搜索结果 - K米服务中心

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第一章商家服务

10920 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

商家服务 ●问题&需求提交 ●信息触达 ●商家服务单商家服务商家服务是K米服务中心的核心功能，集问题提交、需求反馈和商家服务单于一体，旨在为商家提供全面的技术技术，确保能够高效、规范地解决问题和需求。通过集中管理和快速响应，它成为提升服务质量和效率的重要组成部分。 ●问题&需求提交商家、渠道遇到产品使用异常、设备故障，或有任何需求建...
K米支付

10882 2018-05-08 《K米智慧KTV产品落地教程》

1.代理商平台支付签约服务操作手册 2.商家平台支付签约服务操作手册 3.线下支付如何配置 4.如何使用扫码支付 5.如何使用被扫支付（条码支付） 6.精通系统如何进行退单 7.K米二维码买单
2.3营销广告设置

10847 2018-08-13 《在线超市》

营销广告设置一、超市页&团购页-轮播广告广告位呈现二、超市页-图标广告广告位呈现营销广告设置一、超市页&团购页-轮播广告可以在在线超市首页、在线团购页设置广告，设置的广告支持跳转到指定商品或外链。首先，点击新增轮播图，在弹框中输入轮播图名称，然后选择广告图并上传，接着设置链接方式，可选跳转到外链或跳转到商品，...
4.2.财务对账

10773 2019-05-29 《K米支付》

1.各业务订单查询 2.商家打款对账 1.各业务订单查询路径：K米智慧KTV-->支付-->实时订单 2.商家打款对账 1、路径：K米智慧KTV-->支付-->账户信息查看账户信息和打款银行卡信息查看每天的打款记录，打款记录默认时间为：前一天6:00至当日6:00的交易金额；第三方每天7点左右打款，智慧平台每天11点半左...
支付方式配置

10633 2021-09-26 《K米点单》

支付方式配置微信、支付宝配置登录管理系统后台，打开支付配置 2.1 线下支付拓扑图 2.2 线下支付使用前提 2.3 选择支付通道 2.4 支付通道说明新版本管理系统（version>=20161222）支付通道配置说明： 2.5 绑定支付方式 2.6 支付方式说明 2.7 打印参数说明 ...
1.4服务助手-服务员点单包厢数据同步及服务费合并收单

10530 2023-11-08 《K米支付》

前言在服务员点单APP上进一步赋能，在服务员点单上，可操作员工服务添加、酒水服务费合并结账收银，服务员点单APP包厢及服务人员、费用数据均与服务助手实时同步，从而实现在服务员点单上对服务人员移动化管理，提升服务员点单的合并收银能力。服务费合并收单参数配置及包厢数据同步路径：智慧商家平台-支付-服务员点单-点单设置将“是否启用服务费合并...
1.在线预定的退款

10427 2023-04-29 《HLD产品使用说明》

预定退款第一种情况：客人预定开唱时间没到，退款第二种情况：客人预定时间已经到了，退款第三种情况：过了开唱时间，退款预定退款退款只能退3个月以内的订单预定退款：预定退款可分为以下几种情况：第一种情况：客人预定开唱时间没到，退款客人预定时间还没到，如图设置开唱前120分钟（由商家自行配置时间），客人在自己的订单页面退款...
2023年6月产品更新

10395 2023-07-31 《产品更新》

一、支付业务服务员点单_V3.0.11 服务员点单_V3.0.10 统一支付_后端_4.0.62 一、支付业务服务员点单_V3.0.11 1、赠送页面增加商品飞入效果 2、优化部分ios设备缓存丢失问题服务员点单_V3.0.10 1、支持分享预订邀请函到微信功能说明：智慧平台配置邀请函图片和商家信息后，可以在服务员点单发送...
6.2.1.线下支付如何配置

10356 2018-07-05 《K米支付》

1.1 支付通道配置 1.2 绑定支付方式 1.3 打印参数说明备注：以下配置仅针对开通了【K米支付】的商家适用 1.1 支付通道配置 1、登录通娱后台，选择营业参数设置2、配置网关IP和商品名称（其他不需要配置） 1.2 绑定支付方式 1、登录通娱后台，选择营业参数设置2、配置支付方式并启用 1.3 打印参数说明 1、通娱后台...
常见问题

10331 2018-04-10 《K米·美团预订操作手册》

1、排房时出现“网关通信失败ret=10061” 2、排房时出现“授权失败(errcode=1003)” 3、商家平台提示“房型信息还未同步” 4、客户美团预订，提示预订失败，商家未接单