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支持套餐子商品兑换
4011
2025-07-09
《服务员点单》
服务员点单支持套餐子商品兑换 功能说明 配置方法 使用流程 补充说明 服务员点单支持套餐子商品兑换 更新日期 :2025年6月 功能说明 需求背景 : 客人下单套餐后,有时需要更换套餐内的子商品,原先需要将子商品退单,然后重新点单品,操作过程相对繁琐。 此次更新,增加了套餐内“子商品兑换”的功能,支持将已下单的可选商品一键...
精通系统排房、开房操作
3188
2025-09-22
《K米·美团预订操作手册》
1、收银系统排房 步骤一:预订成功后,精通收银系统右下角会收到订单提醒,点击进入「预约排房」 步骤二:在预订排房页面,默认显示“未排”,预订时间默认显示当天营业 日内的订单,可以根据查询需求调整查询条件, 如下图: 步骤三:默认选择用户预订的房型,和空闲包厢。可以根据实际需求调整,比如订 小包,给排到中包。 2、收银核验开房 步骤...
精通系统排房、开房操作
2308
2025-09-26
《K米小程序预订》
1、收银系统排房 2、收银核验开房 1、收银系统排房 步骤一:预订成功后,精通收银系统右下角会收到订单提醒,点击进入「预约排房」 步骤二:在预订排房页面,默认显示“未排”,预订时间默认显示当天营业 日内的订单,可以根据查询需求调整查询条件, 如下图: 步骤三:默认选择用户预订的房型,和空闲包厢。可以根据实际需求调整,比如订 小包,给排...
问题5:客人预订退款问题
2209
2025-10-11
《K米小程序预订》
问题描述: 客人不想来了, 想退款怎么操作? 情况一:预订开唱时间没到,客户线上自主退款 如下图,在【智慧平台→预订→功能设置】 设置了开唱60分钟前可随时申请退款,客人可在小程序订单页面申请退款,订单金额原路返回。 情况二:过了开唱时间,自动核销,用户自行联系商家,商家可操作核销后退款 说明:过了可退款时间后,客人无法自主退款。需要后台...
AI点单助手
954
2025-12-04
《在线超市》
AI点单助手 需求背景: 功能介绍: 使用流程: AI点单助手 更新日期 :2025年12月 需求背景: 面对丰富的商品种类,消费者常面临选择困境,难以迅速挑选出精准匹配需求的商品组合。加之还需核对价格是否符合预算,进一步降低了点单效率。 功能介绍: 提供AI点单助手功能,用户按需输入预算、需求,系统自动生成符合要求的商品组合,支持...
商品图片支持gif动图
896
2025-12-04
《在线超市》
在线超市商品图片支持GIF动图 需求背景 功能说明 使用流程 在线超市商品图片支持GIF动图 更新日期 :2025年12月 需求背景 此前商品视频功能,仅在商品详情页展示,无法直接透出,商家期望在商品列表就让商品以动态形式展示,从而吸引用户注意力,激发用户购买欲望 功能说明 商品图片支持上传GIF动图,在商品列表实现更生动的展示,其...
服务员点单支持多规格点单
549
2026-01-20
《服务员点单》
服务员点单支持挂账明细查询 功能说明 配置方法 使用流程 注意事项 服务员点单支持挂账明细查询 更新日期 :2025年12月 功能说明 需求背景 :商家反馈,场所的酒水需要按瓶、打、件进行销售,按照目前的系统规则,需要设置多个酒水相同但规格不同的商品资料。给客人展示时,酒水资料几十种也不方便选择,影响客人体验。 云策系统新增...
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