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• 2023年3月产品更新

  7559 2023-04-10 《产品更新》

  一、支付业务 移动管家_V3.5.5 服务员点单_V2.8.95 服务员点单_V2.8.90 二、商户通 商户通_V2.17.8 一、支付业务 移动管家_V3.5.5 1、单包厢模式点单支持客人自助现结下单 服务员点单_V2.8.95 1、修复POS机首次刷实体卡无法绑定问题 2、优化包厢房态页显示速度 服务员点单_V2....

• 关于外卡支付开通及提额申请流程

  7552 2023-02-15 《K米支付》

  关于外卡支付开通及提额申请流程 ***开通外卡支付及提交提额材料时，以下注意点请务必重视 ： 1、外卡功能 K米商户在进件时默认不开通外卡功能。 ü只是开通一般外卡功能的话，代理商只要发邮件，不用提交其他材料。一般外卡功能开通后系统默认额度：单笔500，单卡1000，单日商户累计2万。 ü如果额度不足，需要提供相应材料申请提额，申请提额的商户必须...

• 7.5.二维码买单精通系统配置

  7501 2018-08-10 《K米支付》

  5.1 精通系统二维码买单说明 5.2 配置付款方式 5.3 选择付款方式为二维码买单进行结账 5.1 精通系统二维码买单说明 1、客人已经在包厢使用二维码买单的情况下，精通管理系统二维码买单的结账方式与现金结账方式相同，只是在精通系统进行结账时，支付方式勾选二维码码买单，这样可以区别不同支付方式，便于账务处理。 5.2 配置付款方式 1、...

• 版本更新说明

  7429 2018-09-25 《K米·美团点评预订操作手册》

  在线预订v2.4.14 20181022 1、预订同步服务排房接口支持取消排房 操作，同步更新库存信息； 2、兼容旧版本，允许线上单独先发布。 在线预订v2.4.9 20180913 1、新增美大授权信息查询接口，按授权模块进行查询—提供给服务员点单使用； 2、商家信息同步—原来商家信息有缓存，目前改成实时更新。 在线预订v2.4...

• 第一章：参数设置

  7424 2018-07-10 《K米·美团点评预订操作手册》

  设置新订单提醒时间 设置订单提醒循环时间 设置收银系统允许弹出新订单提醒 美团点评已不再对接K米预订，美团订单暂不支持在K米使用，仅做了解 设置新订单提醒时间 参数路径 ：通娱后台系统 > 运营参数 > 营业参数设置 > O2O业务 设置内容 ：将参数临近预抵时间XX分钟未排房进行提醒 设置成“999999”，默认是“60” 设置目...

• 包厢送祝福商家使用说明

  7416 2018-11-30 《包厢送祝福商家使用说明》

  包厢送祝福商家使用说明一、祝福可支持的版本 商家机顶盒版本在下列版本以上均可支持：①T66系列V6.4.0及以上；②N10系列V7.2.0及以上；③T70系列V6.4.0及以上；④T56系列V6.1.0及以上；⑤N08/T58/T68系列V6.0.0及以上。 二、无祝福订单的商家排查方法 1)开房状态下，观察电视屏是否有祝福的二维码； 2)检查机顶盒是否...

• 2.2.2. 会员账户管理

  7411 2018-03-22 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->客户管理->会员账户管理功能：提供与会员卡的余额和积分相关的业务操作功能，主界面如下图所示：功能说明：一、会员充值：第1步：在会员查询结果中，选择待充值的会员记录，点击下方的【充值】，弹出下图界面：第2步：填入充值金额、选择赠送方案、输入正确的付款方式及金额，然后再点击【充值】。注：充值的赠送方案是不可修改的，除非是先撤销充值...

• 1.1服务助手-智慧商家平台模块操作说明

  7403 2023-10-25 《K米支付》

  服务助手-智慧商家平台模块功能操作说明 前言 服务助手是一款从支付业务角度出发，用于协助商务或派对型KTV场所解决场所服务人员信息服务管理困难、酒水及服务费等费用多次收银等场景问题无法实现系统化操作的工具型产品，产品有3个操作业务端，分别为K米智慧商家平台（商家操作）、服务助手APP（场所服务人员管理员操作）、考勤小程序（服务员工操作）；主要有员...

• 如何发送包厢送祝福？

  7402 2018-08-13 《K米商户通》

  一、什么是【送祝福】？ 在K米商户通上，老板通过编辑文字，可将内容同步显示至包厢屏幕上； （支持单个包厢、全场包厢） 二、【送祝福】使用场景？ 1、场内活动促销； 2、生日/节日祝福； 3、欢迎顾客光临/领导莅临； 三、如何发送祝福？ 1、如何发送包厢送祝福？ 全场送祝福： （1）打开商户通【实时房态】，点击送祝福； （...

• 9.2.POS申请流程及裸机使用规范

  7361 2019-09-19 《K米支付》

  申请流程及裸机使用规范 一、POS机申请 二、POS机落地 三、POS机灌装及维修 四、POS机维修寄回 申请流程及裸机使用规范 一、POS机申请 一、POS机申请： 代理商按照如下格式： 1、标题：申领POS机 2、内容： (1)申请区域; (2)收件信息（联系人、手机号、地址、邮编）; (3)申请POS...

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