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• 5.1 呼叫设置

  9743 2020-10-15 《服务员点单》

  5.1.1 苹果手机设置 5.1.2 安卓手机设置 5.1.1 苹果手机设置 1）开启手机允许通知 路径：设置-->通知-->选择服务员点单 允许通知，请开启所有权限保证最好的效果 2）关注需要接收包厢呼叫推送的包厢 确认我的包厢列表下有需要接收包厢呼叫推送的包厢，如果没有，前往【关注】关注该包厢 注意： 目前iOS系统，需要退出...

• 4.1 超市订单退款

  9716 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  超市订单退单 精通系统退单 第一步：确认生成的账单类型 第二步：退单操作 通娱系统退款 超市订单退单 精通系统退单 第一步：确认生成的账单类型 精通系统的线上账单有两种类型：超市S单 和酒水W单 ，账单类型不同，退单的路径也不同。 操作入口 ：精通后台管理系统—【参数设置】—【超市设置】-【K米在线点单、点歌屏点单的账单...

• K米支付

  9560 2018-05-08 《K米智慧KTV产品落地教程》

  1.代理商平台支付签约服务操作手册 2.商家平台支付签约服务操作手册 3.线下支付如何配置 4.如何使用扫码支付 5.如何使用被扫支付（条码支付） 6.精通系统如何进行退单 7.K米二维码买单

• 3.7K9型号POS机切汇付流程

  9537 2024-03-21 《K米支付》

  POS机具切换为汇付系统 切机流程 POS机具切换为汇付系统 目前K9POS机，支持切换为汇付系统。切换后可使用汇付商户号灌装使用，刷卡也是汇付通道。 汇付刷卡支持区域： 河北、山西、辽宁、安徽、江西、山东、广东、四川、甘肃、内蒙古、广西、西藏、新疆、北京、天津、上海、福建厦门 在切机操作前，请将K米POS收银APP升级到 2.2.15...

• 服务中心小程序「工具箱」使用指南

  9481 2023-09-05 《K米服务中心2.0》

  一、背景 二、入口 三、使用说明 工具1：通讯检测 工具2：MAC重置 工具3：商户通数据重捞 工具4：歌曲信息同步检测 大家好，今天给大家详细介绍一下服务中心小程序中“工具箱”的使用方法。 一、背景 “增效”一直是“服务”板块持续思考的话题，日常在处理问题或者与渠道的同学沟通的过程中发现，很多处理问题的操作，受到了账号或者平台...

• 2.2.5. 在线申请会员查询

  9442 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->客户管理->在线申请会员查询功能：结合K米智慧KTV的功能，配合“分店后台管理->运营参数->O2O->会员在线申请是否直接成为会员(否）”时，需要人工转成正式会员，通过商家公众号在线申请会员卡的信息查询如下图所示：步骤：第1步：在查询条件中输入对应的检索条件；第2步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清...

• 乐刷订单分账--旧版

  9348 2022-11-08 《K米支付》

  支付订单分账的开通流程（仅支持乐刷,不分管理系统） 一、订单分账的开通流程 开通订单分账需要的材料： ①一个不间断视频，录像内容包含：商户门头、营业场所内部、营业执照，拍到营业执照的时候给一个特写，能看清里面的字（视频不低于45秒） ②商户作为销售方的发票1张（如图） ③乐刷风控对于非法人商户开通提现实时到账，需要乐刷商户号满足7天有交易。...

• 2.1.6. 等位登记

  9338 2018-03-22 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->预订业务->等位登记功能：针对营业中，到场客人过多，取号排队等候，让客人有序消费，集等位查询、登记、修改、撤销、通知等功能，如下图所示：步骤：第1步：点击【等位登记】，上在图的弹窗中依次选择等位房型、输入客人姓名、联系电话、客人数量等；第2步：点击【取号】，自动完成打单；其他按钮说明：1、【转开房】：也就是为现场等位的客人进行...

• 满减活动

  9329 2019-06-14 《K米点单》

  满减活动 灵活的活动配置，支持活动设置有效期让活动自动上下架，针对晚高峰可以设置活动生效时段如设置8:00~9:00 全场满100减10元优惠活动来吸引用户酒水销售 1.配置入口：商户通首页--全部--商品设置--运用管理--满减活动 2.进入活动配置页，设置活动名称、活动有效期（开始时间&结束时间）、活动生效时段、设置满减规则和选择参与满减活动...

• 5.1.3.支付宝刷脸设备考勤小程序推送操作

  9321 2023-09-18 《K米支付》

  [TOC]支付宝刷脸设备考勤小程序推送操作 支付宝服务商平台登录地址：https://p.alipay.com/page/p-home/index 一、支付宝服务商平台登录 登录“支付宝服务商平台”后，点击【服务员商运营-设备运营】 二、转签约设备接收 联系代理商，确认其设备已经转签约至K米（kmservice@star-net.cn）账户...

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