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歌曲禁播

11223 2020-05-17 《VOD点歌屏》

歌曲禁播概述按歌星名称禁播第一步、新增禁播类型第二步、添加禁播歌星第三步、添加禁播歌曲商家第四步、按要求执行禁播第五步、等待禁播审核按歌曲ID禁播已知歌曲ID情况下禁播：第一步、新增禁播类型第二步、添加禁播歌曲第三步、添加禁播歌曲商家第四步、按要求操作禁播第五步、等待禁播审核未知歌曲ID情况下禁播曲库歌...
第2章咨客管理系统

11173 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]咨客管理系统，满足不同场子对迎宾、咨客岗位可分可合的运作管理，除了包括迎宾管理系统所有功能外，可根据客人要求实现多类型的包厢业务处理，如：包厢预订、带位看房、预订信息、预订转房、预订修改、客人信息、等位管理等若干功能，主窗口如下图所示：
第6章吧台出品系统

11163 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]吧台管理系统，是专门针对出品点的工作特点开发的，根据“后台管理->运营设置->包厢主机分配”以及“后台管理->物品设置->商品资料”中各个商品的“出品类型”自动分单出品，让繁琐的厨房管理变得井井有条。商品出品操作，如下图：出品操作步骤：参考“超市管理系统->业务管理->超市出品”，一模一样。
3.9预买

11148 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->预买要求房态：空闲（快捷键2）、预订（快捷键2）、待客（快捷键3）功能：先选中（空闲、预订、待客）包厢，右侧【常用】中点击【预买】，预买开房后会结账，一般在预售（买钟、买断）的模式下使用。如下图所示：第1步：选择需要开房的包厢；第2步：点击右侧【常用】中的【预买】，或者使用快捷键。不同房态快捷键对应关系：空闲（快捷...
1.3服务助手-考勤小程序模块操作说明

11099 2023-10-25 《K米支付》

服务助手-考勤助手小程序模块功能操作说明一、模块功能简介 “考勤助手小程序”主要是提供给“服务员工”以及“员工组长”进行注册个人信息、录入个人结算账户、查询个人在场所的服务记录、服务费结账订单及打款订单查询等功能使用。二、组长操作使用流程 1.组长注册及设置路径：智慧商家平台-支付-服务助手-员工信息管理-组别配置-新增组别-创建组长-...
3.6. 开房

11085 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->开房要求房态：空闲、预订、待客功能：指定（空闲、预订、待客）包厢开房，开房后不会结账，一般在后结的模式下使用。如下图所示：第1步：选择需要开房的包厢；第2步：点击右侧【常用】中的【开房】，或者使用快捷键。不同房态快捷键对应关系：空闲（快捷键1）、预订（快捷键1）、待客（快捷键2）；第3步：如果包厢是预订状态，会弹...
服务中心小程序「工具箱」使用指南

11006 2023-09-05 《K米服务中心2.0》

一、背景二、入口三、使用说明工具1：通讯检测工具2：MAC重置工具3：商户通数据重捞工具4：歌曲信息同步检测大家好，今天给大家详细介绍一下服务中心小程序中“工具箱”的使用方法。一、背景 “增效”一直是“服务”板块持续思考的话题，日常在处理问题或者与渠道的同学沟通的过程中发现，很多处理问题的操作，受到了账号或者平台...
4.1 超市订单退款

10852 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

超市订单退单精通系统退单第一步：确认生成的账单类型第二步：退单操作通娱系统退款超市订单退单精通系统退单第一步：确认生成的账单类型精通系统的线上账单有两种类型：超市S单和酒水W单，账单类型不同，退单的路径也不同。操作入口：精通后台管理系统—【参数设置】—【超市设置】-【K米在线点单、点歌屏点单的账单...
第一章基础配置

10840 2018-08-24 《CRM项目》

1.1优惠券配置 1.2会员相关操作 1.3创建营销活动 1.4营销活动管理
2.2.5. 在线申请会员查询

10792 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：咨客管理系统->客户管理->在线申请会员查询功能：结合K米智慧KTV的功能，配合“分店后台管理->运营参数->O2O->会员在线申请是否直接成为会员(否）”时，需要人工转成正式会员，通过商家公众号在线申请会员卡的信息查询如下图所示：步骤：第1步：在查询条件中输入对应的检索条件；第2步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清...