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• 企微服务--常见问题解决方法

  11847 2025-04-15 《企微服务交付教程》

  一、企微获客席位转移（K米智慧平台） 二、企微运营席位转移（微盛后台）——非微盛方案可忽略 三、员工手机号为空，请补全员工数据后重试 四、客户归属转移给其他员工（在职继承） 五、如何获取企微客户的手机号 六、手动添加标签或手机号 七、下班后自动回复客人 八、欢迎语没有生效 九、微信账号注册认证常见问题： 十、如何批量删除“单方面删除自己”的...

• 7.4.公众号推荐关注如何配置

  11809 2018-07-25 《K米支付》

  使用场景： 开始配置： 1.在商家平台获取商家自己的通联后台登录信息 2.登录通联后台 3.通联后台配置 4.预期的效果 如何配置支付成功页面的推荐关注公众号 使用场景： K米智慧平台--支付--二维码买单 开始配置： 1.在商家平台获取商家自己的通联后台登录信息 路径：K米智慧平台--支付--账户信息--账户信息 ...

• 2.2.2. 会员账户管理

  11786 2018-03-22 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->客户管理->会员账户管理功能：提供与会员卡的余额和积分相关的业务操作功能，主界面如下图所示：功能说明：一、会员充值：第1步：在会员查询结果中，选择待充值的会员记录，点击下方的【充值】，弹出下图界面：第2步：填入充值金额、选择赠送方案、输入正确的付款方式及金额，然后再点击【充值】。注：充值的赠送方案是不可修改的，除非是先撤销充值...

• 9.2.POS申请流程及裸机使用规范

  11745 2019-09-19 《K米支付》

  申请流程及裸机使用规范 一、POS机申请 二、POS机落地 三、POS机灌装及维修 四、POS机维修寄回 申请流程及裸机使用规范 一、POS机申请 一、POS机申请： 代理商按照如下格式： 1、标题：申领POS机 2、内容： (1)申请区域; (2)收件信息（联系人、手机号、地址、邮编）; (3)申请POS...

• 4.1.0商家支付多主体签约进件功能操作流程

  11705 2023-06-28 《K米支付》

  K米智慧平台多主体进件操作流程说明 功能作用： 【分化交易资金归属主体】 可支持商家交易根据通道配置，分化交易资金归属营业执照/法人主体以及结算账户，从而解决部分商家的财务相关问题。 适用场景：商家若有财务避查相关问题，需要将场所交易流水入到不同法人资料名下的商户，此时，商家即可在【支付签约】页面添加1个新的主体（提交与原法人不同的资料），2个...

• 营销功能常见问题

  11629 2022-06-02 《K米商户通》

  营销功能版本要求 如何创建营销账号 商户通的业绩是如何计算的？ 为什么结账了包厢业绩没有记入营销名下？ 为什么营销的会员充值业绩都是0？ 为什么营销看不到的实时业绩？ 赢娱业绩公式在哪里设置？ 赢娱不计入提成的商品哪里设置？ 营销功能版本要求 1.精通20210604及以上 2.通娱20210423及以上 3.赢娱20211203及...

• 2.14包厢动态码设置

  11619 2022-08-17 《在线超市》

  包厢动态码设置 功能说明 配置步骤 使用说明 包厢动态码设置 功能说明 功能说明：门店首次进场时，如果一张张桌贴需要按指定包厢进行打印黏贴，完成效率低且需要仔细核对防止贴错包厢的情况。使用动态码可以实现先统一进行贴码再绑定包厢。 配置步骤 配置流程图 第一步：下载动态码 路径 ：K米智慧平台—超市—房型管...

• 余额分账（乐刷）

  11618 2023-09-27 《K米支付》

  K米智能分账 仅支持乐刷通道 商户开通分账需要有乐刷商户号，且为审核通过状态 分账商家必须有营业执照，结算方式对公或法人对私 接收方可以是企业，也可以是个人，但均需要有协议 若代理商需要修改分账费率，需要商户重新开通分账（签约电子协议），新的分账费率方可生效 一.商家进件乐刷 参考支付进件流程：https://open-doc....

• 7.5.二维码买单精通系统配置

  11541 2018-08-10 《K米支付》

  5.1 精通系统二维码买单说明 5.2 配置付款方式 5.3 选择付款方式为二维码买单进行结账 5.1 精通系统二维码买单说明 1、客人已经在包厢使用二维码买单的情况下，精通管理系统二维码买单的结账方式与现金结账方式相同，只是在精通系统进行结账时，支付方式勾选二维码码买单，这样可以区别不同支付方式，便于账务处理。 5.2 配置付款方式 1、...

• 2.11团购支持外卖模式

  11531 2020-03-03 《在线超市》

  在线团购支持外卖模式 开启团购外卖模式 团购外卖订单开启短信通知 团购外卖如何下单 商家如何填写配送信息 用户下单后如何查看配送进度 订单如何核销 订单已配送，用户已跟商家协商退款如何操作 发货后为什么要及时更新订单状态 目前该功能存在异常，暂停使用（2024年3月24日） 在线团购支持外卖模式 功能说明 ：启用外卖...

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