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• K米商家支付配置切换操作说明

  9621 2022-11-30 《K米支付》

  代理商平台支付配置操作说明 一、代理商平台-场所管理中心-商家支付配置 1、若需要为下属商家进行支付通道及账户切换配置，可在点击“设置”图标按钮，进入商家支付账户通道配置页面。 二、代理商平台-场所管理中心-商家支付配置-支付配置 1、 “默认支付”页面“已勾选”勾选的为该商户当前“默认”使用的支付账户通道（支持同时选择多条通路），若选择多条通路，默...

• 第一章 基础配置

  9604 2018-08-24 《CRM项目》

  1.1优惠券配置 1.2会员相关操作 1.3创建营销活动 1.4营销活动管理

• 4.1 超市订单退款

  9495 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  超市订单退单 精通系统退单 第一步：确认生成的账单类型 第二步：退单操作 通娱系统退款 超市订单退单 精通系统退单 第一步：确认生成的账单类型 精通系统的线上账单有两种类型：超市S单 和酒水W单 ，账单类型不同，退单的路径也不同。 操作入口 ：精通后台管理系统—【参数设置】—【超市设置】-【K米在线点单、点歌屏点单的账单...

• 余额分账（乐刷）

  9458 2023-09-27 《K米支付》

  K米智能分账 仅支持乐刷通道 商户开通分账需要有乐刷商户号，且为审核通过状态 分账商家必须有营业执照，结算方式对公或法人对私 接收方可以是企业，也可以是个人，但均需要有协议 若代理商需要修改分账费率，需要商户重新开通分账（签约电子协议），新的分账费率方可生效 一.商家进件乐刷 参考支付进件流程：https://open-doc....

• 5.1 呼叫设置

  9414 2020-10-15 《服务员点单》

  5.1.1 苹果手机设置 5.1.2 安卓手机设置 5.1.1 苹果手机设置 1）开启手机允许通知 路径：设置-->通知-->选择服务员点单 允许通知，请开启所有权限保证最好的效果 2）关注需要接收包厢呼叫推送的包厢 确认我的包厢列表下有需要接收包厢呼叫推送的包厢，如果没有，前往【关注】关注该包厢 注意： 目前iOS系统，需要退出...

• 2.2.5. 在线申请会员查询

  9237 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->客户管理->在线申请会员查询功能：结合K米智慧KTV的功能，配合“分店后台管理->运营参数->O2O->会员在线申请是否直接成为会员(否）”时，需要人工转成正式会员，通过商家公众号在线申请会员卡的信息查询如下图所示：步骤：第1步：在查询条件中输入对应的检索条件；第2步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清...

• 1.3服务助手-考勤小程序模块操作说明

  9169 2023-10-25 《K米支付》

  服务助手-考勤助手小程序模块功能操作说明 一、模块功能简介 “考勤助手小程序”主要是提供给“服务员工”以及“员工组长”进行注册个人信息、录入个人结算账户、查询个人在场所的服务记录、服务费结账订单及打款订单查询等功能使用。 二、 组长操作使用流程 1.组长注册及设置 路径：智慧商家平台-支付-服务助手-员工信息管理-组别配置-新增组别-创建组长-...

• 服务中心小程序「工具箱」使用指南

  9166 2023-09-05 《K米服务中心2.0》

  一、背景 二、入口 三、使用说明 工具1：通讯检测 工具2：MAC重置 工具3：商户通数据重捞 工具4：歌曲信息同步检测 大家好，今天给大家详细介绍一下服务中心小程序中“工具箱”的使用方法。 一、背景 “增效”一直是“服务”板块持续思考的话题，日常在处理问题或者与渠道的同学沟通的过程中发现，很多处理问题的操作，受到了账号或者平台...

• 满减活动

  9156 2019-06-14 《K米点单》

  满减活动 灵活的活动配置，支持活动设置有效期让活动自动上下架，针对晚高峰可以设置活动生效时段如设置8:00~9:00 全场满100减10元优惠活动来吸引用户酒水销售 1.配置入口：商户通首页--全部--商品设置--运用管理--满减活动 2.进入活动配置页，设置活动名称、活动有效期（开始时间&结束时间）、活动生效时段、设置满减规则和选择参与满减活动...

• 1.5营销活动管理

  9123 2018-04-11 《CRM项目》

  1.5.1按客户分组群发短信 1.5.2沉默用户唤醒 1.5.3生日营销 1.5.4优惠券批量核销

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