搜索结果 - K米服务中心

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8.2.8. 服务退台管理

3315 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

入口：资源系统->业务操作->服务退台管理功能：根据实际服务情况，客人不满意提出终止服务的要求时，进行退台操作。步骤：第1步：打开【服务退台管理】，如下图：第2步：输入查询条件，或点击【刷卡】，自动查询出对应的资源；第3步：在上图中，点击【退台】完成。
3.1 常规版本

3257 2024-06-03 《在线预订》

一、预订活动创建 1、创建预订酒水套餐 2、设置可预订数量 3、创建预订活动 ①基本信息 ②包厢类型 ③套餐设置 ④预订须知二、活动方案调整三、预订消息接收本章节所有配置的操作路径：K米智慧平台-预订-活动管理一、预订活动创建 1、创建预订酒水套餐如果门店的线上预订活动包含酒水套餐，并不只收包厢费，那么就需要预先设...
资金主体分账（乐刷）

3006 2024-09-12 《K米支付》

背景功能说明使用流程功能开通步骤步骤一步骤二步骤三步骤四功能使用步骤一、添加资金结算主体二、资金分账方案设置三、资金分账记录资金分账当前已支持乐刷、汇付、易宝通道背景 KTV经营涉及多方参与者，普遍存在分账的需求，而传统的财务处理方式会越来越难以满足复杂的商业环境。因此，期望借助自动化的系统，通...
3.8K9型号POS机切易宝流程

2940 2024-08-07 《K米支付》

POS机具切换为易宝系统切机流程 POS机具切换为易宝系统在切机操作前，请将K米POS收银APP升级到 2.2.15 版本及以上切机流程 1.机具报备将需要切换的POS机设备号（D1V**）通过邮件,用excel表格发给 wangjia@star-net.cn 因涉及银联报备和入网需等待审核，建议代理商提前提供机具名单报备。...
队员下班

2839 2024-02-21 《K米团队管理》

队员下班一、队员下班模式说明二、模式1:服务员或管理人员在小程序操作下班三、模式2：后台实时房态操作下班队员下班一、队员下班模式说明队员下班分为3种模式： 1.模式1：服务员或管理人员在小程序操作下班 2.模式2：后台实时房态操作下班 3.模式3：关房自动下班二、模式1:服务员或管理人员在小程序操作下班操作路径...
第六章常见问题汇总

2565 2024-05-30 《在线预订》

一、公众号根据关键词回复“小程序预订链接”的配置方式 1. 后台配置页面： 2. 客户端效果图：一、公众号根据关键词回复“小程序预订链接”的配置方式可以根据下面的教程配置小程序跳转链接。 1. 后台配置页面：路径：K米智慧平台-公众号-自动回复代码可在此处复制，然后替换两处绿色字体、以及最后的文字描述部分： <a ...
队员锁定及解锁

2531 2024-01-12 《K米团队管理》

队员锁定锁定说明及作用队员锁定锁定说明及作用 1.队员自动锁定定义：队员7日未签到，则自动锁定； 2.队员自动锁定作用：为保证门店数据安全，将对7日未签到队员账号进行自动锁定，锁定账号无法使用小程序操作签到上班；
2.11动态码的配置

2356 2024-07-17 《海盟秀文档中心》

包厢动态码设置功能说明功能说明：门店首次进场时，如果一张张桌贴需要按指定包厢进行打印黏贴，完成效率低且需要仔细核对防止贴错包厢的情况。使用动态码可以实现先统一进行贴码再绑定包厢。配置步骤第一步：下载动态码路径：K米智慧平台—超市—房型管理—创建桌贴动态码输入需要下载的动态码的数量，点击生成。将生成的动态码按需要打...
第一章商家服务

2189 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

商家服务 ●问题&需求提交 ●信息触达 ●商家服务单商家服务商家服务是K米服务中心的核心功能，集问题提交、需求反馈和商家服务单于一体，旨在为商家提供全面的技术技术，确保能够高效、规范地解决问题和需求。通过集中管理和快速响应，它成为提升服务质量和效率的重要组成部分。 ●问题&需求提交商家、渠道遇到产品使用异常、设备故障，或有任何需求建...
邀请函支持按包厢房型设置

1935 2025-01-22 《服务员点单》

预订邀请函支持按包厢房型设置功能说明功能配置 1、新增邀请函模板 2、按房型设置邀请函内容使用步骤预订邀请函支持按包厢房型设置更新日期：2024年12月功能说明背景：由于不同房型的包厢装修风格不同，玩法也有所区别，原有的邀请函只能把所有包厢图片或活动海报放在一起，不能很好的体现包厢特色。所以，此次更新在原...