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• 第二章 基础设置

  4022 2020-10-14 《服务员点单》

  2.1 物品设置 2.2 包厢设置 2.3 服务员设置 2.4 点单设置 2.5 赠送设置 2.6 打印结账单设置

• 8.会员点单流程

  4011 2024-01-05 《HLD产品使用说明》

  场景1：通娱收银系统-会员点单 场景2：通娱超市系统-会员点单 本期使用说明：如何通过会员进行点单消费 场景1：通娱收银系统-会员点单 第一步、选择包厢，点击商品点单 第二步、点击上方会员卡，扫描客人出示的电子会员二维码，或者切换手动输入模式，输入会员卡号/手机号进行登记 第三步、选择商品加购，点击落单或现结 第四步、以现结为例，点击...

• 3.9 包厢预订

  4007 2020-10-15 《服务员点单》

  服务员点单预订订金配置操作说明 一、包厢预订订金配置 菜单路径：智慧商家平台-支付-服务员点单-分享设置-预订订金配置 在该菜单配置包厢预订时需要支付的订金金额，在服务员点单APP，操作包厢预订时，分享给顾客的预订链接，则需要顾客支付相应的包厢订金后，才可预订成功。 二、包厢或房型预订操作 菜单路径：服务员点单APP-工作台-房型预订/包厢预...

• 5.5.本人点单查询

  3982 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：楼道点单系统->本人点单查询功能：服务员查询自己的点单情况，了解本人的点单业绩进。步骤：第1步：在“楼道点单系统”主窗口主菜单中，点击【本人点单查询】；第2步：进入的查询窗口有两个标签，说明如下： 1）、明细查询：也就是每次点单生成各张出品单的内容，参考下图： 2）、汇总查询：也就是对自己所点的商品按同名商品汇总，参考下图：

• 8.6. 物品盘点

  3968 2018-04-20 《易通手册》

  [TOC]入口：物品管理—>库存查询功能：根据商家对库存的管理要求，定期对库存进行核查，以此来纠正更新库存。步骤：第1步：通过“物品管理-物品盘点”，进入物品盘点，如下图：第2步：上图右侧，点击【新增】进入新增盘点单操作,如下图： 第3步：点【开始盘点】，会生成此刻的帐面库存数据。第4步：点【保存】，将些时的帐面库存保存好，为便于实际清点库存作比较出差异数。...

• 4.1.1.1.5. 开钱箱

  3965 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：超市管理系统->业务管理->超市点单->【开钱箱】。功能：实现收银员在非结账情况下，对钱箱的开启操作。步骤：第1步：进入超市点单主窗口；第2步：点击【开钱箱】，此时钱箱弹出；

• 3.管理系统核销优惠券

  3866 2023-05-03 《HLD产品使用说明》

  一、现金券&满减券核销 方法1：进行相关的收银结账操作 时核销： 第一步：进入结账页面 第二步：进入券核销环节 方法2：进行相关的收银点单操作 时核销： 二、房费券核销核销 第一步：进入线上房费券核销入口 第二步：进入券核销环节 三、优惠券核销单据效果 这篇文档，主要针对通娱管理系统，描述优惠券的核销方法以及核销打印单据的效果 一...

• 3.35. 锁定

  3865 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->锁定要求房态：使用功能：包厢由使用状态标记成锁定，锁定后不允许挂账到包厢的点单。

• 5.3. 退单录入

  3864 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：楼道点单系统->退单录入功能：实现客人点单后，在未结帐前对不满意的商品进行退货的要求。参考下图：入口：楼道点单系统->退单录入功能：实现客人点单后，在未结帐前对不满意的商品进行退货的要求。参考下图：退单步骤：类同于“超市管理系统->业务管理->超市退单”的一切操作；

• 10.5. 出品查询

  3759 2018-04-20 《易通手册》

  [TOC]入口：查询统计—>出品查询功能：依据查询条件，查询对应的出品单，支付出品单补打印，导出Excel。  这里的操作方法和帐单查询很类似，可以参考前面的说明，不同的是这里主要查询的是超市结帐单信息、酒水出品单信息、每个出品单的点单出品时间以及这些单据所对应的酒水明细，同时还可以查询到每个出品单所对应的房间结帐单号

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