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• 点歌屏自助开房

  7980 2020-11-15 《K米点单》

  开房酒水套配置 【环境要求】 管理系统：通娱 A - V3 . 0.20200120 及以上 机顶盒的版本：魔云 9.4 . 0 及以上 K 米点单版本： 2.3 . 7 机顶盒： N11 【机顶盒配置】 锋云服务器—机顶盒设置—机顶盒集中管理 1、自定义设置中添加：WineSelfOpenRoom=1 2、上图高级入...

• 1.2.7.2通娱优惠券万能核销入口

  7953 2021-05-13 《CRM项目》

  通娱万能优惠券核销入口 第一步：进入核销页面 第二步：登记优惠券信息 第三步：结账核销优惠券 通娱万能优惠券核销入口 第一步：进入核销页面 结账方式：现结 操作步骤: 通娱收银管理系统—>收银员点击【预买/续钟/转预售】，选择开房活动后，进入结账页面，在付款方式中选择优惠券 ，下图以预买为例 结账方式：后结 操作步骤...

• 3.17退单

  7948 2022-01-19 《服务员点单》

  3.17退单（服务员点单V2.8.44及以上版本支持） 3.17退单（服务员点单V2.8.44及以上版本支持） 版本要求：服务员点单V2.8.44及以上版本 1、开启“退单”权限 路径：智慧平台-支付-服务员点单-权限组-勾选“退单” 2、退单入口及订单来源 路径：服务员点单-->首页-->包厢-->退单 订单来源：服务员点单现结、...

• 第二章：权限设置

  7929 2018-04-10 《K米·美团点评预订操作手册》

  权限设置 为收银员或咨客配置预约排房的基础权限。 配置路径 ：精通后台管理系统>权限设置 咨客配合美团点评预订需要的基础权限 包厢预订 预订转房 修改预订 取消预订 预订信息 预订排房 收银员配合美团点评预订需要的基础权限 在线预订不同房型换房 预订排房 预订转房 预订修改

• 2.4连锁商家等级关联设置

  7917 2018-03-14 《电子会员卡》

  连锁商家等级关联设置 会员卡号设置 精通管理系统 通娱管理系统 连锁商家等级关联设置 创建品牌会员等级，再将各门店的会员等级与品牌会员等级关联，即完成连锁门店会员等级的关联设置。 操作路径： 【K米智慧平台】-【会员】—【会员等级】—【品牌会员等级设置】 会员卡号设置 精通管理系统 操作路径： 【精通后台系统】→【参数设置】→【会...

• 1.4 包厢信息设置

  7860 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  包厢信息设置 包厢信息设置 说明 1、房型管理中的包厢数据，均来自管理系统，线上无法添加包厢信息 2、可通过房型管理下载包厢桌贴码。具体可参考 包厢桌贴码 问题示例 管理系统修改包厢信息，但是数据没有上传到线上，一般有以下几个原因 原因一 ：精通系统，KTV_AutoDeal 没有开启，导致房态信息没有上传。 原因二 ：servic...

• 2.1.3 购买常见问题

  7830 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  [TOC] [TOC] 问题1 ：下单时，提示：超市不允许使用[会员卡]等级的会员卡，请确认[-1] 解决方案 方案一：进入精通系统，会员管理系统—>卡设置—>会员等级设置，选择对应的会员等级，将超市日结账次数设置成-1 方案二：用户返回在线超市首页，选择其他等级的会员卡，或者不使用会员卡 问题2 ：会员卡里面有赠送金额足够支付，但是无法支...

• 4.1.6. 网络支付明细

  7787 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：超市管理系统->业务管理->网络支付明细。功能：查看结账过程中，使用网络支付（支付宝、微信）的明细记录及状态（已下单未付款、已付款、已使用等）便于收银过程中存在异况时的对帐；步骤：第1步：超市管理系统->业务管理->网络支付明细,打开如下所示的窗口：第2步：根据需要输入查询条件，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入...

• 在线超市

  7752 2018-08-24 《在线超市》

  在线超市打通管理系统商品数据，提供扫码点单、商家公众号在线点单、公众号团购等功能，并联动系统自动出品。 每个包厢一个二维码，自助点单提升效率，节省人力成本，升级消费体验。同时配备有秒杀、满减等营销功能方便促销。 第一章 基础设置 超市商品添加 超市商品上架 超市商品排序 超市商品购买 超市订单退款 超市订单数据查看 常见问题汇总 ...

• 服务员点单

  7734 2020-08-30 《K米支付》

  1、寄存失败，提示：该酒水id与名称不匹配 2、出品失败，抱歉！与KTV通讯出现异常 3、出品失败，该酒水已停用 4、套免价格倒挂，不允许开房 5、可预定数不足，请重新选择！[WJ105] 6、买钟设置为不配送开房套餐，请设置！ 7、出品失败，执行成功！ 8、服务员点单赠送以后当天扣金额，第二天总金额又恢复了 9、服务员点单买钟开房，管理系统...

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