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• 2.1. 预订业务

  6863 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

  2.1.1. 预约管理 2.1.2. 包厢预约 2.1.3. 预约排房 2.1.4. 预订转房 2.1.5. 包厢撤订 2.1.6. 等位登记

• 4.3.5. 交接班报表

  6861 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]超市管理系统->财务管理->交接班报表。功能：查询指定日期范围内的历史交班情况，可以补打或查看当时的交班详情；步骤：第1步：进入“超市管理系统->财务管理->交接班报表”，参考下图所示：第2步：在上图上方输入或改变查询条件，然后点击【查询】。第3步：从查询结果中任意选中一条记录，下方的按钮变亮，其功能分述如下：1）、【交班明细】：弹出当时的交班详细...

• 3.16. 退钟

  6844 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  入口：收银管理系统->选择包厢->常用->退钟要求房态：买钟功能：预买后，客人达不到消费时长需要退钟，使用此功能；页面如图：步骤：第1步：选择需要退钟的包厢；第2步：点击【常用】->【退钟】进入退钟页面；第3步：修改关房时间：1、买钟活动，且时间不低于后台管理系统->营业参数设置 中[包厢消费时长低于X分钟不允许退钟]中的时间；2、买断活动，时间不低于后台...

• 2.4.1. 总台消息

  6814 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->消息处理->总台消息功能：根据实际情况，向指定的包厢发送一些宣传信息或预警信息，如下图所示：步骤：第1步：从上图左侧，按区域勾选要指定发送的包厢；第2步：从消息类型中选择一种，这几种模式解释如下： 1）、走马灯：文字在同一行，逐字滚动的效果； 2）、弹出式信息框：在点歌台和电视机上都显示一个信息框，过一会儿自动...

• 6.1.5.商品充公

  6810 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：吧台出品系统->业务管理->商品充公功能：客人消费结束后，对未消费完的商品不寄存不带走的处理方式；步骤：第1步：进入“吧台出品系统->业务管理->商品充公”，打开下图所示的窗口：第2步：点击【+F1】按钮,相关按钮可以参考“常用按钮”,进入如下所示的操作窗口：第3步：在“商品名称”列空白编辑框内点击[+]，进入如下图所示的商品选择窗口，以输入...

• 3.2.2. 异常业务查询

  6801 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->财务查询->换、并房查询功能：查询非正常操作的账单，包含：反结账账单、账单还原查询、作废账单查询。如下图所示：说明：点击账单前面的+号可查看原账单情况。

• 4.1.1.1.5. 开钱箱

  6768 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：超市管理系统->业务管理->超市点单->【开钱箱】。功能：实现收银员在非结账情况下，对钱箱的开启操作。步骤：第1步：进入超市点单主窗口；第2步：点击【开钱箱】，此时钱箱弹出；

• 4.1. 业务管理

  6706 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]包括：超市点单、超市退单、超市结账、超市销账、反结账、网络支付明细、网络退款失败订单，分述如下：

• 4.2.2. 出品查询

  6706 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：吧台出品系统->业库存管理->出品查询功能：在营业出品过程中，了解历史的出品明细及汇总情况，参考下图所示：步骤：第1步：进入“吧台出品系统->业库存管理->出品查询”；第2步：在弹出的上图中，两个标签： 1）、明细报表：显示各个出品明细单号；根据需要，选择已有的出品单，点击【补打出品单】重新打印出品单； 2）、汇总报表：汇总各个商品的...

• 1.1.9. 前台打印服务日志

  6706 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：利云终端->首页->配置->前台打印服务日志功能：利云在与外部打印机配合使用时，生成的运行日志，如下图：

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