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• 1.1服务助手-智慧商家平台模块操作说明

  9719 2023-10-25 《K米支付》

  服务助手-智慧商家平台模块功能操作说明 前言 服务助手是一款从支付业务角度出发，用于协助商务或派对型KTV场所解决场所服务人员信息服务管理困难、酒水及服务费等费用多次收银等场景问题无法实现系统化操作的工具型产品，产品有3个操作业务端，分别为K米智慧商家平台（商家操作）、服务助手APP（场所服务人员管理员操作）、考勤小程序（服务员工操作）；主要有员...

• 2.1 打卡设置

  9697 2021-10-26 《考勤助手》

  第一步：设置考勤班次 第二步：资源关联考勤班次 第三步：配置菜单权限 第四步：设置打卡范围 第五步：在考勤助手上进行打卡 第一步：设置考勤班次 路径：赢娱资源系统—>【信息设置】—>【考勤班次设置】 添加或修改考勤班次 第二步：资源关联考勤班次 路径：赢娱资源系统 —>【资源信息设置】 选择资源关联考勤...

• 1.2超市商品上架

  9561 2018-08-24 《在线超市》

  商品上架 商品上架 说明 ：商品同步到智慧平台后，需要进行上架操作，在线超市才可见。 操作入口 ：【K米智慧平台】—【超市】—【超市商品】 商品上架有以下2种方式： 第一种 ：单商品上架 找到要上架的商品，在操作栏下，点击上架 即可 第二种 ：批量上架 选择一个商品大类，点击批量上架 ，在点击确定 即可 单商品下架和批量下架的操作以...

• 2.4连锁商家等级关联设置

  9445 2018-03-14 《电子会员卡》

  连锁商家等级关联设置 会员卡号设置 精通管理系统 通娱管理系统 连锁商家等级关联设置 创建品牌会员等级，再将各门店的会员等级与品牌会员等级关联，即完成连锁门店会员等级的关联设置。 操作路径： 【K米智慧平台】-【会员】—【会员等级】—【品牌会员等级设置】 会员卡号设置 精通管理系统 操作路径： 【精通后台系统】→【参数设置】→【会...

• 机顶盒屏保配置/推送

  9276 2019-03-29 《VOD点歌屏》

  重要说明 屏保推送路径 屏保图片规格说明 添加屏保图片 屏保推送操作 屏保展示效果 机顶盒屏保配置 重要说明 只有横屏机顶盒支持屏保 屏保推送路径 路径：e.ktvme.com入口：智慧平台—娱乐—包厢屏保推送 屏保图片规格说明 （1）为了在前台有更好的显示效果，建议横屏屏保尺寸1280*720px （2）横屏屏保格式必须为b...

• 3.1 超市订单数据查看

  9240 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  超市订单数据查看 智慧平台订单查看 精通系统超市订单查看 通娱系统超市订单查看 超市订单数据查看 智慧平台订单查看 通过K米智慧平台，在超市订单概况中可查看来自公众号和小程序的下单记录，包括现结、后结和退单等内容。 查询入口： 【K米智慧平台】—【超市】—【订单概况】 精通系统超市订单查看 可通过精通超市系统，线上超市订...

• 房费券核销+开房套餐选择

  9158 2020-09-10 《管理系统操作手册》

  房费券+开房套餐核销 前提条件 第一步：添加固定套餐 第二步：展示房费券二维码 第三步：进入房费券核销入口 第四步：扫码核销 第五步：选择开房套餐 房费券+开房套餐核销 前提条件 先进入精通后台管理系统—参数设置—收银设置—买钟买断设置，“买钟时，是否自动配送开房套餐”，参数改成：赠送 第一步：添加固定套餐 ...

• 1.2.7.2通娱优惠券万能核销入口

  9039 2021-05-13 《CRM项目》

  通娱万能优惠券核销入口 第一步：进入核销页面 第二步：登记优惠券信息 第三步：结账核销优惠券 通娱万能优惠券核销入口 第一步：进入核销页面 结账方式：现结 操作步骤: 通娱收银管理系统—>收银员点击【预买/续钟/转预售】，选择开房活动后，进入结账页面，在付款方式中选择优惠券 ，下图以预买为例 结账方式：后结 操作步骤...

• 2.1.3 购买常见问题

  8996 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  [TOC] [TOC] 问题1 ：下单时，提示：超市不允许使用[会员卡]等级的会员卡，请确认[-1] 解决方案 方案一：进入精通系统，会员管理系统—>卡设置—>会员等级设置，选择对应的会员等级，将超市日结账次数设置成-1 方案二：用户返回在线超市首页，选择其他等级的会员卡，或者不使用会员卡 问题2 ：会员卡里面有赠送金额足够支付，但是无法支...

• 4.1.6. 网络支付明细

  8910 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：超市管理系统->业务管理->网络支付明细。功能：查看结账过程中，使用网络支付（支付宝、微信）的明细记录及状态（已下单未付款、已付款、已使用等）便于收银过程中存在异况时的对帐；步骤：第1步：超市管理系统->业务管理->网络支付明细,打开如下所示的窗口：第2步：根据需要输入查询条件，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入...

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