搜索结果 - K米服务中心

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8.1.1. 资源等级设置

5140 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：资源系统->信息设置->资源等级设置；功能：根据资源的管理价值，定义资源的等级，同时定义其台票、迟到等管理规则；。步骤：第1步：进入“资源系统->信息设置->资源等级设置”显示如下窗口：【特饮设置】：按资源等级，从“后台管理->物品设置->物品资料”中选择属性为“特饮”的商品并设置数量，如下图所示：第2步，在第1步打开的图中点击【+F1】按钮...
EVS7800/7900 V3.8.1

5101 2021-07-28 《锋云服务器》

V3.8.1 20190110 该版本在V3.8.0基础上更新如下内容：新增移植了网关的K米预定服务和微+接口服务；修改 T系列机顶盒支持右键关闭机顶盒；修改文件系统异常不再报警,可通过日志查询相应信息；修改云点歌下载的 mp3 歌曲,不再入库到本地曲库；优化 Flash 读写；
企微服务--常见问题解决方法

5023 2025-04-15 《企微服务交付教程》

一、企微获客席位转移（K米智慧平台）二、企微运营席位转移（微盛后台）——非微盛方案可忽略三、员工手机号为空，请补全员工数据后重试四、客户归属转移给其他员工（在职继承）五、如何获取企微客户的手机号六、手动添加标签或手机号七、下班后自动回复客人八、欢迎语没有生效九、微信账号注册认证常见问题：十、如何批量删除“单方面删除自己”的...
1.1 信息服务设置

4971 2018-12-07 《短信SMS管理》

[TOC]1.1.信息服务设置入口：后台管理->短信SMS管理->信息服务设置；功能：按信息服务类别（点播服务、自动服务、群发服务），启用、停用对应的短信功能名称，设置短信指令格式和执行时间。
第一章商家服务

4889 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

商家服务 ●问题&需求提交 ●信息触达 ●商家服务单商家服务商家服务是K米服务中心的核心功能，集问题提交、需求反馈和商家服务单于一体，旨在为商家提供全面的技术技术，确保能够高效、规范地解决问题和需求。通过集中管理和快速响应，它成为提升服务质量和效率的重要组成部分。 ●问题&需求提交商家、渠道遇到产品使用异常、设备故障，或有任何需求建...
3.8K9型号POS机切易宝流程

4874 2024-08-07 《K米支付》

POS机具切换为易宝系统切机流程 POS机具切换为易宝系统在切机操作前，请将K米POS收银APP升级到 2.2.15 版本及以上切机流程 1.机具报备将需要切换的POS机设备号（D1V**）通过邮件,用excel表格发给 wangjia@star-net.cn 因涉及银联报备和入网需等待审核，建议代理商提前提供机具名单报备。...
会员办卡充值支持组合支付

4832 2025-03-07 《服务员点单》

会员办卡充值支持组合支付功能说明功能配置第一步：确认系统版本已满足需求第二步：配置会员办卡充值支付方式权限使用步骤会员办卡充值支持组合支付更新日期：2025年3月功能说明需求背景：服务员点单之前的版本只能用移动支付（微信、支付宝）进行办卡充值。而在实际经营场景中，存在客人现金或挂账办卡充值的情况，这时候往...
五、微信支付实名认证流程

4794 2021-12-06 《海盟秀文档中心》

一、扫服务商二维码进行微信实名认证二、通过通联收银宝进行微信实名认证三、微信实名认证常见问题及解决方案一、扫服务商二维码进行微信实名认证详见链接：http://open-doc.ktvme.cn/read/kmpay/wxsmrz 二、通过通联收银宝进行微信实名认证详见链接：http://open-doc.k...
1.5.分店通讯配置

4740 2018-04-04 《通娱总分店联网配置》

[TOC]入口：分店通讯程序->更多->更改设置：启动方式设置为“自动运行”：打开通讯程序后，自动运行服务；设置总店前置机IP地址和端口号。
第二章运维工具

4624 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

运维工具 ●入口 ●工具1：通讯检测 ●工具2：MAC重置 ●工具3：数据重捞 ●工具4：歌曲同步 ●工具5：二维码管理 ●工具6：线上数据清除运维工具 K米服务中心将一些常规、频繁的操作整合进[工具箱]，目的是方便问题处理。后续，工具箱也将持续更新，以进一步提升大家的服务效率。 ●入口在使用工具前，需先关联商家，再对商家...