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• 1.收银如何启用线上储值、购卡方案

  14289 2023-04-29 《HLD产品使用说明》

  一、如何配置 第一步、管理系统「会员等级」启用参数开关 第二步、管理系统更新获取线上充值购卡方案 第三步、收银充值/办卡时，选择对应的储值方案 二、客人如何查看 第一种方式：引导客人扫码绑定电子会员卡，查看 第二种方式：收银在前台通过手机号查看 问题背景：管理系统如何启用K米线上购储值方案？ 本次说明：默认线上已经配置好了会员储值、购卡方案...

• 通娱系统参数设置

  14278 2018-07-10 《K米·美团预订操作手册》

  设置新订单提醒时间 设置订单提醒循环时间 设置收银系统允许弹出新订单提醒 权限设置 咨客配合美团点评预订需要的基础权限： 收银员配合美团预订需要的基础权限： 设置新订单提醒时间 参数路径 ：通娱后台系统 > 运营参数 > 营业参数设置 > O2O业务 设置内容 ：将参数临近预抵时间XX分钟未排房进行提醒 设置成“999999”，默认是“...

• 第四章 相关参数配置

  14235 2024-05-30 《在线预订》

  一、预订相关参数 1、退款时限设置 2、顾客下单设置 3、会员卡专属设置 4、提前预定天数 5、开启直接开房 6、开启订位人 7、包厢切换（预订归类方式） 8、时长满点 二、会员卡使用限制 一、预订相关参数 路径：K米智慧平台-预订-功能设置 1、退款时限设置 该参数限制用户在开唱前多少分钟可以自由退款； 开通预订时...

• 2.10超市消费送券

  14233 2019-10-15 《在线超市》

  超市消费送券 第一步：创建超市消费送券活动 第二步：按活动类型设置 1、消费数量达标送券 2、消费金额达标送券 注意事项 超市消费送券 当线上点单消费满足活动要求时，系统直接向用户发放优惠券，从而刺激顾客消费。分别有[消费数量达标送券]和[消费金额达标送券]两种类型。 配置步骤如下： 第一步：创建超市消费送券活动 在K米智慧平台...

• 3.15营销经理查询

  14216 2021-08-23 《服务员点单》

  3.15营销经理查询（服务员点单V2.8.18及以上版本支持） 3.15营销经理查询（服务员点单V2.8.18及以上版本支持） 1、首页-左上角菜单-营销经理查询 展示销售经理的相关数据，总共分为四个模块：我的预订、我的业绩、客户存酒、我的赠送。 1）我的预订 线上预订时，需要选择对应的订房人，线下预订时要选择对应的销售经理，我的预订中才会查询...

• 4.1.2. 超市退单

  14059 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  入口：超市管理系统->业务管理->超市退单。功能：根据现场客人对商品消费改变的实际需要，对已点单后不需要的商品记录进行退单。退单步骤：第1步：根据需要点击【商品退单】，如下图所示：第1步：进入上图的退单界面后，输入查询打件，需要选择具体账单或者具体包厢。第2步：单个包厢可能存在多个商品账单，此时需要选择某一账单下的商品进行退单；第3步：在商品账单的已点列表...

• 功能控制设置

  14030 2021-09-27 《K米点单》

  1.1 点单提交通讯失败时清空购物车设置 1.2 退出商品时是否清空购物车 1.3 点歌屏点单默认操作员 1.4 设置会员卡登录方式 1.5 限制点单只有服务员可用 1.6 自助开房是否需要服务员身份验证 1.7 自助功能开关 1.8 服务员功能开关 系统版本要求：通娱A-V3.0.20210831及以上版本 空能参数设置入口：通娱后台...

• 常见问题汇总

  13878 2020-10-14 《服务员点单》

  1、寄存失败，提示：该酒水id与名称不匹配 2、出品失败，抱歉！与KTV通讯出现异常 3、出品失败，该酒水已停用 4、套免价格倒挂，不允许开房 5、可预定数不足，请重新选择！[WJ105] 6、买钟设置为不配送开房套餐，请设置！ 7、出品失败，执行成功！ 8、服务员点单赠送以后当天扣金额，第二天总金额又恢复了 9、服务员点单买钟开房，管理系统...

• 3.6电子会员--分级裂变系统

  13834 2019-10-15 《电子会员卡》

  分级裂变系统组成 员工分级系统 商家价值 玩法规则 会员分级系统 商家价值 玩法规则 分级裂变系统组成 员工分级系统 商家价值 1、灵活的提成体系，激励员工推动商家会员快速发展。 2、提成奖励，多劳多得，增加员工粘性，预防人员流失。 3、个人积分排名，促进员工内部竞争，提升员工积极性。 4、团队积分排名，增强连...

• 4.3 线下自动出品配置

  13819 2018-11-26 《在线超市（按职位展示）》

  精通系统自动出品配置 第一步：检查参数设置 第二步：确认物品对应的出品方式 第三步：确认主机配置 不同客户端出品类型设置 第一步：确认主机配置 第二步：仅开启要出品的客户端 精通系统自动出品配置 精通系统自动出品打印配置说明如下： 第一步：检查参数设置 操作路径: 精通后台管理系统—>参数设置—>打印设置 按下图配置相...

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