搜索结果 - K米服务中心

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4.1.5. 反结账

7074 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：超市管理系统->业务管理->反结账。功能：帐单存在结算错误时，对存在错误的账单进行支付方式的更正操作。步骤：第1步：超市管理系统->业务管理->超市销账,打开如下所示的窗口：第2步：在上图中输入要更正的账单号后，【确定】弹出结帐窗口，如下图所示：第3步：根据实际情况选择对应的支付方式，后续的操作，参考“超市点单”第7步以后和“其他说明”。说明...
5.1. 点单录入

7048 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：楼道点单系统->点单录入。功能：楼面服务人员针对包厢客人的消费要求进行点单录入操作；参考下图所示：步骤：第1步：在房态显示区域，选中要进行点单的包厢；第2步：在上图右侧点击【点单录入】，进入下图所示的窗口：第3步：类同“超市管理系统->业务管理->超市点单”的第1-7步；第4步：最后点【落单】完成。
3.2.7. 预付费查询

7036 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：收银管理系统->财务查询->预付费查询功能：查询各个包厢预付费，可补打预付费单。如下图：
4.1.7. 网络退款失败订单

6984 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：超市管理系统->业务管理->网络退款失败订单。功能：查看结账过程中，使用网络支付（支付宝、微信）退款失败的订单进行处理；步骤：第1步：超市管理系统->业务管理->网络退款失败订单,打开如下所示的窗口：第2步：从查询结果中选中要处理的订单，再点击【处理订单】即可。 1）、需要业务权限：网络支付退款、撤销 2）、处理成功后，生成订单，类型为“...
5.2. 赠送录入

6980 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：楼道点单系统->赠送录入。功能：楼面服务人员针对包厢客人的消费情况，在权限范围内进行赠送物品的操作；参考下图所示：步骤：类同于“超市管理系统->业务管理->超市点单->【添加赠送人】”后的一切操作；
2.3.1. 等位查询

6976 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：咨客管理系统->业务查询->等位查询功能：查询等位登记信息，并可进行修改、撤订等操作，如下图所示：步骤：第1步：在查询条件中输入对应的检索条件；第2步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。其他按钮说明： 1、【转开房】：也就是为现场等位的客人进行开房操作； 2、【修改】：对该等位记录信息...
4.1.1.1.9. 调整

6935 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：超市管理系统->业务管理->超市点单->【更多支付方式】->【调整】。功能：配合员工授权完成，实现本次点单费用的调整。步骤：第1步：进入超市点单主窗口；第2步：点击【更多支付方式】->【调整】弹出如下窗口刷员工卡认证：第3步：输入调整为（即，调整后的金额），点击【确定】，至此，授权完成。
3.20 商品提成业绩

6930 2023-08-30 《服务员点单》

线下提成方案配置 APP 查看商品提成同步历史业绩数据 `管理系统版本要求：TY通娱A-V5.0-20230816[]及以上 APP版本要求：服务员点单V3.0.15及以上版本线下提成方案配置提成方案设置后，会清除线上历史提成业绩数据，由线下重新上报路径：通娱综合平台系统 → 数据挖掘 → 商品提成报表 → 方案设置 ...
1.3 超市商品排序

6930 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

超市商品排序如何对商品进行排序超市商品排序如何对商品进行排序 1）、默认按管理系统上传的商品排序，最新的商品类别和商品排在前面 2）、商家可以自行调整商品类别和商品的排序具体步骤如下：在超市商品界面，点击排序，然后对商品大类或商品，长按鼠标左键，通过上下拖动来排序，确定顺序后点击保存即可。
3.1.4. 协议销账

6928 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：收银管理系统->协议销账功能：协议单位或者协议人员挂账后再次销账。如下图所示：步骤：第1步：选择要销账的人员，点击销账第2步：选择销账方式 1、【按账单】：选择需要销账的账单 2、【按金额】：输入需要销账的金额第3步：选择支付方式，销账，打印销账单说明：收银员协议销账，不会修改原账单的付款方式，所收款项在营业汇总报表中的“非营业收入”中单独体...