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• 3.30. 测机

  5326 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->测机要求房态：空闲、预订功能：包厢由空闲状态标记成故障状态。如图： 说明：测机会打印测机条（可设置是否打印）；测试时间后台参数可设置。

• 2.1.5. 包厢撤订

  5319 2018-03-22 《通娱管理系统操作说明》

  入口：咨客管理系统->预订业务->包厢撤订功能：显示当前各种房型、各种状态的分布，如下图所示：步骤：第1步：选中要撤订的记录；第2步：点击【撤订】完成；

• 8.会员点单流程

  5179 2024-01-05 《HLD产品使用说明》

  场景1：通娱收银系统-会员点单 场景2：通娱超市系统-会员点单 本期使用说明：如何通过会员进行点单消费 场景1：通娱收银系统-会员点单 第一步、选择包厢，点击商品点单 第二步、点击上方会员卡，扫描客人出示的电子会员二维码，或者切换手动输入模式，输入会员卡号/手机号进行登记 第三步、选择商品加购，点击落单或现结 第四步、以现结为例，点击...

• 3.2.7. 预付费查询

  5162 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->财务查询->预付费查询功能：查询各个包厢预付费，可补打预付费单。如下图：

• 第四章 相关参数配置

  5155 2024-05-30 《在线预订》

  一、预订相关参数 1、退款时限设置 2、顾客下单设置 3、会员卡专属设置 4、提前预定天数 5、开启直接开房 6、开启订位人 7、包厢切换（预订归类方式） 8、时长满点 二、会员卡使用限制 一、预订相关参数 路径：K米智慧平台-预订-功能设置 1、退款时限设置 该参数限制用户在开唱前多少分钟可以自由退款； 开通预订时...

• 企微服务--获客方案配置

  5074 2024-08-20 《企微服务交付教程》

  一、多渠道获客功能说明 二、配置前的准备工作 1、确认员工账号席位开通正常 2、确认员工账号已完成企微实名认证 3、配置获客方案相关标签 三、配置多渠道获客方案 1、渠道活码说明 2、配置过程详解 四、获客方案验收 1、系统默认码（超市点单码、电视点歌码） 2、线下活码（前台办卡&领券支付&点歌屏广告图片） 3、个人欢迎语 ...

• 5.1. 点单录入

  5072 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：楼道点单系统->点单录入。功能：楼面服务人员针对包厢客人的消费要求进行点单录入操作；参考下图所示：步骤：第1步：在房态显示区域，选中要进行点单的包厢；第2步：在上图右侧点击【点单录入】，进入下图所示的窗口：第3步：类同“超市管理系统->业务管理->超市点单”的第1-7步；第4步：最后点【落单】完成。

• 5.2. 赠送录入

  5072 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：楼道点单系统->赠送录入。功能：楼面服务人员针对包厢客人的消费情况，在权限范围内进行赠送物品的操作；参考下图所示：步骤：类同于“超市管理系统->业务管理->超市点单->【添加赠送人】”后的一切操作；

• 2.1.2. 包厢预约

  5068 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->预订业务->包厢预约功能：主要是针对现场预约的场景，可以不选择具体的包厢，直接预约到房型也可以，如下图所示：步骤：第1步：依次填写客人姓名、联系电话、预抵日期、预约房型、预抵时间等；第2步：根据实际情况是否选择具体的包厢，然后【保存】；

• 商户通各功能版本要求

  5045 2021-08-04 《K米商户通》

  开通商户通最低版本要求：新精通：20181127，通娱：20180503 远程三送：精通20181127及以上版本，通娱20190322及以上版本 订位人显示版本：精通20190316及以上版本，通娱20190316及版本 取消预订：精通是20190620及以上版本，通娱20190606及以上版本 主题包厢预订：所有点歌系统必须是魔云9 自定...

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