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• 服务员点单过滤不可点商品

  7617 2025-04-18 《服务员点单》

  服务员点单过滤不可点商品 功能说明 功能配置 第一步：确认系统版本已满足需求 第二步：参数配置 服务员点单过滤不可点商品 更新日期 ：2025年4月 功能说明 需求背景 ： 通娱系统配置了不可点商品，在服务员点单流程中到“支付环节”才提示商品不可点，影响用户点单效率 具体事例： 线下业务权限设置了不可点商品，比如网红部的就只...

• 4.3.3. 销售查询

  7607 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]超市管理系统->财务管理->销售查询。功能：查询并统计指定时间范围内的商品销售情况；步骤：第1步：进入“超市管理系统->财务管理->商品销售报表”,立即打开如下所示的窗口：第2步：在上图上方输入或改变查询条件，然后点击【查询】

• 4.3.5. 交接班报表

  7605 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]超市管理系统->财务管理->交接班报表。功能：查询指定日期范围内的历史交班情况，可以补打或查看当时的交班详情；步骤：第1步：进入“超市管理系统->财务管理->交接班报表”，参考下图所示：第2步：在上图上方输入或改变查询条件，然后点击【查询】。第3步：从查询结果中任意选中一条记录，下方的按钮变亮，其功能分述如下：1）、【交班明细】：弹出当时的交班详细...

• 2.1.4. 预订转房

  7560 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->预订业务->预订转房功能：根据实际情况，将预订好的具体包厢信息换到另一个包厢，如下图所示：步骤：第1步：选中要转房的记录；第2步：选择“目的包厢”；第2步：点击【确定转房】；

• 6.1.5.商品充公

  7526 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：吧台出品系统->业务管理->商品充公功能：客人消费结束后，对未消费完的商品不寄存不带走的处理方式；步骤：第1步：进入“吧台出品系统->业务管理->商品充公”，打开下图所示的窗口：第2步：点击【+F1】按钮,相关按钮可以参考“常用按钮”,进入如下所示的操作窗口：第3步：在“商品名称”列空白编辑框内点击[+]，进入如下图所示的商品选择窗口，以输入...

• 3.16. 退钟

  7524 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  入口：收银管理系统->选择包厢->常用->退钟要求房态：买钟功能：预买后，客人达不到消费时长需要退钟，使用此功能；页面如图：步骤：第1步：选择需要退钟的包厢；第2步：点击【常用】->【退钟】进入退钟页面；第3步：修改关房时间：1、买钟活动，且时间不低于后台管理系统->营业参数设置 中[包厢消费时长低于X分钟不允许退钟]中的时间；2、买断活动，时间不低于后台...

• 5.3. 退单录入

  7521 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：楼道点单系统->退单录入功能：实现客人点单后，在未结帐前对不满意的商品进行退货的要求。参考下图：入口：楼道点单系统->退单录入功能：实现客人点单后，在未结帐前对不满意的商品进行退货的要求。参考下图：退单步骤：类同于“超市管理系统->业务管理->超市退单”的一切操作；

• 3.2.6. 交接班报表

  7516 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->财务查询->交接班报表功能：查询交接班情况，可补打交接单，查看明细。

• 3.2.2. 异常业务查询

  7500 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->财务查询->换、并房查询功能：查询非正常操作的账单，包含：反结账账单、账单还原查询、作废账单查询。如下图所示：说明：点击账单前面的+号可查看原账单情况。

• 2.4.1. 总台消息

  7496 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->消息处理->总台消息功能：根据实际情况，向指定的包厢发送一些宣传信息或预警信息，如下图所示：步骤：第1步：从上图左侧，按区域勾选要指定发送的包厢；第2步：从消息类型中选择一种，这几种模式解释如下： 1）、走马灯：文字在同一行，逐字滚动的效果； 2）、弹出式信息框：在点歌台和电视机上都显示一个信息框，过一会儿自动...

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