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• 问题7 商户通赠送的订单无法正常结账？

  6519 2019-03-27 《K米商户通》

  商户通赠送的订单无法正常结账？ （1）在业务操作入口进行多酒水单结账；（对该包厢进行核销） （2）登录精通后台管理系统-参数设置-物品其他设置，把赠送单是否要销账设置为”否”； （3）设置完成后请重启收银系统；（以后赠送的酒水就无需结账）

• 1.收银如何启用线上储值、购卡方案

  6484 2023-04-29 《HLD产品使用说明》

  一、如何配置 第一步、管理系统「会员等级」启用参数开关 第二步、管理系统更新获取线上充值购卡方案 第三步、收银充值/办卡时，选择对应的储值方案 二、客人如何查看 第一种方式：引导客人扫码绑定电子会员卡，查看 第二种方式：收银在前台通过手机号查看 问题背景：管理系统如何启用K米线上购储值方案？ 本次说明：默认线上已经配置好了会员储值、购卡方案...

• 9.9K米POS收银合并收单操作说明

  6472 2023-08-17 《K米支付》

  K米POS合并收单收银功能操作手册 前言 若商家需开通合并收单功能，请所属代理商编辑邮件（含商家编号、乐刷商户号、商户名称及开通说明）发送至kmsw@star-net.cn ，商务同意并配置开通后，请商家按以下流程进行自助开通分账申请操作。 商户分账功能开通申请 智慧商家平台-支付-收费项管理 1、 点击【申请开通分账功能】（仅...

• 2.1.6. 等位登记

  6458 2018-03-22 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->预订业务->等位登记功能：针对营业中，到场客人过多，取号排队等候，让客人有序消费，集等位查询、登记、修改、撤销、通知等功能，如下图所示：步骤：第1步：点击【等位登记】，上在图的弹窗中依次选择等位房型、输入客人姓名、联系电话、客人数量等；第2步：点击【取号】，自动完成打单；其他按钮说明：1、【转开房】：也就是为现场等位的客人进行...

• 商品配置相关

  6400 2021-09-09 《K米点单》

  点歌屏点单图片尺寸说明 包厢已被其它主机锁定，请确认 点歌屏点单图片尺寸说明 问：商品图片在线超市、服务员点单管理系统需要商家配置不同规格的图片。 答：不同的场景为了达到更好的展示效果、以及设备闲置，设计了不同规格的图片展示，目前最新版本的管理系统已支持多端图片一键配置。图片只要按照以下规则设计，即可保证图片 基本要求 最小尺寸： 438 ...

• 2023年11月产品更新

  6388 2023-11-28 《产品更新》

  一、支付业务 服务员点单_V3.0.23 服务员点单_V3.0.22 服务员点单_V3.0.21 二、crm项目 CRM_ V1.8.3 CRM_V4.9.6 三、在线超市 在线超市_v6.0.10 一、支付业务 服务员点单_V3.0.23 1、智慧平台新增参数配置：合并收单配置 可通过该参数，控制服务员点单是否使用合并收...

• 3.5. 包厢撤订

  6308 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  入口：收银管理系统->选择包厢->包厢撤订要求房态：预订功能：取消预订，如下图所示：

• 3.1.1. 收银交接班

  6293 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->收银交接班功能：当班收银结束后，将所收的账款进行交接的一个简单对账过程；如下图所示：按钮说明：【交班】：将收银员当班所收的款项交给下一接班人，下一接班人在下一次交班时将包括本次所接收的钱款。【上交财务】：将收银员收入中的钱款交给财务，上交后，当班余留的款项清0。上图，中间部分“交班结算”是否显示为*，来源于后台管理-运营参数-...

• 2023年7月产品更新

  6181 2023-08-01 《产品更新》

  一、支付业务 服务员点单_V3.0.13 服务员点单_V3.0.12 二、商户通 商户通_V2.21.1 一、支付业务 服务员点单_V3.0.13 1、首页支持修改使用、预买房态的包厢备注 仅精通系统、使用或预买房态支持在服务员点单 APP 修改包厢备注； 第一步：需要先在权限组添加修改包厢备注的权限，路径： K 米智慧平台→支付→...

• 6.2.通娱管理系统支付配置

  6139 2018-07-06 《K米支付》

  1.线下支付如何配置 2.如何使用扫码支付 3.如何使用被扫支付 4.通娱系统如何进行退单 5.通娱管理系统机顶盒酒水点单配置

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