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• 产品接入问题

  2233 2023-01-17 《K米云游戏》

  是否可以只接入大厅/包厢一种产品？ 产品接入安装时不可用怎么办？

• 合同签署问题

  1945 2023-01-17 《K米云游戏》

  为什么需要签署两份合同？ 《共享游戏联运协议》内容是否可以调整？ 《共享游戏联运协议》是否需要提交总部备案？

• 商家接入问题

  1860 2023-01-17 《K米云游戏》

  商家接入需要提供什么资料？

• 产品付费退款问题

  1754 2023-01-18 《K米云游戏》

• 没有游戏入口问题

  1747 2023-01-18 《K米云游戏》

• 移动端产品问题

  1746 2023-01-17 《K米云游戏》

  等待超时（7003）问题

• 设备售后问题

  1723 2023-01-17 《K米云游戏》

  设备丢失或损坏是否需要商家赔偿？

• 等待超时（7003）问题

  1666 2023-01-18 《K米云游戏》

  等待超时（7003）问题 等待超时（7003）问题 该类7003问题，是属于门店网络异常的偶发性问题，需要门店尝试重启网关解决；

• Q7：电视端左上角的logo如何进行替换

  1452 2025-03-26 《锋云服务器》

  一、小网服务器，如何替换电视端品牌logo 第一步：准备将要替换的logo文件： 第二步：进入品牌logo存放的路径： 第三步：替换目录文件并重启机顶盒生效 注意事项： 二、大网服务器，如何替换电视端品牌logo 第一步：准备将要替换的logo文件： 第二步：进入品牌logo存放的路径： 第三步：替换目录文件并重启机顶盒生效 注意事项： ...

• 服务器常见的配置文件路径

  1397 2025-04-29 《锋云服务器》

  1.运营二维码配置文件 2.顶盒配网关配置文件 3.网关日志文件 4.网关历史日志文件 5.锋云服务器配置文件： 这篇内容给大家罗列一下，目前我们锋云服务器和网关服务器几个常见的配置文件的路径： 1.运营二维码配置文件 8500服务器(集成网关)路径： /evideoktv/download/stb/commoncfg/common_act...

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