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• 权限设置

  9993 2018-05-09 《K米智慧KTV产品落地教程》

  为收银员或咨客配置预约排房的基础权限，配置路径如下： 咨客配合美团点评预订需要的基础权限： 包厢预订 预订转房 修改预订 取消预订 预订信息 预订排房 收银员配合美团点评预订需要的基础权限： 在线预订不同房型换房 预订排房 预订转房 预订修改

• 精通参数设置

  9978 2018-05-09 《K米智慧KTV产品落地教程》

  设置包厢预订显示内容 设置新订单提醒时间 设置订单提醒循环时间 设置收银系统允许弹出新订单提醒 设置包厢预订显示内容 参数路径 ：参数设置 > 收费结账设置 > 包厢预订显示内容 设置内容 ：显示客人 设置目的 ：设置成“显示客人”后，收银管理系统和咨客管理系统的包厢图块上能够显示“预订来源+客人手机尾号后四位”，收银员可以一目了然的看到...

• 第二章 运维工具

  9972 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

  运维工具 ●入口 ●工具1：通讯检测 ●工具2：MAC重置 ●工具3：数据重捞 ●工具4：歌曲同步 ●工具5：二维码管理 ●工具6：线上数据清除 运维工具 K米服务中心将一些常规、频繁的操作整合进[工具箱]，目的是方便问题处理。后续，工具箱也将持续更新，以进一步提升大家的服务效率。 ●入口 在使用工具前，需先关联商家，再对商家...

• 版本更新说明汇总

  9967 2023-01-17 《K米云游戏》

  K米云游戏产品版本记录 一、版本记录汇总表： 二、版本记录明细： K米云游戏产品版本记录 一、版本记录汇总表： 版本号 版本说明 记录者 记录日期 V1.0.2 更新包厢付费apk应用 陈航 2023.1.17 V1.0.1 上线包厢手柄信号识别功能 陈航 2023.1.17 V1.0.0 上...

• 4.1.1. 超市点单

  9954 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：超市管理系统->业务管理->超市点单，也可以通过超市主窗口直接点单。功能：根据现场客人对商品消费的实际需求为客人进行点单、挂包厢账或现结。单品点单步骤：第1步：根据需要点击【选择包厢】、【挂账包厢】，分述如下： 1）、【选择包厢】：也就是本次点单商品计入该包厢的业绩，从已开机（正常开房、预买）的包厢中点选一个，如下图中： 2）、【挂账包厢】：...

• 3.13.后结转预买开房

  9890 2021-08-23 《服务员点单》

  3.13后结转预买（服务员点单V2.8.26及以上版本支持） 3.13后结转预买（服务员点单V2.8.26及以上版本支持） 版本要求：服务员点单V2.8.26及以上版本 1、开启“后结转预买”权限 路径：智慧平台-支付-服务员点单-权限组-勾选“后结转预买” 2、服务员点单-首页-包厢-后结转预买 包厢后结转预买后，包厢时长计算方式为预...

• 1.2.4折扣券核销

  9807 2022-11-15 《CRM项目》

  折扣券核销 第一种：在线超市核销 第二种：在线预订核销 折扣券核销 目前折扣券仅支持线上使用 ，包括在线超市 和在线预订 ，暂不支持线下扫码核销。 第一种：在线超市核销 通过在线超市下单时，可以选择享受会员折扣或者优惠券，二者不可叠加 ；优惠券中，折扣券和满减券也不可叠加 第二种：在线预订核销 在线预订包厢时，可以使用折...

• 2.1.3. 预约排房

  9803 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->预订业务->预约排房功能：根据客人的预约记录按排对应的房间。步骤：第1步：按条件查询出对应的预订记录，如下图：其他按钮说明如下： 1、【排房】：确认为该等位的客人进行排房；2、【通知】：向该预约的客人发送将排房的通知短信；3、【等待】：该预约的客人提前到达或要优先安排房时，作一个等待标志提醒；4、【修改】：对该预约记录的...

• K米工单使用说明

  9790 2019-06-05 《K米服务中心2.0》

  工单内容说明 详细使用方法 工单反馈效果 K米工单服务在原来“场所达标检测”的基础上增加了“魔云资源推送”工单类型 工单内容说明 【场所达标检测】 ①关闭场所达标检测项 ②重推包厢授权 ③修改机顶盒配置参数 【魔云资源推送】 ①推送常用魔云资源： 皮肤首页、榜单、明星和你唱、主题包厢、主播和你唱、关闭电视二维码等 ...

• 6.1.6.商品寄存

  9714 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：吧台出品系统->业务管理->商品寄存功能：客人消费结束后，对未消费完的商品进行寄存登记的操作；步骤：第1步：进入“吧台出品系统->业务管理->商品寄存”，打开下图所示的窗口：第2步：在上图中依次输入寄存包厢、客人姓名、联系电话、寄存卡号等； 1）、寄存包厢：开过房有开台单的包厢； 2）、寄存仓库：默认为主机的“寄存归属仓库”，可修改为其他...

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