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• 2.会员活动退款

  4376 2023-04-29 《HLD产品使用说明》

  会员活动(次卡购券）退款 会员活动(次卡购券）退款 退款只能退3个月以内的订单 路径：智慧平台--会员--活动中心--活动订单列表

• 预订包厢支持收取预订订金

  4238 2025-01-22 《服务员点单》

  预订包厢收取预订订金 功能说明 一、预订订金配置 二、发送预订支付订单 三、预订订金抵扣消费 预订包厢收取预订订金 更新日期 ：2024年7月 功能说明 服务员点单新增预付订金功能，员工在APP上完成预订信息的填写后，通过邀请函将预订信息发送给顾客，顾客完成订金支付后，才正式完成订房流程。 如此一来，避免了私下转账，交易更有保障，支付...

• 邀请函支持按包厢房型设置

  3877 2025-01-22 《服务员点单》

  预订邀请函支持按包厢房型设置 功能说明 功能配置 1、新增邀请函模板 2、按房型设置邀请函内容 使用步骤 预订邀请函支持按包厢房型设置 更新日期 ：2024年12月 功能说明 背景 ：由于不同房型的包厢装修风格不同，玩法也有所区别，原有的邀请函只能把所有包厢图片或活动海报放在一起，不能很好的体现包厢特色。 所以，此次更新在原...

• K米POS收银支持账号密码登录

  3864 2025-03-10 《K米支付》

  K米POS收银支持账号密码登录 功能说明 功能配置 密码修改方式说明 使用步骤 K米POS收银支持账号密码登录 更新日期 ：2025年3月 功能说明 需求背景 ：商家反馈部分情况下打开APP获取不到商家号，导致无法正常收款，因此本次更新了账号密码登录 的功能。当无法使用商户号直接授权登录时，可以临时使用账号密码登录，保障商家正常...

• 2.11动态码的配置

  3834 2024-07-17 《海盟秀文档中心》

  包厢动态码设置 功能说明 功能说明：门店首次进场时，如果一张张桌贴需要按指定包厢进行打印黏贴，完成效率低且需要仔细核对防止贴错包厢的情况。使用动态码可以实现先统一进行贴码再绑定包厢。 配置步骤 第一步：下载动态码 路径 ：K米智慧平台—超市—房型管理—创建桌贴动态码 输入需要下载的动态码的数量，点击生成。将生成的动态码按需要打...

• 第六章 常见问题汇总

  3785 2024-05-30 《在线预订》

  一、公众号根据关键词回复“小程序预订链接”的配置方式 1. 后台配置页面： 2. 客户端效果图： 一、公众号根据关键词回复“小程序预订链接”的配置方式 可以根据下面的教程配置小程序跳转链接。 1. 后台配置页面： 路径：K米智慧平台-公众号-自动回复 代码可在此处复制，然后替换两处绿色字体、以及最后的文字描述部分： <a ...

• 企微服务--微盛后台SOP配置（停用）

  3749 2025-04-16 《企微服务交付教程》

  一、SOP配置流程 1、5天后生日客户祝福+邀约提醒 2、5天后存酒到期客户自动邀约提醒 3、10天后存酒到期客户自动邀约提醒 4、高端未消费客户自动邀约提醒（内含三条规则设置） ①30天未消费高端客户邀约提醒 ②60天未消费高端客户邀约提醒 ②90天未消费高端客户邀约提醒 二、设置系统应用消息推送范围 此方案停用，以智慧平台的SOP替...

• 商品退单支持退至预付费

  3730 2025-04-17 《服务员点单》

  商品退单支持退至预付费 功能说明 功能配置 第一步：管理系统参数配置 第二步：服务员点单参数设置 使用场景 第一步：退单流程 第二步：重新下单 商品退单支持退至预付费 更新日期 ：2025年4月 功能说明 需求背景 ： 部分场所允许酒水退换，常规操作流程为：先进行退单，将金额原路退回客人账户，再由客人重新点单付款，导致客...

• 小王牌与智慧ktv业务介绍

  3672 2021-10-17 《海盟秀文档中心》

  详细请戳：小王牌与智慧ktv业务讲解 阅读密码：dpm1

• 支持线上操作酒水寄存确认

  3544 2025-01-22 《服务员点单》

  线上支持操作酒水寄存确认 功能说明 使用步骤 案例分享 案例1 线上支持操作酒水寄存确认 更新日期 ：2024年6月、12月&2025年8月 功能说明 当线上寄存需要手动确认时，服务员在APP寄存后，还需到前台的收银系统上才能确认寄存，服务动线较长。 为了方便服务员操作，在APP的工作台上新增【寄存确认】选项，用户可直接在APP完成确...

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