搜索结果 - K米服务中心

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附录4：常见问题

7014 2018-04-10 《K米·美团点评预订操作手册》

常见问题解析常见问题解析 1、排房时出现“网关通信失败ret=10061” 问题原因：收银系统无法连接网关解决办法：收银系统主机Ping下网关，保证ping的通，如果存在双网段情况，需要保证在同一网络上 2.排房时出现“授权失败(errcode=1003)” 问题原因：网关密码不对解决办法：核实网关密码 3、商家平台提...
第五章功能使用流程

6974 2024-05-30 《在线预订》

一、客人在微信端预订包厢 1. 选择日期、房型、时段，开始预订； 2. 选择酒水套餐，如果有优惠券可以使用； 3. 确认订单，选择支付方式，完成支付； 4. 预订成功，获得包厢验证码，用于开房时核销。二、收银台为预订的客人排房 1. 客人预订成功后，通娱收银系统右下角会收到消息，点击“排房”； 2. 在线预约信息中，找到客人的预订单，点击“排房...
四、海盟秀POS机申领及问题处理

6970 2021-10-20 《海盟秀文档中心》

海盟秀POS机申领流程及裸机使用规范一、海盟秀POS机申请二、POS机管理三、POS机灌装及维修四、POS机维修寄回五、POS机使用常见故障现象及处理 1、请求第三方支付失败海盟秀POS机申领流程及裸机使用规范一、海盟秀POS机申请一、POS机申请：代理商按照如下格式： 1、标题：申领PO...
K米支付

6952 2018-05-08 《K米智慧KTV产品落地教程》

1.代理商平台支付签约服务操作手册 2.商家平台支付签约服务操作手册 3.线下支付如何配置 4.如何使用扫码支付 5.如何使用被扫支付（条码支付） 6.精通系统如何进行退单 7.K米二维码买单
商小秘教您如何做好短信营销？

6874 2019-06-11 《K米商户通》

没有进行客户筛选，同一条文案一键群发所有客户，想要有好的效果无疑也是非常困难的。商家案例：短短70个字你要怎样策划营销内容，让手机用户有点击的欲望。就比如，你收到这样两条短信：我相信，大多数客户对于第二条短信有好感，因为信息大爆炸时代，人们已近了收到了各种各样的优惠，对于普普通通的信息已经没什么感觉了。在客户上班或...
3.21 扫码核销抖音券开房

6858 2024-09-03 《服务员点单》

背景功能说明使用流程 1、抖音授权 1.1.授权关联步骤如下： 1.2.授权绑定流程如下： 2、创建抖音券 3、创建开房活动 4、抖音券与开房活动关联 4.1.设置开房活动所属券类型 4.2.将抖音券与线下开房活动关联 5、服务员点单核销 6、订单查询 7、注意事项管理系统版本要求：当前仅通娱系统支持，精通系统暂不支持。（...
2023年7月产品更新

6851 2023-08-01 《产品更新》

一、支付业务服务员点单_V3.0.13 服务员点单_V3.0.12 二、商户通商户通_V2.21.1 一、支付业务服务员点单_V3.0.13 1、首页支持修改使用、预买房态的包厢备注仅精通系统、使用或预买房态支持在服务员点单 APP 修改包厢备注；第一步：需要先在权限组添加修改包厢备注的权限，路径： K 米智慧平台→支付→...
商品配置相关

6820 2021-09-09 《K米点单》

点歌屏点单图片尺寸说明包厢已被其它主机锁定，请确认点歌屏点单图片尺寸说明问：商品图片在线超市、服务员点单管理系统需要商家配置不同规格的图片。答：不同的场景为了达到更好的展示效果、以及设备闲置，设计了不同规格的图片展示，目前最新版本的管理系统已支持多端图片一键配置。图片只要按照以下规则设计，即可保证图片基本要求最小尺寸： 438 ...
第六章：虚拟包厢设置

6767 2018-04-21 《K米·美团点评预订操作手册》

如果商家需要增加库存，可以在管理系统中增加虚拟包厢。操作路径：精通后台管理系统 > 包厢设置 > 包厢信息维护 1、打开精通后台管理系统 2、在首页选择包厢设置 3、选择包厢信息维护，点击新增，添加新的包厢信息。可另外命名作为区分说明：支持批量添加包厢信息，点击批量增加，按要求填写相关信息即可。
1.1会员办卡/充值/消费

6607 2021-10-17 《海盟秀文档中心》

会员办卡/充值/消费一、会员卡创建 1.线下管理系统创建 2.线上会员卡规则设置二、会员办卡 1.微信会员快速办卡 2.会员快速办卡 3.支付宝快速办卡三、会员充值四、会员消费 1.线上消费 2.线下消费会员办卡/充值/消费一、会员卡创建 1.线下管理系统创建 1.线下管理系统创建 ...