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• 课程中心

  7376 2020-02-28 《视频教程中心》

  精通：优惠券核销场景一，会员卡支付+抵扣券 http://file-cdn.ktvme.com/mp4/fd1d7990343ae088af9fe1bbb92bd380.mp4

• K米智慧KTV的几个退款操作

  7336 2023-04-29 《HLD产品使用说明》

  1.在线预定的退款 2.会员活动退款

• 2.2. 客户管理

  7082 2018-03-22 《通娱管理系统操作说明》

  2.2.1. 会员信息管理 2.2.2. 会员账户管理 2.2.3. 普客信息维护 2.2.4. 会员可用分店查询 2.2.5. 在线申请会员查询 2.2.6. 会员支取

• 会员数据

  6893 2018-04-19 《K米商户通》

  [TOC] 首页点击首页“会员数据”可以查看今日新增多少会员，线上会员共多少、购卡金额、充值金额等。

• 版本更新操作手册

  6745 2025-01-22 《服务员点单》

  服务员点单支持多规格点单 服务员点单支持挂账明细查询 预买开房支持核销美团团购券 支持套餐子商品兑换 点单现结、多酒水结账支持充值免单 服务员点单支持会员免密支付 服务员点单过滤不可点商品 后结开房可选计费包厢类型 商品退单支持退至预付费 支持非会员续存 会员办卡充值支持组合支付 支持根据房型设置开房投屏图片 预订包厢支持收取预订订金...

• 课程中心

  6691 2020-02-28 《K米服务中心2.0》

  会员卡充值电子会员提示：该会员KMID不存在 课程中心

• 3.1.总部会员等级

  6619 2018-04-04 《通娱总分店联网配置》

  [TOC]入口：总部CRM系统->基础设置->总店会员等级设置：以下情况需要在总部建立对应的会员等级 1.分店的会员等级需要与其它店共享通用的情况； 2.分店的会员等级不需要与其它店通用，但是总部需要相关数据；分店的会员等级仅单店使用，总部也不需要相关数据，可以不在总部设置会员等级。

• 会员卡充值电子会员提示：该会员KMID不存在

  6614 2020-11-03 《K米服务中心2.0》

  问题描述： 会员卡充值电子会员提示：该会员KMID不存在。如下图： 解决办法： 总分店情况下,A店建的电子会员,在B店进行充值,由于精通总分店同步异常(未及时同步),此会员在B店充值时,精通无法识别,所以报错,请保证精通总分店的会员正常同步即可。

• 会员数据报表新增订单明细

  6587 2025-02-11 《K米商户通》

  会员数据报表新增订单明细 功能背景 功能说明 效果详情 会员数据报表新增订单明细 更新日期 ：2025年1月 功能背景 在之前的商户通会员数据概览中，仅能查看购卡数、购卡金额、储值/消费金额的汇总数据。无法知晓具体是哪些人办理了会员卡，以及哪些会员进行了充值和消费等详细信息。 难以满足商家对会员深度管理和服务的需求。 功能说明 本次...

• 2.会员活动退款

  6562 2023-04-29 《HLD产品使用说明》

  会员活动(次卡购券）退款 会员活动(次卡购券）退款 退款只能退3个月以内的订单 路径：智慧平台--会员--活动中心--活动订单列表

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