。。如下图说明：1、【刷新/手动刷新】 1)、手动刷新时即刻刷新 2)、自动刷新时按设置频率刷新”2、【响应】： 1)、呼叫中资源状态为“试”，响应后仍为“试”，记录显示“已响应” 2)、“已响应”...

• 6.1.4.商品退单

  4982 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：吧台出品系统->业务管理->商品退单功能：实现客人点单后，在未结帐前对不满意的商品进行退货的要求；步骤：参考“楼道点单系统->退单录入”

• 2.3. 业务查询

  4928 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  2.3.1. 等位查询 2.3.2. 预订查询 2.3.3. 会员帐户变动查询 2.3.4. 会员信息变动查询

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