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K米服务中心
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达标检测及评分授权操作说明
7095
2020-12-04
《K米服务中心》
写在前面:为什么要用这个 关闭场所达标检测项 1. 手动上报版本信息 2. 确认哪些检测项需要关闭 3. 关闭不合格检测项 4. 再次确认检测结果,确认是否关闭成功 5. 启用并推送评分授权、启用并推送包厢授权 常见问题 写在前面:为什么要用这个 1、技术支持经常收到场所要求:要切换 本地包厢赛/联网K歌赛、接线检测、手机传歌最大文件大...
1.4.2包厢信息设置
7062
2018-11-14
《在线超市》
包厢信息设置 包厢信息设置 说明:1、包厢信息设置列表的数据,均来源于管理系统。线上无法自行添加包厢。2、使用场景,用于场所桌贴操作入口 :【商家平台】—【智慧ktv】—【包厢信息设置】【智慧平台】—【超市】—【房型管理】 包厢状态:目前只有状态为买钟和开房的,才显示为使用中在线超市是否启用:①、停用,则扫这个进入在线超市,会报:对应的包厢不可使...
营销经理端
7018
2022-05-20
《K米商户通》
营销经理功能列表 营销助手小程序 营销经理功能详细说明 包厢房态查看: 包厢房态可见内容介绍 包厢预订 支持本人预订 支持他人代订 预订支持分享邀请函 预订支持发送短信通知顾客 赠送、打折 包厢送祝福 包厢存取酒 允许营销存取酒 不允许营销存取酒 查看个人业绩 客户管理 扫码绑定客户 手动创建客户资料 资源管理...
2.1防刷设置
7000
2018-04-11
《CRM项目》
防刷设置 优惠券防刷限制 防刷设置 优惠券防刷限制 操作路径: 【智慧平台】—>【营销】—>【优惠券管理】→【优惠券限制配置】 说明:(1)针对用户可设置每日/月/年,使用优惠金额/优惠数量上限,也可按优惠券类型的使用限制进行设置;(2)针对每个包厢可设置每日/月/年使用优惠金额/优惠数量进行限制,同时可具体到某个物品的使用数量限制...
收银员操作
6991
2018-05-09
《K米智慧KTV产品落地教程》
新订单提醒 预约排房 开房操作 如何核销美团点评上的订单 新订单提醒 美团点评&K米预订对接后,在网关小企鹅通路正常的情况下,一旦用户在美团点评成功下了订单,精通咨客管理系统或精通收银管理系统就会收到新订单提醒。 预约排房 预订排房入口 预订排房页面,默认显示“未排”,预订时间默认显示当天营业日内的订单,可以根据查询需求...
综合支付常见问题
6979
2018-05-09
《K米智慧KTV产品落地教程》
1.【线下支付】生成订单时提示:支付标题不能为空 问题描述: 原因描述: 解决方案: 2.【统一支付】提示:该商户未开通支付功能 问题描述: 原因描述: 解决方案: 3.【统一支付】退款时提示:请求第三方支付业务失败,原交易不允许退款 问题描述: 原因描述: 解决方案: 1.【线下支付】生成订单时提示:支付标题不能为空 问题...
* 常见问题汇总
6950
2018-08-23
《在线超市》
[TOC]问题1 :下单时,提示:超市不允许使用[会员卡]等级的会员卡,请确认[-1]解决方案:方案一:进入精通系统,会员管理系统—>卡设置—>会员等级设置,选择对应的会员等级,将超市日结账次数设置成-1.方案二:用户返回超市首页,不要选择该等级的会员卡 问题2 :会员卡里面有赠送金额足够支付,但是无法支付原因:管理系统,对应的会员等级,配置了不能使用赠送...
2023年1月产品更新
6931
2023-01-17
《产品更新》
一、支付业务 查账宝_V2.2.5 二、电子会员卡 电子会员卡_V5.0.12.2 电子会员卡_V5.0.11.1 三、商户通 商户通_V2.17.1 业绩管理优化 商户通_V2.16.2 支持预订换房 四、在线超市 在线超市_5.0.8 五、crm项目 CRM_V3.9.8 一、支付业务 查账宝_V2.2.5 1、支持通联...
2.2 包厢设置
6928
2020-10-14
《服务员点单》
第一步: 添加包厢类别 第二步:添加包厢 第三步:服务员点单包厢呈现 问题排查思路:当包厢数据不同步时 第一步: 添加包厢类别 路径:精通后台管理系统—>【包厢设置】—>【包厢类别维护】 添加或修改包厢类别 包厢类别设置包厢的默认价格,后续开房后默认按照设置价格开房。 第二步:添加包厢 路径:精通后台管理...
第6章 吧台出品系统
6903
2018-03-29
《通娱管理系统操作说明》
[TOC]吧台管理系统,是专门针对出品点的工作特点开发的,根据“后台管理->运营设置->包厢主机分配”以及“后台管理->物品设置->商品资料”中各个商品的“出品类型”自动分单出品,让繁琐的厨房管理变得井井有条。商品出品操作,如下图:出品操作步骤:参考“超市管理系统->业务管理->超市出品”,一模一样。
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