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为何要开通线上短信服务?
5200
2020-06-29
《K米商户通》
为何要开通线上短信服务? 目前基于一些刚需业务场景下系统将触发的短信提醒,如生日、节日祝福、寄存/支取物品、办卡/充值/消费等相关业务而触发短信推送; 有何价值: ①生日/节日祝福短信,是维系客户情感增加品牌的曝光一种方式,让客户感受到场所的贴心关怀; ②根据场所客户的不同属性,如年龄层、消费习惯等不同,触发不一样的祝福内容(下一期上线...
使用手册
2519
2022-07-05
《送祝福》
附件 送祝福使用手册.docx
企微服务--微盛后台配置
603
2025-04-16
《企微服务交付教程》
一、SOP配置流程 1、5天后生日客户祝福+邀约提醒 2、5天后存酒到期客户自动邀约提醒 3、10天后存酒到期客户自动邀约提醒 4、高端未消费客户自动邀约提醒(内含三条规则设置) ①30天未消费高端客户邀约提醒 ②60天未消费高端客户邀约提醒 ②90天未消费高端客户邀约提醒 二、设置系统应用消息推送范围 一、SOP配置流程 打开微...
企微服务--常见问题解决方法
423
2025-04-15
《企微服务交付教程》
一、企微获客席位转移(K米智慧平台) 二、企微运营席位转移(微盛后台) 三、员工手机号为空,请补全员工数据后重试 四、客户归属转移给其他员工(在职继承) 五、如何获取企微客户的手机号 六、手动添加标签或手机号 一、企微获客席位转移(K米智慧平台) 当开通席位的员工离职时,需要在智慧平台转移席位,修改扫码点歌、点单、办卡等通道的接待人员,操作...
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