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• 3.7K9型号POS机切汇付流程

  6683 2024-03-21 《K米支付》

  POS机具切换为汇付系统 切机流程 POS机具切换为汇付系统 目前K9POS机，支持切换为汇付系统。切换后可使用汇付商户号灌装使用，刷卡也是汇付通道。 汇付刷卡支持区域： 河北、山西、辽宁、安徽、江西、山东、广东、四川、甘肃、内蒙古、广西、西藏、新疆、北京、天津、上海、福建厦门 在切机操作前，请将K米POS收银APP升级到 2.2.15...

• Q5：触摸屏云点歌歌曲数量少，或者无云点歌

  6670 2021-05-31 《锋云服务器》

  Q5：触摸屏云点歌歌曲数量少，或者无云点歌 问题现象： 场所每天营业结束后都关闭服务器，第二天营业前才开机 机顶盒启动后，有概率全场没有云曲库，或者云曲库的内容明显较少 问题原因： 云曲库服务与文件服务是2个不同的服务 云端歌曲列表发生变化时，由云曲库服务导入云歌曲数据 云曲库服务导入歌曲数据时，先会清除数据库中的云曲库数据 服务器刚刚启动...

• 如何搭建一个智慧KTV商家

  6663 2024-07-24 《海盟秀文档中心》

  如何搭建一个智慧KTV商家 1.创建商家 2.添加门店 3.智慧KTV功能开通 3.1在线功能开通 3.2开通K小宝功能 3.3开通支付签约 3.4开通服务员点单 3.4.1服务员点单人员信息的创建 3.4.2服务员点单账号，权限的添加 4.线下配置 4.1海媚系统绑定商家 4.2线下基础信息配置 4.3基础数据同步 ...

• 1.1.4. 打印机设置

  6662 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：利云终端->首页->配置->打印机设置功能：实现通娱终端与外设打印机的配置。如下图所示： 1）、推荐打印机： 2）、自动定义打印机设置： 打印机通用配置方案步骤： 第1步：进入通娱终端打开上图打印设置界面：选择“自定义打印机设置”，通过指定USB端口驱动并能够支持大部分打印机。该页面有“帮助查找打印机按钮”能够便捷找出打印机设备。...

• 1.2服务助手-APP模块操作说明

  6659 2023-10-25 《K米支付》

  服务助手-APP模块功能操作说明 一、模块功能简介 “服务助手APP”主要是提供给场所服务员工管理员用于管理场所包厢的“员工服务”，可支持“查看当前已在服务的包厢状态、员工是否在包厢服务、酒水费及服务费用合并收银结账”等功能使用。 二、 账号登录 在“智慧平台-支付-服务助手-账户权限配置”菜单创建APP账号后，可使用账号密码或手机短信校验两...

• 第5章 楼道点单系统

  6634 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]楼道点单系统，是专门为服务员点单和楼面主管实时监管包厢消费动态而设计的，通过刷卡授权，支持触摸屏、鼠标操作，易学易用，非常方便。

• 3.16换房

  6629 2021-10-27 《服务员点单》

  3.16换房（服务员点单V2.8.34及以上版本支持） 3.16换房（服务员点单V2.8.34及以上版本支持） 版本要求：服务员点单V2.8.34及以上版本 1、开启“换房”权限 路径：智慧平台-支付-服务员点单-点单人员管理-权限组-勾选“换房” 2、后结包厢换房 服务员点单-首页-包厢-换房 替换原来包厢开房配送：默认勾选，勾选后换房...

• 3.9 包厢预订

  6609 2020-10-15 《服务员点单》

  服务员点单预订订金配置操作说明 一、包厢预订订金配置 菜单路径：智慧商家平台-支付-服务员点单-分享设置-预订订金配置 在该菜单配置包厢预订时需要支付的订金金额，在服务员点单APP，操作包厢预订时，分享给顾客的预订链接，则需要顾客支付相应的包厢订金后，才可预订成功。 二、包厢或房型预订操作 菜单路径：服务员点单APP-工作台-房型预订/包厢...

• 服务中心小程序「工具箱」使用指南

  6608 2023-09-05 《K米服务中心2.0》

  一、背景 二、入口 三、使用说明 工具1：通讯检测 工具2：MAC重置 工具3：商户通数据重捞 工具4：歌曲信息同步检测 大家好，今天给大家详细介绍一下服务中心小程序中“工具箱”的使用方法。 一、背景 “增效”一直是“服务”板块持续思考的话题，日常在处理问题或者与渠道的同学沟通的过程中发现，很多处理问题的操作，受到了账号或者平台...

• 3.14支付单重新挂单

  6601 2021-08-23 《服务员点单》

  3.14支付单重新挂单（服务员点单V2.8.26及以上版本支持） 3.14支付单重新挂单（服务员点单V2.8.26及以上版本支持） 1、未使用的支付单重新挂单 如果开房、结账、点单、预付费充值时使用k米买单（微信、支付宝、云闪付）或银行卡进行支付，且订单推送线下失败的情况下，这笔支付单会被标记未为使用订单，可重新下单在支付页面选择刚才的支付单重新下...

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