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• 企微服务--常见问题解决方法

  7833 2025-04-15 《企微服务交付教程》

  一、企微获客席位转移（K米智慧平台） 二、企微运营席位转移（微盛后台）——非微盛方案可忽略 三、员工手机号为空，请补全员工数据后重试 四、客户归属转移给其他员工（在职继承） 五、如何获取企微客户的手机号 六、手动添加标签或手机号 七、下班后自动回复客人 八、欢迎语没有生效 九、微信账号注册认证常见问题： 十、如何批量删除“单方面删除自己”的...

• 4.1.1. 超市点单

  7824 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：超市管理系统->业务管理->超市点单，也可以通过超市主窗口直接点单。功能：根据现场客人对商品消费的实际需求为客人进行点单、挂包厢账或现结。单品点单步骤：第1步：根据需要点击【选择包厢】、【挂账包厢】，分述如下： 1）、【选择包厢】：也就是本次点单商品计入该包厢的业绩，从已开机（正常开房、预买）的包厢中点选一个，如下图中： 2）、【挂账包厢】：...

• 第六章.管理系统支付配置

  7812 2021-07-15 《K米支付》

  四、 线下支付送券 6.3.1线下支付如何配置 6.3.视易利云管理系统支付配置 6.2.6K米支付小程序及公众号APPID问题排查说明 6.2.5.通娱管理系统机顶盒酒水点单配置 6.2.4.通娱系统如何进行退单 6.2.3.如何使用被扫支付 6.2.2.如何使用扫码支付 6.2.通娱管理系统支付配置 6.1 4.精通系统如何进行退单 ...

• 3.管理系统核销优惠券

  7769 2023-05-03 《HLD产品使用说明》

  一、现金券&满减券核销 方法1：进行相关的收银结账操作 时核销： 第一步：进入结账页面 第二步：进入券核销环节 方法2：进行相关的收银点单操作 时核销： 二、房费券核销核销 第一步：进入线上房费券核销入口 第二步：进入券核销环节 三、优惠券核销单据效果 这篇文档，主要针对通娱管理系统，描述优惠券的核销方法以及核销打印单据的效果 一...

• 1.13 扫码聚合页配置

  7709 2018-12-04 《在线超市（按职位展示）》

  聚合页功能配置说明 聚合页功能配置说明 在智慧平台，超市版块，选择功能设置，在扫码聚合页功能设置中，按需勾选想要展示的内容即可。 配置入口 ：K米智慧平台—【超市】—【功能设置】—【基础参数】—【扫码聚合页功能设置】 1、当仅配置一项 ，扫二维码成后，直接进入对应的功能页面（例：当前仅配置在线点单，扫码成功后直接进入在线超市首页） 2、当配置...

• K米优惠券使用

  7522 2021-09-18 《K米点单》

  K米优惠券 在触摸屏会进行消费的时候，是否可以使用优惠券。 版本要求 管理系统： Version -通娱 A - 3.0 . 20210108 及以上 K 米点单版本：通娱独立酒水 V2 . 3.8 如何启用K米优惠券功能 1.进入通娱后台运营参数->营业参数设置->是否使用K米优惠券配置需要/不需要；或者常用操作里面-营业参数设置 ...

• 6.1.3.商品点单

  7520 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：吧台出品系统->业务管理->商品点单功能：服务人员针对包厢客人的消费要求进行点单录入操作；步骤：参考“楼道点单系统->点单录入”

• 3.1.2. 商品销账

  7421 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->商品销账功能：点单业务为传单时使用，如下图所示：

• 4.1.4. 超市销账

  7413 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：超市管理系统->业务管理->超市销账。功能：实现点单模式为“销账”的结账。步骤：第1步：超市管理系统->业务管理->超市销账,打开如下所示的窗口：第2步：在上图中，通过下拉列表选择或点击【刷卡】确认点单员，以此查询该点单员下未销帐的出品单列表；第3步：点击右上角的【销账】弹出结帐窗口，如下图所示：第4步：根据实际情况选择对应的支付方式，后续的...

• 4.3.7. 在线超市订单查询

  7395 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]超市管理系统->财务管理->在线超市订单查询。功能：查询指定日期范围内，线上超市的点单情况；步骤：第1步：进入“超市管理系统->财务管理->在线超市订单查询”，参考下图所示：第2步：在上图上方输入或改变查询条件，然后点击【查询】。

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