搜索结果 - K米服务中心

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2.1.2. 包厢预约

4840 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：咨客管理系统->预订业务->包厢预约功能：主要是针对现场预约的场景，可以不选择具体的包厢，直接预约到房型也可以，如下图所示：步骤：第1步：依次填写客人姓名、联系电话、预抵日期、预约房型、预抵时间等；第2步：根据实际情况是否选择具体的包厢，然后【保存】；
5.1. 点单录入

4827 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：楼道点单系统->点单录入。功能：楼面服务人员针对包厢客人的消费要求进行点单录入操作；参考下图所示：步骤：第1步：在房态显示区域，选中要进行点单的包厢；第2步：在上图右侧点击【点单录入】，进入下图所示的窗口：第3步：类同“超市管理系统->业务管理->超市点单”的第1-7步；第4步：最后点【落单】完成。
4.1.5. 反结账

4825 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：超市管理系统->业务管理->反结账。功能：帐单存在结算错误时，对存在错误的账单进行支付方式的更正操作。步骤：第1步：超市管理系统->业务管理->超市销账,打开如下所示的窗口：第2步：在上图中输入要更正的账单号后，【确定】弹出结帐窗口，如下图所示：第3步：根据实际情况选择对应的支付方式，后续的操作，参考“超市点单”第7步以后和“其他说明”。说明...
8.15. 商品点单

4820 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->商品点单要求房态：使用、买钟、锁定功能：商品点单，挂包厢或者现结，对应房态和操作如下图：步骤：见超市点单
5.2. 赠送录入

4819 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：楼道点单系统->赠送录入。功能：楼面服务人员针对包厢客人的消费情况，在权限范围内进行赠送物品的操作；参考下图所示：步骤：类同于“超市管理系统->业务管理->超市点单->【添加赠送人】”后的一切操作；
无法进入游戏问题

4816 2023-01-17 《K米云游戏》

无法开启游戏问题无法开启游戏问题若大厅游戏设备无法正常开启游戏，需返回至应用主页，查看右下方设备信息（如下图）：若设备信息显示待安排，则需根据操作流程获取设备MAC地址，并提交至业务对接人处进行设备门店归属配置；设备MAC地址查看操作流程： 1、首页展示界面 2、遥控器输入暗码9371、打开设置界面；按B键返回首页。 3、查...
7.3.5. 寄存单管理

4798 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：仓库管理系统->寄存管理->寄存单管理；功能：对寄存单进行补打、写卡、转入库等操作；步骤：第1步：进入“仓库管理系统->寄存管理->寄存单管理”显示如下窗口：第2步：输入条件，点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。也可直接对寄存卡进行【刷卡】：根据外接设备读取到的卡号和其他默认条件，自动执行【查询...
如何创建文档

4777 2021-10-17 《海盟秀文档中心》

如何创建一个文档第一步、登录账户第二步、找到账户下的项目第三步、进入编辑模式第四步、文档内容处理如何查看已编辑的文档 1.找到海盟秀文档模块 2.目录选择 3.效果 FQA常见问题及解决方案注意事项 1.编写范围 2.编写格式如何创建一个文档第一步、登录账户地址：http://open-doc.ktvme.c...
2.3.4. 会员信息变动查询

4766 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：咨客管理系统->业务查询->会员信息变动查询功能：实现会员业务信息（售卡、挂失、补卡、换卡、升降级、重置密码、密码修改等）变动的详情查询，如下图所示：步骤：第1步：在查询条件中输入对应的检索条件；第2步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。其他按钮说明：1、【查看兑换明细】：如果所选的变动记录是...
3.18. 预付费

4754 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->预付费要求房态：使用、买钟、锁定、结账、清洁功能：客人提前充值预付费，后面消费可以直接使用预付费扣款； 1、预付费来源：充值；包厢[预买]后[转后结]原来已付的钱直接转到预付费中。 2、预付费可以退还到原来的支付方式中，也可以充公上交到财务。操作页面如下图所示：其他按钮：【...