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三、常见问题及解决方案
9416
2021-10-17
《海盟秀文档中心》
问题1:微信扫码点歌,出现“网络不好,连接失败,请再扫下码” 问题2:魔法表情—道具,提示“图片未下载成功! 问题3:网关服务器报异常: 问题4:场所手机点歌,返现点了好几首,都不能加入到【已点】列表 问题1:微信扫码点歌,出现“网络不好,连接失败,请再扫下码” 原因: 电视二维码失效了 解决方案: 重新生成电视点歌二维码 ...
1.2 超市商品上架
9391
2018-11-22
《在线超市(按职位展示)》
商品上架 商品上架 说明 :商品同步到智慧平台后,需要进行上架操作,在线超市才可见。 操作入口 :【K米智慧平台】—【超市】—【超市商品】 商品上架有以下2种方式: 第一种 :单商品上架 找到要上架的商品,在操作栏下,点击上架 即可 第二种 :批量上架 选择一个商品大类,点击批量上架 ,在点击确定 即可 单商品下架和批量下架的操作以...
智慧KTV接入流程
9383
2018-05-03
《K米智慧KTV产品落地教程》
智慧KTV接入流程介绍: A 、代理商/商家登入商家平台进行签约支付服务,按照系统提示上传相关材料(详见附件三:智慧 KTV 材料,适用于支付服务开通材料); B 、发送开通邮件至 K 米商务邮箱 `备注:因进行线上网签,后续无需回寄智慧KTV协议及相关材料,开通邮件请清楚标注商家编号、需开通的功能事项;` C 、商务核实授权材料有无错漏...
K米支付接入流程
9373
2018-05-03
《K米智慧KTV产品落地教程》
支付接入流程: 代理商/商家登入商家平台进行签约支付服务,按照系统提示上传相关材料(详见附件一:支付服务材料,适用于智慧KTV开通材料); 商务审核上传的相关材料,有错漏退回修改;无错漏提交第三方渠道商进件; 根据第三方支付渠道公司反馈进件情况,进行支付配置,并邮件告知配置情况;备注:支付渠道进件审核(1-2工作日)成功后方可进行公众号审...
3.9 包厢预订
9331
2020-10-15
《服务员点单》
服务员点单预订订金配置操作说明 一、包厢预订订金配置 菜单路径:智慧商家平台-支付-服务员点单-分享设置-预订订金配置 在该菜单配置包厢预订时需要支付的订金金额,在服务员点单APP,操作包厢预订时,分享给顾客的预订链接,则需要顾客支付相应的包厢订金后,才可预订成功。 二、包厢或房型预订操作 菜单路径:服务员点单APP-工作台-房型预订/包厢...
云管对接智慧KTV功能模块
9314
2021-03-23
《利云云管理平台》
目前云管支持如下智慧KTV模块: 在线超市 电子会员 K米支付 短信功能
第四章 相关参数配置
9283
2024-05-30
《在线预订》
一、预订相关参数 1、退款时限设置 2、顾客下单设置 3、会员卡专属设置 4、提前预定天数 5、开启直接开房 6、开启订位人 7、包厢切换(预订归类方式) 8、时长满点 二、会员卡使用限制 一、预订相关参数 路径:K米智慧平台-预订-功能设置 1、退款时限设置 该参数限制用户在开唱前多少分钟可以自由退款; 开通预订时...
2.11团购支持外卖模式
9202
2020-03-03
《在线超市》
在线团购支持外卖模式 开启团购外卖模式 团购外卖订单开启短信通知 团购外卖如何下单 商家如何填写配送信息 用户下单后如何查看配送进度 订单如何核销 订单已配送,用户已跟商家协商退款如何操作 发货后为什么要及时更新订单状态 目前该功能存在异常,暂停使用(2024年3月24日) 在线团购支持外卖模式 功能说明 :启用外卖...
第十六章 数电票
9159
2024-07-26
《K米支付》
一、业务开通流程 【税局数电票种核定】 1.需拨打12266咨询当地税局场所营业执照是否已完成数电票种核定,若已完成即表示营业执照税号支持开具数电票;若未完成可咨询并登录当地税局官网进行申请核定。 【K米数电票业务开通】 1.编辑邮件内容:“商户号+商户名称+所属代理商名称+申请开通数电票功能”邮件发送给:kmsw@star-net.cn,抄送给:s...
4.2.财务对账
9149
2019-05-29
《K米支付》
1.各业务订单查询 2.商家打款对账 1.各业务订单查询 路径:K米智慧KTV-->支付-->实时订单 2.商家打款对账 1、路径:K米智慧KTV-->支付-->账户信息 查看账户信息和打款银行卡信息 查看每天的打款记录,打款记录默认时间为:前一天6:00至当日6:00的交易金额; 第三方每天7点左右打款,智慧平台每天11点半左...
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