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• 企微服务--常见问题解决方法

  6976 2025-04-15 《企微服务交付教程》

  一、企微获客席位转移（K米智慧平台） 二、企微运营席位转移（微盛后台）——非微盛方案可忽略 三、员工手机号为空，请补全员工数据后重试 四、客户归属转移给其他员工（在职继承） 五、如何获取企微客户的手机号 六、手动添加标签或手机号 七、下班后自动回复客人 八、欢迎语没有生效 九、微信账号注册认证常见问题： 十、如何批量删除“单方面删除自己”的...

• 2.5打烊时间设置

  6864 2018-08-20 《在线超市》

  打烊时间设置 打烊时间设置 功能说明 ：设置来打烊时间，在打烊期间，在线超市将不可用。 此配置只对线上的在线超市生效 操作入口 ：K米智慧平台—>超市—>功能设置—>营业时间设置 在打烊期间下单，会有如下提示：

• K米公众号消息推送

  6817 2021-10-13 《K米支付》

  关注公众号，获取消息通知 操作流程 关注公众号，获取消息通知 操作流程 路径：智慧平台—>支付—>支付签约—>收款通知配置，点击“增加人员” 1）增加人员 2）从左到右，用户分别关注两个二维码，即可。

• K米商家整改通知查看及操作

  6782 2023-11-02 《K米支付》

  商家整改通知查看及操作说明 前言 K米支付系统内定期存在商家会因为营业执照过期、注销或身份证过期等情况，导致经常有商家因材料过期或不合规被三方支付机构（通道方）限制交易结算，从而极大影响场所交易经营，因此，K米支付系统应通道方要求对系统内的商家入网资料过期进行系统提前监控通知整改，从而保障支付通道稳定及避免商家因该情况影响场所支付经营； 》请各区...

• 课程中心

  6548 2020-02-28 《K米服务中心2.0》

  [【视频播放】缪存晟智慧KTV常见问题合集课程] (视频播放】缪存晟智慧KTV常见问题合集课程 “缪存晟智慧KTV常见问题合集课程 “【视频播放】缪存晟智慧KTV常见问题合集课程”)

• 基础版小程序我的首页如何配置

  6491 2020-03-19 《智慧小程序》

  基础版小程序‘我的’设置 ‘优惠充值’配置说明 ‘我的订单’配置说明 会员服务配置说明 基础版小程序‘我的’设置 路径：智慧平台—小程序—页面配置—我的 配置参数主要包含以下三种：优惠充值、我的订单、会员服务 ‘优惠充值’配置说明 1、开启优惠充值 ①进入K米智慧平台—小程序—首页配置—我的 ②勾选左侧“优惠充值”，勾选...

• 3.20 商品提成业绩

  6467 2023-08-30 《服务员点单》

  线下提成方案配置 APP 查看商品提成 同步历史业绩数据 `管理系统版本要求：TY通娱A-V5.0-20230816[]及以上 APP版本要求：服务员点单V3.0.15及以上版本 线下提成方案配置 提成方案设置后，会清除线上历史提成业绩数据，由线下重新上报 路径： 通娱综合平台系统 → 数据挖掘 → 商品提成报表 → 方案设置 ...

• 第一章 产品功能开通

  6459 2024-05-30 《在线预订》

  一、开通说明 二、邮件格式 一、开通说明 K米在线预订功能，不仅可以提升顾客的便捷性和满意度，还可以降低门店的人力成本，满足商家对私域流量的转化和经营需求，与市面上其他预订渠道相比有更好的经营体验。 如果你是商家： 请联系当地的代理商开通。 如果你是代理商： 请发邮件给K米商务开通。 二、邮件格式 邮箱地址： kmsw@star-...

• 1.8 口味信息设置

  6434 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  商品口味设置 第一步：口味分类设置 第二步：商品口味配置 1、商品大类口味设置 2、指定商品口味设置 第三步：下单时口味选择 商品口味设置 第一步：口味分类设置 点击新增口味分类 ，输入分类名称 ，再点击添加 输入口味信息并确定即可 操作入口 ：【k米智慧平台】—【超市】—【超市商品】—【口味设置】 说明 ：口味...

• 第二章 运维工具

  6356 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

  运维工具 ●入口 ●工具1：通讯检测 ●工具2：MAC重置 ●工具3：数据重捞 ●工具4：歌曲同步 ●工具5：二维码管理 ●工具6：线上数据清除 运维工具 K米服务中心将一些常规、频繁的操作整合进[工具箱]，目的是方便问题处理。后续，工具箱也将持续更新，以进一步提升大家的服务效率。 ●入口 在使用工具前，需先关联商家，再对商家...

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