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常见问题汇总
11549
2020-10-14
《服务员点单》
1、寄存失败,提示:该酒水id与名称不匹配 2、出品失败,抱歉!与KTV通讯出现异常 3、出品失败,该酒水已停用 4、套免价格倒挂,不允许开房 5、可预定数不足,请重新选择![WJ105] 6、买钟设置为不配送开房套餐,请设置! 7、出品失败,执行成功! 8、服务员点单赠送以后当天扣金额,第二天总金额又恢复了 9、服务员点单买钟开房,管理系统...
10.1.机顶盒酒水点单系统版本配置要求
11528
2018-08-24
《K米支付》
1.1 系统版本要求 1.2 升级方法 1.1 系统版本要求 1、后台版本: 精通标准版V3.6.20180426及以上版本 2、机顶盒版本:N10通用魔云V6.2.4正式版及以上版本;N11通用魔云7.1.1及以上版本 3、网关版本: 网关服务器V2.58及以上版本 4、支持IC卡机:盈佳YJ-505;果核RI-655C...
服务员点单
11513
2020-08-30
《K米支付》
1、寄存失败,提示:该酒水id与名称不匹配 2、出品失败,抱歉!与KTV通讯出现异常 3、出品失败,该酒水已停用 4、套免价格倒挂,不允许开房 5、可预定数不足,请重新选择![WJ105] 6、买钟设置为不配送开房套餐,请设置! 7、出品失败,执行成功! 8、服务员点单赠送以后当天扣金额,第二天总金额又恢复了 9、服务员点单买钟开房,管理系统...
第四章 相关参数配置
11292
2024-05-30
《在线预订》
一、预订相关参数 1、退款时限设置 2、顾客下单设置 3、会员卡专属设置 4、提前预定天数 5、开启直接开房 6、开启订位人 7、包厢切换(预订归类方式) 8、时长满点 二、会员卡使用限制 一、预订相关参数 路径:K米智慧平台-预订-功能设置 1、退款时限设置 该参数限制用户在开唱前多少分钟可以自由退款; 开通预订时...
第十六章 数电票
11276
2024-07-26
《K米支付》
一、业务开通流程 【税局数电票种核定】 1.需拨打12266咨询当地税局场所营业执照是否已完成数电票种核定,若已完成即表示营业执照税号支持开具数电票;若未完成可咨询并登录当地税局官网进行申请核定。 【K米数电票业务开通】 1.编辑邮件内容:“商户号+商户名称+所属代理商名称+申请开通数电票功能”邮件发送给:kmsw@star-net.cn,抄送给:s...
2023年8月产品更新
11266
2023-08-29
《产品更新》
一、支付业务 服务员点单_V3.0.14 二、商户通 商户通_v2.23.2 商户通_v2.23.1 三、在线超市 在线超市_K-push_V1.7版本 一、支付业务 服务员点单_V3.0.14 1、新增参数控制权限:支持手机号寄存时修改客人手机号 配置路径:K米智慧平台→支付→服务员点单→点单设置→通用设置→寄存设置→是否允许修改...
第4章 超市管理
11252
2018-03-27
《通娱管理系统操作说明》
[TOC]通娱超市系统,是通娱KTV娱乐管理系统的核心子系统。通过超市系统,可以进行商品点单、商品赠送、商品退单、超市结账、财务查询以及部分的仓库业务、会员业务,超市系统拥有丰富多样的商品信息、套餐信息,并能让点单员快速无误的帮客人下单。登录后,主窗口如下图所示:
商品配置相关
11236
2021-09-09
《K米点单》
点歌屏点单图片尺寸说明 包厢已被其它主机锁定,请确认 点歌屏点单图片尺寸说明 问:商品图片在线超市、服务员点单管理系统需要商家配置不同规格的图片。 答:不同的场景为了达到更好的展示效果、以及设备闲置,设计了不同规格的图片展示,目前最新版本的管理系统已支持多端图片一键配置。图片只要按照以下规则设计,即可保证图片 基本要求 最小尺寸: 438 ...
1.收银如何启用线上储值、购卡方案
11234
2023-04-29
《HLD产品使用说明》
一、如何配置 第一步、管理系统「会员等级」启用参数开关 第二步、管理系统更新获取线上充值购卡方案 第三步、收银充值/办卡时,选择对应的储值方案 二、客人如何查看 第一种方式:引导客人扫码绑定电子会员卡,查看 第二种方式:收银在前台通过手机号查看 问题背景:管理系统如何启用K米线上购储值方案? 本次说明:默认线上已经配置好了会员储值、购卡方案...
1.3 扫码登记/绑定账户
11157
2021-10-26
《考勤助手》
扫码绑定账户 扫码注册 扫码绑定账户 1.使用微信扫描登记的二维码,进入到小程序的资源登记页面。首次进入到资源登记页面,需要手机号授权。 2.手机号授权完成后,系统会自动判断该手机号在线下的资源系统中是否存在账号。如果线下资源中存在对应账号,则会弹窗提示 “您已注册,是否跳转首页”。点击确定后就可以正式开始使用考勤助手App了。 ...
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