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1.10 打烊时间设置
7499
2018-11-23
《在线超市(按职位展示)》
打烊时间设置 打烊时间设置 功能说明 :设置来打烊时间,在打烊期间,在线超市将不可用。 此配置只对线上的在线超市生效 操作入口 :K米智慧平台—>超市—>功能设置—>营业时间设置 在打烊期间下单,会有如下提示:
第十五章 服务助手使用手册
7354
2023-10-25
《K米支付》
1.1服务助手-智慧商家平台模块操作说明 1.2服务助手-APP模块操作说明 1.3服务助手-考勤小程序模块操作说明 1.4服务助手-服务员点单包厢数据同步及服务费合并收单
第一章 商家服务
7336
2024-12-04
《K米服务中心2.0》
商家服务 ●问题&需求提交 ●信息触达 ●商家服务单 商家服务 商家服务是K米服务中心的核心功能,集问题提交、需求反馈和商家服务单于一体,旨在为商家提供全面的技术技术,确保能够高效、规范地解决问题和需求。通过集中管理和快速响应,它成为提升服务质量和效率的重要组成部分。 ●问题&需求提交 商家、渠道遇到产品使用异常、设备故障,或有任何需求建...
1.9扫码是否关注公众号
7227
2019-03-20
《在线超市》
配置扫码是否关注公众号 1、启用,并选择关注公众号 2、停用 配置扫码是否关注公众号 功能说明 :关注公众号主要用于商家吸粉,不关注公众号则不进行吸粉 配置入口 :K米智慧平台—【超市】—【功能设置】—【基础参数】—【进入超市是否需要引流】 1、启用,并选择关注公众号 扫桌贴码,如果未关注公众号,则弹窗让关注,关注公众号后可通过公众号菜...
第二章 运维工具
7145
2024-12-04
《K米服务中心2.0》
运维工具 ●入口 ●工具1:通讯检测 ●工具2:MAC重置 ●工具3:数据重捞 ●工具4:歌曲同步 ●工具5:二维码管理 ●工具6:线上数据清除 运维工具 K米服务中心将一些常规、频繁的操作整合进[工具箱],目的是方便问题处理。后续,工具箱也将持续更新,以进一步提升大家的服务效率。 ●入口 在使用工具前,需先关联商家,再对商家...
K米商家整改通知查看及操作
7082
2023-11-02
《K米支付》
商家整改通知查看及操作说明 前言 K米支付系统内定期存在商家会因为营业执照过期、注销或身份证过期等情况,导致经常有商家因材料过期或不合规被三方支付机构(通道方)限制交易结算,从而极大影响场所交易经营,因此,K米支付系统应通道方要求对系统内的商家入网资料过期进行系统提前监控通知整改,从而保障支付通道稳定及避免商家因该情况影响场所支付经营; 》请各区...
2.5打烊时间设置
7067
2018-08-20
《在线超市》
打烊时间设置 打烊时间设置 功能说明 :设置来打烊时间,在打烊期间,在线超市将不可用。 此配置只对线上的在线超市生效 操作入口 :K米智慧平台—>超市—>功能设置—>营业时间设置 在打烊期间下单,会有如下提示:
K米公众号消息推送
7046
2021-10-13
《K米支付》
关注公众号,获取消息通知 操作流程 关注公众号,获取消息通知 操作流程 路径:智慧平台—>支付—>支付签约—>收款通知配置,点击“增加人员” 1)增加人员 2)从左到右,用户分别关注两个二维码,即可。
基础版小程序我的首页如何配置
6768
2020-03-19
《智慧小程序》
基础版小程序‘我的’设置 ‘优惠充值’配置说明 ‘我的订单’配置说明 会员服务配置说明 基础版小程序‘我的’设置 路径:智慧平台—小程序—页面配置—我的 配置参数主要包含以下三种:优惠充值、我的订单、会员服务 ‘优惠充值’配置说明 1、开启优惠充值 ①进入K米智慧平台—小程序—首页配置—我的 ②勾选左侧“优惠充值”,勾选...
3.1 常规版本
6756
2024-06-03
《在线预订》
一、预订活动创建 1、创建预订酒水套餐 2、设置可预订数量 3、创建预订活动 ①基本信息 ②包厢类型 ③套餐设置 ④预订须知 二、活动方案调整 三、预订消息接收 本章节所有配置的操作路径:K米智慧平台-预订-活动管理 一、预订活动创建 1、创建预订酒水套餐 如果门店的线上预订活动包含酒水套餐,并不只收包厢费,那么就需要预先设...
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