搜索结果 - K米服务中心

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三、常见问题及解决方案

7087 2021-10-17 《海盟秀文档中心》

问题1：微信扫码点歌，出现“网络不好，连接失败，请再扫下码” 问题2：魔法表情—道具，提示“图片未下载成功！问题3：网关服务器报异常：问题4：场所手机点歌，返现点了好几首，都不能加入到【已点】列表问题1：微信扫码点歌，出现“网络不好，连接失败，请再扫下码” 原因：电视二维码失效了解决方案：重新生成电视点歌二维码 ...
四、海盟秀POS机申领及问题处理

7045 2021-10-20 《海盟秀文档中心》

海盟秀POS机申领流程及裸机使用规范一、海盟秀POS机申请二、POS机管理三、POS机灌装及维修四、POS机维修寄回五、POS机使用常见故障现象及处理 1、请求第三方支付失败海盟秀POS机申领流程及裸机使用规范一、海盟秀POS机申请一、POS机申请：代理商按照如下格式： 1、标题：申领PO...
EVS7800/7900 V4.1.0

7041 2021-07-28 《锋云服务器》

V4.1.0 20190712 该版本在V4.0.0基础上更新如下内容：机顶盒配置修改机顶盒版本列表更新机顶盒列表型号到最新（含N30）云点歌入库优化云点歌曲库时间重启云曲库服务，优化云曲库入库时间，1-2小时优化为8-12分钟告警服务新增告警模块新增禁用告警类型可配置具体操作见邮件说明文档文件服务 ...
2023年10月产品更新

7037 2023-11-28 《产品更新》

一、支付业务服务员点单_V3.0.20 服务员点单_V3.0.19 二、商户通商户通_V2.23.5 三、crm项目 CRM_ V1.8.2 四、在线超市在线超市_V5.1.6 一、支付业务服务员点单_V3.0.20 1、消费查询页面，预付费金额不计入酒水消费中 2、客人扫订单码模式，点单现结页面不显示可用会员余额...
3.21 扫码核销抖音券开房

7027 2024-09-03 《服务员点单》

背景功能说明使用流程 1、抖音授权 1.1.授权关联步骤如下： 1.2.授权绑定流程如下： 2、创建抖音券 3、创建开房活动 4、抖音券与开房活动关联 4.1.设置开房活动所属券类型 4.2.将抖音券与线下开房活动关联 5、服务员点单核销 6、订单查询 7、注意事项管理系统版本要求：当前仅通娱系统支持，精通系统暂不支持。（...
4.1.1.1.1. 暂存

7027 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：超市管理系统->业务管理->超市点单->暂存。功能：针对现场点单后，但临时有变更，还来不及支付或确认的点单信息进行暂时保存，以便需要时提取再进行后续操作。步骤：第1步：参见“超市点单”前6步;第2步：点击【暂存】完成；关于暂存的细节说明如下：点单窗口右侧的“已点列表”被清空；左上端“已选包厢”被清除；生成暂存单，暂存的内容包括： 1）序号...
1.5营销活动管理

6997 2018-04-11 《CRM项目》

1.5.1按客户分组群发短信 1.5.2沉默用户唤醒 1.5.3生日营销 1.5.4优惠券批量核销
2023年7月产品更新

6926 2023-08-01 《产品更新》

一、支付业务服务员点单_V3.0.13 服务员点单_V3.0.12 二、商户通商户通_V2.21.1 一、支付业务服务员点单_V3.0.13 1、首页支持修改使用、预买房态的包厢备注仅精通系统、使用或预买房态支持在服务员点单 APP 修改包厢备注；第一步：需要先在权限组添加修改包厢备注的权限，路径： K 米智慧平台→支付→...
商品配置相关

6870 2021-09-09 《K米点单》

点歌屏点单图片尺寸说明包厢已被其它主机锁定，请确认点歌屏点单图片尺寸说明问：商品图片在线超市、服务员点单管理系统需要商家配置不同规格的图片。答：不同的场景为了达到更好的展示效果、以及设备闲置，设计了不同规格的图片展示，目前最新版本的管理系统已支持多端图片一键配置。图片只要按照以下规则设计，即可保证图片基本要求最小尺寸： 438 ...
2.1.1. 预约管理

6847 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

入口：咨客系统->预订业务->预约管理功能：根据各时段各种包厢的可预约数，科学分配引导、可查看客人的预约要求，可进入预约登记、修改、撤订，如下图所示：步骤：第1步：点击各个时段后，下方自动显示已预订的记录；第2步：长按某条预约记录，将显示预订详情，可修改、撤订，弹窗如下图：其他说明：1、上图中的可预约时段，是依据“后台管理->运营设置->预约设置->预约时...