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享聚惠小程序常见问题
2393
2026-04-09
《流量运营》
享聚惠小程序常见问题 1、商家入驻问题 2、操作类问题 享聚惠小程序常见问题 1、商家入驻问题 问题1:一定要对公打款吗? 回复 :商家同意对公打款是入驻团购小程序的前提条件,无法避开。 问题2:抖音平台支持对私打款,K米团购小程序为什么不支持? 回复 :抖音平台有支付牌照,可沟通BD人员申请白名单进行对私打款,而微信小程序为K米独立产...
问题6:排房时出现“网关通信失败ret=10061”
2097
2025-11-04
《K米小程序预订》
排房时出现“网关通信失败ret=10061” 问题原因 :收银系统无法连接网关 解决办法 :收银系统主机Ping下网关,保证ping的通,如果存在双网段情况,需要保证在同一网络上。 确认网络没问题后,重启一下网关通讯与小企鹅服务。 如何重启小企鹅: 步骤一:退出小企鹅 步骤二:关闭后台进程 打开任务管理器,在进程中找到如下服务,选择结束任务。...
纯自助-智助通后台配置手册
1927
2026-04-07
《自助K·SaaS交付操作手册》
一、K米支付签约 1、支付进件 2、实名认证 二、包厢信息配置 1、控制器全局设置 方案一:【视易联网智控】 方案二:【铂锐AI pro】 方案三:【科星网络控制器】 方案四:【和辰智控】 方案五:【立新求索智控】 2、添加智控设备 3、填写包厢信息 三、小程序部署 1、小程序授权 2、小程序装修 3...
3、活码配置
1467
2026-03-13
《K米支付》
配置企微活码 1、渠道活码说明 2、配置过程详解 3、个人欢迎语 配置企微活码 1、渠道活码说明 功能说明:配置渠道活码,客人通过不同渠道扫码加好友,会发送对应的欢迎语。 渠道活码 可以灵活设置渠道引流码,用于多种场景。例如前台办卡引流、领券支付引流、也适用于员工地推的场景。配置后,可以导出活码制作立牌or胸牌。 如需使用渠道活码,...
半自助-智慧平台配置手册
665
2026-04-22
《自助K·SaaS交付操作手册》
一、小程序部署 1、小程序授权 2、小程序支付 3、包厢轮播图 4、首页轮播图 二、预订活动设置 1、设置场次库存 2、抖音&美团授权 3、新增预订活动 4、团购活动关联小程序预订活动 三、自助相关参数 1、退款时限 2、续费提醒 3、小程序按钮 4、自动排房 本文档是K米商家改造半自助的轻量化教...
B端管理小程序使用手册
591
2026-05-09
《自助K·SaaS交付操作手册》
一、门店数据管理 1、营业报表 2、订单查询 二、实时房态管理 1、包厢预订 2、包厢开房 3、赠送/换房 4、视图模式 三、智控设备管理 四、其他管理功能 一、门店数据管理 1、营业报表 老板、店长等高权限用户,可以在智助通的【首页】板块实时查询门店/品牌的营业数据。以下从多个维度进行说明。 时间维...
酒水运营产品使用手册
491
2026-08-11
《自助K·SaaS交付操作手册》
一、基础准备 1、功能开通 2、支付进件 二、包厢管理 1、新增包厢 2、动态码绑定 三、联盟商家 四、商品管理 1、添加商品信息 2、商品库存预警 3、门店营业时间 4、最低消费金额 5、口味类型设置 五、打印功能设置 1、打印机管理 2、小票打印说明 六、订单通知 1、微信公众号通知 ...
科星网络控制器配置教程
449
2026-06-10
《自助K·SaaS交付操作手册》
一、科星设备选用说明 二、设备授权和账号分配 三、设备网络参数配置说明 1、WIFI款-配置流程 2、网口款-配置流程 四、智助通后台配置说明 1、添加设备 2、控制器全局设置 该手册是科星网络控制器的配置教程,主要内容包括:科星设备选用说明、设备授权和账号分配、设备网络参数配置说明、智助通后台配置说明。 文中提及的【MQ...
立新求索智控配置教程
361
2026-07-30
《自助K·SaaS交付操作手册》
一、智控网络参数配置 1、方法一:通过U盘修改 2、方法二:通过网络配置工具修改 二、立新AI灯控软件配置 三、智助通后台配置 该手册是立新求索智控的配置教程,主要内容包括:设备网络参数配置、立新AI灯控软件配置、智助通后台配置。 文中提及的【立新AI灯控软件】、【网络配置工具】等,可对接K米技术服务团队进行咨询。 一、智控网络...
自助Ksaas方案选型说明
334
2026-07-01
《自助K·SaaS交付操作手册》
自助K设备方案选择 一、全新自助K场所 1. 已有联网智控 2. 无联网智控(推荐科星智控盒方案) 二、老场改造半自助 1. 通娱/云策管理系统 2. 精通管理系统 自助K设备方案选择 一、全新自助K场所 1. 已有联网智控 已有联网智控(如视易ZK9250NE、铂锐AIpro)方案1:SaaS平台+联网智控 优势:实施成...
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